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家装市场下半年市场前瞻消费者期盼可靠第三方平台

https://m.biud.com.cn 2013年09月03日10:48 家居装修知识网

红星美凯龙星易家发布装客调研报告

随着9月临近，家装行业又将迎来新一轮的市场旺季，对于许多消费者来说，装修依旧存在很多盲点和误区。为此，红星美凯龙星易家于7月启动2013年全国装客调研，本次家装调研从价格、环保、质量、材料等多方面了解消费者需求，更精准的了解下半年家装市场的情况。

截止8月15日，共计参与调查的人数达到1498人。调查结果显示，80后依旧为互联网装修市场的主要需求人群，其中有40%左右的消费者居住面积在60平-90平。

在此次调研中，大部分的消费者表示，由于不了解装修市场和装修公司，在面临装修时常常感觉手足无措。在调查中，近八成消费者都有在网络中获取装修信息的习惯，少数消费者对互联网装修信息有不信任感。其余二成的消费者表示不依赖于媒体的装修信息，更亲睐自身或亲朋好友的装修经验。

红星美凯龙星易家装客调研结果（一）

红星美凯龙星易家装客调研结果（二）

红星美凯龙星易家装客调研结果（三）

从上述的数据显示，消费者在选择装修公司时，最看重的是该公司的施工质量，其次为公司的口碑情况。对于即将面临装修的消费者而言，装修猫腻问题依旧是“老大难”问题，有近三成的消费者希望得到第三方平台监管，帮助减轻装修监督的压力。与此同时，消费者对于设计师的认可有明显的提高，并且愿意为认可的设计付费。

星易家推出“装客管家” 全程保障您的装修

据负责本次调研活动的史经理介绍，由红星美凯龙星易家发起的装客调研，就是想要不断了解和把握国内消费者对家装需求的变化，并通过分析和总结，从而能够为广大消费者提供一套实用有效的网络装修服务，更好为消费者提供家装全面解决方案。

针对装修市场杂乱无章的现象，红星美凯龙星易家推出星认证企业，对于入驻家装公司严格把关，并且推出“装客管家”服务，一对一的为消费者提供装修建议和指导，根据消费者的具体装修需求推荐适合的装修公司。