网民爆料 牵出多名受害业主
2013年9月30日,网民在某网站论坛爆料,称在兔宝宝购买的木门迟了2个多月才上门安装,并且还剩3个门套为安装完成,多次电话联系店里和安装工,但一直无人接听,知道近几天从安装工口中得知,老板已经携款潜逃了,正在打官司,而兔宝宝位于南昌省建材以及康之居建材馆的两个店面均已关闭,很多消费者全额购买了兔宝宝地板木门都在联合起来声讨该公司。
事件进展 承诺时间仍未兑现
经过某网站与兔宝宝浙江总经销的联系,10月8日,兔宝宝承诺会在4号安排业务员来南昌协调此事,事情过去了几天,直至今日,兔宝宝的工作人员仍然未出现,消费者说,几千块钱怕是要打水漂了,出现这样的问题,也不知道该找谁去解决。
消费者权益谁来保障
近几年,随着家居建材行业的不断兴起,越来越多的品牌被消费者所熟知,纷繁复杂的市场势必会有些鱼龙混杂的企业在其中,而接二连三的关门事件,让消费者心力交瘁,该如何保障消费者的权益,卖场在选择品牌入驻的同时,是否查证过企业的资质,希望不管是卖场还是消费者,都要擦亮双眼,货比三家,不要被一时的打折促销所麻痹。
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