【前言】
冠特逐步完成了由丹麦风情衣柜到冠特贵族卧室系统的品牌升级,其产品风格更加多元化,生产的产品也不再局限于衣柜,而延展为“全卧室产品”。冠特同时启用了全新的VI系统和统一的店面形象,越来越多的店面完成了店面形象升级。冠特品牌及店面升级对经销商有哪些影响呢?我们一起走进《冠特经销商访谈录》,听听他们的经营感悟。
Q:您何时加盟冠特卧室?为什么选择加盟冠特卧室?
A:签约是2010年10月份,试营业是2011年4月。选择冠特卧室加盟源于我对这个品牌的好感,我之前在南京做整体衣柜设计师,我们店的隔壁是丹麦风情。那时我觉得我所在的品牌产品很单调,就常去隔壁的丹麦风情找灵感。觉得丹麦风情的产品很不错,简欧风格,细节处理的非常好。过了几年我自己准备创业,就锁定做这个品牌。刚好当时重庆经销商有空缺,我就到南京来了。
Q:为了经营一个品牌到一个城市,看来您对冠特确实蛮有好感。请问您在重庆的店面情况怎样?
A:现在这店面是300多个平方,使用面积200多。位于重庆最大的建材卖场,这个卖场定制品牌比较集中。这两年多做下来我感觉挺轻松的,做的不错,口碑也可以。冠特产品在重庆市场很受欢迎,都认为我们的产品质量很过硬,还有专利技术,这些消费者都很认可。只是有一点,冠特的定位偏高端,价格稍高,让普通消费者有点可望不可及。
当然,店面和产品升级之后我们也明白,其实不见得所有的消费群体都是我们的目标客户,只要能保证利益最大化就好了。
Q:请问您的店面何时进行升级的?
A: 2012年6月,我们所在的卖场升级,我们就索性换了一个更好的铺面,店面也进行了升级,由丹麦风情改为冠特卧室,在2012年9月正式开业。
Q:店面升级总公司有没给予一些支持?
A:有的,比起我们丹麦风情店初次开业,这次店面升级感觉很不同。总公司不单派人实地来测量场地,给出效果图,连买什么样砖、什么样地板、什么样墙纸都有统一的规范。产品如何摆放、用什么样的灯光效果等,公司都给予了很大的帮助和指导。可以说第二次我们能够成功开业,和公司市场部、设计部的帮忙是分不开的。
Q:您认为店面升级对销售有何影响?
A:影响还是很大的,升级前我们主打的是白雪公主、大卫等实木颗粒板产品,升级后实木产品可以占到40%的份额,单值在3万-10万。我们的实木产品确实很给力,我定期都会去深圳总部参加培训,品牌升级后公司引入了台湾的新设备,专门做了一个实木车间,我去参观过,感觉冠特的实木产品真的很不错。
重庆本身就是西南家具产品比较集中的地方,我们能够经销这么高端的产品必须得到消费者得认可,从产品品质到品牌。我感觉店面重新装修之后,消费者更加容易接受高端的实木产品。只要消费者能接受实木产品,看到我们的产品基本可以定下来了。
更重要的是,店面升级后让我们和其它品牌有了区分,高品质的客户越来越多。客户来我们这不单是订柜子,只要是能定制的木制结构的家具,都会从冠特定制。不象其它品牌,只是做柜子而已。所以,品牌升级为冠特卧室,对于我们产品的销售和品牌高度提升,我认为还是有作用的。
Q:客户对于店面升级有什么反映?
A:我们的老客户再次装修又回来我们店面,看到我们店面更漂亮、产品更齐全,非常高兴,就像感觉自己购买的商品升值了一样。这不单是对我们品牌的认可,还帮助做了一个口碑的传播,他们也会带一些朋友过来。
我们希望公司对于品牌升级给予更多的回应,更多的传播,让更多的消费者能够知道我们冠特卧室已经进行了升级,我们有更健康更好的产品。
Q:您今年有没制定销售目标?关于冠特经营您有没什么规划?
A:我们今年的目标是500万,现在做了300多万,还有3个月,继续努力!自从经营冠特卧室,我的家庭生活状况有了很大的提高,当然,起点也变高了。我现在重庆只有1个店面,我很看好整体定制行业和冠特的发展,现在我们也在寻找合适的店面,看能否再多开一家。
Q:您有没什么经营心得跟我们分享?
A:我想说,我经营冠特源于我对这个品牌一直的好感,这份好感也让我可以很自信的经营这个品牌。
总之,日子向更好的方向迈进,但是,我们仍然要加油努力!
Q:谢谢您的分享!
A:谢谢!
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