古有浩如烟海《二十四史》，今有帅丰“二十四载”。24年对于一个人来说，意味着独立、责任与转型，而对于一家企业来说，更是资本、实力与地位的象征。浙江帅丰电器有限公司创立于1990年，至今已是二十四载。24年，帅丰产品不断创新，帅丰服务不断完善，帅丰人更是励精图治不断奋进，一步一步脚踏实地的夯实领航者的地位。为此，浙江帅丰电器有限公司特与新浪家居共同策划大型走访经销商活动，以期更好的了解终端、服务终端，促进企业更大进步！

  2013年9月28日，笔者来到帅丰电器杭州总代理新时代家居生活广场专卖店处，对其经销商姚少一及用户进行了走访。对于作为记者的笔者来说，这是一次很普通的采访，但对于作为一个个体的笔者来说，是幸运的。

帅丰集成灶杭州总代理姚少一

  姚少一，帅丰集成灶浙江杭州总代理，从2008年开始正式代理帅丰集成灶，至今已五年多的时间。五年是一个跨度，对于姚少一来说，五年更是人生中重要的一段时光。现年57岁的姚少一用自己的努力与汗水在五年的时间内，不断“攻占”杭州市场，并立志做得更好。

  当笔者问及当初为何会选择帅丰时，姚少一亲切的说，“讲起来，这还真有一段故事。我和帅丰邵总是老朋友了，在2007年我家装修的时候，邵总送了我一台集成灶。我的爱人患有咽喉炎，一直受油烟的困扰，后来用了帅丰集成灶之后，感觉好多了。当时我就在想，这么好的产品应该推广给更多的老百姓使用，未来集成灶的市场一定广阔。在这样的信念之下，加上邵总给予的鼓励，我毫不犹豫的在杭州做起了总代理。”，姚少一补充到，如果当初没有亲身感受到集成灶的好，自己也不一定会与帅丰结下这样的“缘分”。代理帅丰五年，从当初自己经营的一个专卖店，发展到现在的二个专卖店，三个经销商，姚少一五年来从未停止，一直在奋进。

帅丰集成灶杭州总代理新时代店

  说到开设第二个店面新时代店的时候，姚少一表示：“最初决定入驻新时代的时候，也遇到过一些坎坷。新时代家居生活广场是浙江省档次最高的五星级家居购物广场，也是家居行业的领军者，所以他们对于品牌具有很高的要求，而帅丰由于最初几年主打产品质量与服务，对于品牌打造的重视不是很突出，所以当初入住的时候还吃了他们的‘闭门羹’。后来，我与新时代领导谈了很多次，并向他们保证，我们帅丰未来的发展形势必将势不可挡。现在来看，他们当时选择让我们入住是正确的，特别是从2013年开始，在高品质的质量与服务之下，帅丰开始主打品牌，10月份央视广告也是正式登陆，这一举措大大增强了我们的品牌实力，随即带来的将是一阵销售狂潮。

  笔者了解到，姚少一最初代理帅丰的时候，也遇到过一些挫折，比如说刚开始遭到消费者质疑以及产品结构的不完善、集成灶使用不当等等。当笔者问到，面对这种情况是怎么处理的时候，姚少一虔诚的告诉笔者，“当初对于消费者的质疑，我坚持的原则就是，产品你先拿回家用，用得好你再给我钱。除此之外，为了更好的为用户服务，我把自己家的集成灶拆开，不断的研究和探索，直到摸清楚每一个细节。后来我们的产品不断完善之后，基本上不会再有人打电话要求维修，而是我们主动打电话过去，为其检修或者听取他们的意见。”。成功人士之所以能够成功，就是因为他的坚持，坚持之后收获的将会更多，而姚少一就是这样一个成功人士。

帅丰集成灶杭州总代理新时代店

  姚少一所具有的不仅是坚持，更多的是一份信念与一颗真心。“我没有什么特别的营销模式，也没有组织特别大的促销活动，更不要说广告之类的，我们靠的就是口碑营销，总部为我们提供高品质的产品，我为用户提供完善的服务”。姚少一补充到，“只要用户打电话过来说产品出现问题，我绝对保证二个小时之内赶到现场进行维修”。笔者在走访帅丰杭州总经销新时代家居卖场专卖店的过程中，发现其周边具有多家集成灶品牌专卖店，随即笔者问到，帅丰目前在杭州市场上的发展情况，姚少一自信的表示，“帅丰在杭州市场的销量一直领先，特别是2013年，我们的销量更是大增，预计年底能够突破600台，这是我们的目标，正在为此而努力”。在采访姚少一短短一个多小时的过程中，笔者就发现将近十多位客户进店了解产品，而其他一些品牌门店则人流量很少，这也就刚刚好验证了姚少一所说的。

  在走访用户的过程中，笔者体会到的是热情与温暖，这种热情、温暖就像是帅丰集成灶所释放出来的火苗一样热烈与浓厚。用户激动的表达着自己用了帅丰集成灶之后的感受，他们对于帅丰的肯定没有浮夸，没有客套，真挚溢于言表。他们的亲近感动着笔者。“钱大哥，最近产品没出现什么问题吧，用的还习惯吗”“我帮你顺便检查一下”“有时间给你清洗一次”.......。.这是姚少一见到客户说的最多的话，一位钱姓的用户告诉笔者：“我们这个小区有很多家使用帅丰集成灶的，姚总经常是来一家检修就顺便到其他家里也了解一些情况，给我们带来了很多方便，让我们用起来非常的放心”

  最后，当笔者问到在未来有什么样的发展计划时，姚少一坚定的表示，“我计划明年把目前已有的三家帅丰经销商都收回来统一自己来经营，在此基础之上，计划再开拓两个帅丰专卖店，同时，下一步我计划要不断的创新营销模式，完善和活跃帅丰在杭州的整个市场。今年我已经57岁了，打算在61岁的时候退休，所以这几年我还要不断的努力，发挥自己的潜力，做自己想做的事情，最大限度的实现自己与帅丰共辉煌的梦想”。时间对于一个有梦想的人来说不是问题，“有心”才是最关键的，我们相信姚少一会与帅丰一起创造想要的辉煌。“帅丰这24年的发展我们是有目共睹的，所以在未来，我们帅丰会走的更好，发展的更快，我将于帅丰一起同舟共济”。在这坚定而真诚的祝福中，结束了此次的走访，相信这样的祝福与决心必将为帅丰带来更大的“福音”。

  历经二十四年风雨的帅丰，我们相信其所具有的独特风采与魅力，而这也就是我们所看到的，所以对于负责此次走访的笔者来说，是幸运的。(文/马晓曼)

  采访帅丰集成灶用户：

  用户一：傅女士  使用帅丰集成灶3年

杭州用户傅女士家里帅丰集成灶

  新浪家居：您当初为什么会选择帅丰集成灶？

  傅女士：我们小区里面的人都说帅丰集成灶好，吸油烟特别干净，特别是对老人，我们现在要的就是健康环保。

  新浪家居：自己用了之后，感觉怎么样，有没有出现什么问题？

  傅女士：确实很好，油烟吸得很干净，而且很容易搞卫生。对了，以前的老式油烟机会碰头，我用了集成灶之后，也没碰过头了。姚师傅也经常来看我们，出现问题都是第一时间就过来，所以帅丰真的很好，姚师傅很好！

  新浪家居：今年是帅丰集成灶成立二十四周年，您有什么想对商家说的？

  傅女士：这样好的产品就应该让更多的老头老太们使用，希望帅丰的产品可以走进更多家庭，帅丰产品卖得更好，姚师傅生意越来越好！

  新浪家居：谢谢您！

  用户二：钱先生  使用帅丰集成灶3年

帅丰集成灶杭州用户钱先生

  新浪家居：您当初为什么会选择帅丰集成灶？

  钱先生：当初家里装修房子，我和爱人去卖场买油烟机，就看到集成灶了，当时销售人员给我们现场操作，效果确实很好。后来看了很多品牌，心里还是感觉帅丰最好，就买下帅丰了，现在来看，当初的决定是对的。

  新浪家居：使用帅丰集成灶三年感觉怎么样？

  钱先生：确实很好。我们三年前装修的房子，厨房里面没有一点油烟污垢，和当初装修时的一样。而且三年没有出现一次问题，就是姚师傅会经常来给我们清洗。我们家是这个小区第一个使用帅丰集成灶的，后来我说好，大家都来看，再后来，大家装修的时候，就都买帅丰了。现在我们小区用帅丰的越来越多。

  新浪家居：今年是帅丰24周年，您想对帅丰或者姚师傅说些什么？

  钱师傅：真的要感谢帅丰，为我们带来的不仅是方便，更是健康，谢谢这家企业。这样好的产品，未来一定会发展的更好，姚师傅的生意也会越来越好！

  新浪家居：谢谢您！

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