【背景】:2013年9月8日下午,金牌卫浴携手田亮与广大市民在喜盈门泉州店如期而遇。由中国知名品牌金牌卫浴发起的“金牌星跳跃,田亮中国行”全国大型巡回签售会旨在“传递民族卫浴正能量、打造民族卫浴第一品牌”。
【采访时间】:2013年9月8日
【采访嘉宾】:金牌卫浴总经理 曾小羚
金牌卫浴营销总监 曾小羚
泉州站为金九银十蓄力 效果甚佳
【搜狐焦点家居网】:曾总,您好.金牌卫浴选择在今年这个金九银十到来之前的时间点在泉州举行活动,应该是一个重头戏,请问为什么会把这一站定在泉州呢?
【嘉宾】:这几年我们金牌卫浴处于一个高速发展的阶段,同时我们金牌卫浴入驻泉州之后经过这几年的发展,大家也看到今天的效果、成绩。泉州金牌卫浴整个团队也得到了泉州广大市民的认可,对于我们产品就更是认可的。所以我们选在泉州跟我们的团队、产品、企业的高速发展是密不可分的,而且这一次也取得了相当不错的效果。
泉州是沿海的重量级城市,在二三线城市来看泉州的分量是非常大的,而且它可以辐射整个华东地区,甚至可以说是东南亚地区,对于我们整个战略布局是有很深远的意义的。
【搜狐焦点家居网】:那您对今天整场活动是不是很满意?
【嘉宾】:很满意,但是我觉得有一点遗憾就是有一些消费者可能想跟田亮合影或者想得到田亮的签名但是没能实现,因为确实由于时间的关系,希望大家理解,如果还想的话,以后我们会有更多明星面对面的接触,让大家能够更深入地了解我们金牌卫浴。
【搜狐焦点家居网】:您对金牌卫浴金九银十的活动有什么规划?
【嘉宾】:今年是国家领导人上台后的第一年,很多人都很看好今年的经济,事实证明,从过完年到五一,一连串下来我们金牌卫浴都在大比例的增长。这一块跟我们公司的方向是分不开的,因为我们主张的是金牌服务、金牌工艺、金牌品质,能够给广大消费者提供最优质、舒适的产品是分不开的,所以金九银十相信我们金牌卫浴会打一个漂亮仗,会取得更好的销量。
坚持金牌品质是金牌卫浴的宗旨
【搜狐焦点家居网】:我们金牌卫浴做到的是金牌品质、金牌服务、金牌工艺,那您能不能介绍一下我们是如何打造这个金牌服务的?
【嘉宾】:这个是一个系统的,不是单一的,就像“田亮中国行”的活动不是一站,而是第六站,我们应该会一直延续,包括慈善活动。提到售后服务这一块,金牌卫浴有一个24小时服务制度,凡是购买了金牌卫浴的产品,只要在打通售后服务电话,或者服务热线的时候,我们会在24小时内给您圆满的答复,并且给你一一解决。
【搜狐焦点家居网】:金牌卫浴在行业内看来一直走得比较稳健,您对金牌卫浴的战略规划是怎样的?
【嘉宾】:我们金牌卫浴走了十几年,十几年下来我们在品质的基础上,做了“金牌星跳跃,田亮中国行”这一块的大力推广,让更多的消费者、用户体验实际使用到我们金牌的产品。田亮也说了,他在我们没有合作之前用的就是我们金牌卫浴的产品,其实那时候也不是他买的,是他的父母亲在重庆的第一套房子就是我们的产品,所以我们谈的时候我们是一拍即合,我们用明星来打造的品牌,更重要的是“冠军”的精神,“永争第一”的精神和我们的企业精神是相匹配的。所以这几年发展下来,包括在以后的日子里面我们更加会以品质为第一。用户永远是我们的上帝,所以这一块我们会提供更多,更舒适、更人性化的产品给我们的用户,让他们实实在在能够使用到我们金牌的产品。
树立大担当、大品牌意识坚持慈善事业
【搜狐焦点家居网】:我们今天活动上有涉及到公益项目,我们想了解一下我们是怎么将善款传达到需要帮助的人身上呢?
【嘉宾】:我们现在都是通过第三方,我们捐助的很多都是给贫困学生或者是孤寡老人,这一块我们是会一直在行动,传递我们公司的正能量。现在社会上有很多需要我们帮助的人,而且作为企业不仅仅是为了销售产品,为了利润不择手段,应该要有大担当、大品牌的意识的企业,真的要取之于民、用之于民。所以我们会更多地支持国家的慈善事业,更多地帮助我们需要帮助的这些人。
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