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家居体验馆成定制家居业发展一大趋势

https://m.biud.com.cn 2013年10月24日10:24 家居装修知识网  

  越来越多的业主在选择家居产品时认为,装房子买家居,逛大商场累,到门店一家一家选更累,如果能一站式购齐,产品时尚、个性有品质,还能根据自己家的情况量身定制,那该多好。有需求就有市场,新兴的家居体验馆消费模式赋予了中型卖场鲜明个性,已成为定制家居业发展的一大趋势。科宝·博洛尼、尚品宅配、丹麦风情、维意Wayes、玛格MACIO、尚品宅配……涌现大批定制家居定制体验品牌。

  实景体验

  带来精致家居消费

  家居生活体验馆作为家居企业的体验式营销舞台,将家装效果以实景方式展示,实现虚拟效果到真实场景的跨越,通过听、看、触、嗅等感官刺激,消费者可以体验到自己“未来的家”。而正是这种“所见即所得”的效果,将设计、产品与工程进行整合配套,无缝对接到最终的总体效果中,促使消费者的潜在需求向现实需求转变,最终达到提高签单量、提升企业经营业绩的目的,这也正是众多家装企业一致看好“体验馆”的主要原因。

  不久,高端家居会所妈映祖都盛世家居馆将在二郎开门营业,国际享有盛誉的浪鲸卫浴、德国第一橱柜品牌艾诺、仙作红木家具的范本冠壹红木将成为首批入驻品牌,这几个卫浴、家具、橱柜行业的大牌也是在各自领域的文化代言人。作为家居行业的全新服务模式,妈映祖都引入的会所式经营、管家式服务,将满足社会精英人群的“精致型”家居消费。

  在如今大多数的家居卖场里,通常分为卫浴区、橱柜区、家具区等区域,每个产品都整齐的罗列,而消费者却难以直观的看到组合之后的模样,而在妈映祖都盛世家居馆,“所见即所得”或将成为现实。妈映祖都盛世家居馆斥巨资打造国内首创的家居情景体验平台,在这里,1:1的样板房情景体验区由知名设计师全力打造,通过空间的合理规划、装饰配饰的相得益彰、色彩美学的水乳交融给消费者的家居购买提供“未来式”。每一个消费者在购买之初,都能看到自己梦想的家的模样,“空间、家居与人”三者之间的和谐和统一在这里轻而易举地感受到。

  业内人士认为,这是由单一的装修服务递进到全过程的家装、家具、家饰甚至家电的整套服务,不仅直观地展现在消费者面前,而且可以根据消费者的意愿随意搭配和更换,展示了良好的现场感和温馨的家居氛围,能够更好地表现产品的实际效果,让消费者有亲身体验的感觉。

  创新服务

  满足个性时尚需求

  定制家居馆的体验模式倡导,无论是营销人员还是消费者,都要以一种“体验”的心态去生活、去工作,讲究生活的质量、生活的品位,这要求企业时时创新。

  以庹普国际公馆为例,涵盖厨房、卧室、客厅、书房(功能间)、卫生间等家居必不可少的样板间,需要进行整体家居的搭配,同时又注入整体家居的时尚潮流元素,卖场就配备了专业的导购和设计师,让消费者更容易了解产品的特性。不同的样板间都会让业主找到不一样的感觉。为了更好地会聚目标客户人群,这里还设置了专门的会客厅,安排了专门的服务员。你可以约三五闺蜜,在欧洲乡村风格的藤椅上品味一杯下午茶,也可以独自在纯实木的沙发上,听一曲莫扎特的《月光》;当然,你也可以和家人一起,在家庭影院里共享天伦,要不去台球室秀秀球技也是不错的选择。

  运用电脑技术增强体验服务成为家居体验馆又一新的尝试。尚品宅配采用时下最前沿的三维虚拟实况技术,提供最真实的家具“试穿”体验。新款式、风格、大小、质地、颜色等都可以试到满意为止,体验DIY家居的感受,身临其境地看到设计出来的家具效果,再考虑是否选择定制。在这个定制体验馆,您可以任意体验主卧、青少年房、客厅等7个空间的样板间,搭配时尚新潮的软装饰品,使空间生动灵活起来。

  业内人士表示,定制家居最能满足“以顾客为中心”的经营模式,再加上70后、80后已成为消费人群的主力,他们更加追求时尚、追求个性,对空间的利用、色彩的搭配以及家居的个性风格有着更多元化的需求。由此来看,定制家居体验馆在未来应该是一个长期的发展趋势。

  跨界扩张

  定制家居再辟蓝海

  在行业里,一些企业是从过去单一的品类跨界整合,发展到全品类家居体验馆销售模式的。如中国衣柜第一品牌索菲亚自2012年下半年以来,就开发出多个系列可定制的配套家具,力求为消费者提供一个完整的家居解决方案。10月12日,全国第一家地板行业跨界旗舰店———生活家定制家居体验中心在湖南长沙开业。在试营业仅仅20天的时间里,生活家已经收到了1000多个订单。

  走进生活家定制家居体验中心,地板、衣柜、木门、墙板等产品,陈列在一个体验店里,能够让消费者更直观地体验到居室空间的“实景”,便于其知道自己真正想要的是什么,并且可以在网上进行3D户型设计体验、网上预约、线下看样下单。从而避免“当时看着都很好”但整体风格不协调的问题。同时,这种“一站式”家居营销形态的改变,可以解决传统建材市场单一产品陈列销售时“每平方米销售额”过低的问题,由此摊薄厂商的门店租金成本。个性化是定制家居的核心,创新是家居定制体验模式必经之路。生活家以超前的产品设计理念和设计实力,引导家居艺术流行趋势,保障了体验中心的高端品质。

  定制家居体验模式给商家销售带来了怎样的改变?来自凤凰网的专项调查显示,尽管定制家居的价格高出非定制产品一倍,但还是有60%的受访者愿意购买定制家居。以生活家为例,今年上半年销量同比增长24%。生活家集团CEO刘硕真表示,生活家终端体验店已经超过1500家,今年会在长沙、武汉、成都、重庆、西安做出5个大型的旗舰店。又一个巨大的家居蓝海市场正被开发。

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