促销的目的有很多,主要是实现铺货率、扩大销量、消化库存、推广新品、应对竞争、提高品牌知名度等。但是,如今多如牛毛的促销已经导致了消费者的视听疲劳,令厂商们陷进了“促而难销”的境地。而为了达到促销的目的,厂商们不得不出奇招、怪招。殊不知,有些抓破脑门才想出来的促销手法却碰触了法律的红线。
抽奖促销是常见的手法,但是,有些商家就在上面栽了跟斗。欧亚达家居的汉阳店和秋涛店,因分别在2009年10月庆开业和2011年3月庆2 周年举行促销活动而被工商部门查处。遭查处的原因是两次促销活动都有抽奖环节,大奖分别是一辆宝来轿车和马自达6的使用权,触犯了《反不正当竞争法》的条例:企业实施抽奖式有奖销售,最高奖金额不得超过5000 元。而1993年12月24日依据《反不正当竞争法》发布的《关于禁止有奖销售活动中不正当竞争行为的若干规定》,对有奖销售活动进行了进一步的详细规定:以非现金的物品或者其他经济利益作奖励的,按照同期市场同类商品或者服务的正常价格折算其金额。若经营者违反以上规定进行有奖销售的,监督检查部门除责令停止违法行为外,可以根据情节处以一万元以上十万元以下的罚款。
像欧亚达家居等厂商的行为是属于扰乱社会经济秩序的行为,损害了其他经营者的合法权益。而目前更为常见的一些促销宣传方式,则大多是违反了《消费者权益保护法》。如持续几个月的“本店三天后装修,全场商品1折”,煽情的“拆!血本无归大甩卖”等,以上这些宣传行为如属虚假,一经查实,工商部门可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得1倍以上5倍以下的罚款,没收违法所得的,处以1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。
违反法规的厂商,有些是不懂法,有些则是知法犯法。如果是前者,那么,请在实施想法前,咨询一下法律人士或查阅一下相关法规,因为世界上是没有后悔药卖的。如一些厂家的促销活动是主题促销,是全国联动的,在这种情况下,厂家就有必要在确定活动方案前弄清楚活动的合法性,不然会给企业带来巨大的损失。如果是后者,那么,得学学被誉为世界第一商族的犹太民族——举世闻名的守法商人,不做虚假广告,取信于民。
商人重利,但获得利润的前提是合法经营。在信息传播越来越迅速、消费者越来越精明和经营法规越来越严明的时代,厂商们耍的小伎俩不仅不能获取利益,反而会弄得自己一身骚——声誉、钱财两失。
君子爱财,取之有道。厂商应该通过提高出产率、合理利用设备、加强工艺和技术创新等来降低产品成本,合理定价,让消费者买得开心,用得顺心,从而提升自身品牌在消费大众心目中的认知度和美誉度,再配合合法的、消费者认同度高的营销手法,让被动销售变主动销售。否则,企业违法的促销将等同自杀。
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