采访背景: 10月27日,第五届简一大理石瓷砖文化节开幕式当天,著名书法大师蒙汉良先生亲临现场挥笔留墨会知音。10月秋高气爽,简一大理石瓷砖文化传承之火羊城高燃。造福惜福,福满羊城。第五届简一大理石瓷砖文化节以书法传承,爱心传递为目的,联合中国书法家协会,以优质的产品、优惠的政策、携中国书法大师墨宝回馈广大消费者朋友。
简一大理石瓷砖朱根火:通过价值营销赢得口碑 做有文化内涵的瓷砖
采访时间:2013年10月27日
采访地点:广州简一大理石瓷砖旗舰店马会家居
采访人物:广州简一大理石瓷砖总经理 朱根火
采访记者:新浪家居 张幸
新浪家居:朱总,非常感谢您今天能够接受我们的采访。简一大理石瓷砖文化节已经举办第五届了,能否聊聊简一举办大理石瓷砖文化节的初衷呢?
朱根火:如果从文化节的渊源说起,一定要说到我们简一的大理石瓷砖,不同以往的抛光砖和微晶石,大理石瓷砖是个全新的品类。我们需要让大家对大理石瓷砖有个很好的认知。
众所周知,大理石是很多高端项目和场所所应用的,许多设计师喜欢运用天然大理石。如果说,瓷砖的过往给别人的印象是较刻板、较生硬、较单一的效果。那么这一次,我们简一大理石瓷砖问世后,我们必将让公众对瓷砖的印象发生巨大的改变,我们通过文化去传播大理石瓷砖的品位和大理石瓷砖的品牌文化。
在这个领域中,简一专注大理石瓷砖,倾其所有。我们希望通过大理石瓷砖文化节的一系列传播和推广,让公众对大理石瓷砖和普通瓷砖区分开来,让大家更了解大理石瓷砖所蕴含的文化内涵。
新浪家居:每年的大理石瓷砖文化节都会选择中国的某个传统文化相结合,今年简一大理石瓷砖与“书法”结缘,希望给消费者带来什么不一样的感受呢?
朱根火:书法是中国的传统文化,此次活动的主题是“福满羊城”,所契合的正是“幸福广东”的理念。我们邀请国内书法大师蒙汉良先生帮我们书写“福”字赠予简一的客户。
以客服为中心,一直是我们简一所重视的,客户的需求是我们前进的方向。客户装修房子,他想得最多的是什么?是幸福,那么我们把这个“福”字提炼出来,强化“福”的概念,为自己创造幸福,为身边的人创造幸福,为更多的人带来幸福,我们用一个“福”字精炼地概括了整个主题。
新浪家居:很多业主今天来到简一展厅的时候,看到书法家在挥毫泼墨,都觉得很罕见,很少见到在瓷砖展厅里有书法的融入。在简一大理石瓷砖整个产品体系当中,如何做到将中国传统文化融入其中的呢?
朱根火:天然大理石是最古老的装修材料,无论是在我们国家,还是在欧美古典建筑中,天然大理石都是最经典的装修材料,从其纹理和式样中,历史厚重感和文化积淀都很自然的流露出来。简一是做天然大理石效果的产品,在纹理和样式上都是非常契合的,至于书法,这是中国非常传统的文化,技术形式也是非常古老和久远,其历史的厚重感和底蕴,都和我们非常契合。
新浪家居:作为一个家居人,在自己的家居装饰当中,您觉得书法等这些传统文化对于整个家居装饰起到什么样的作用呢?
朱根火:我认为所有的艺术都是共通的,所起到的作用是传承和创新。但凡一些有美感的事物,我们都会有共鸣,书法也是,对于创造性思维、审美观念的启发和提升都是有帮助的。在我们家居设计里面,所做的工作也是唤醒人们对美的观察、共鸣,这个是异曲同工的。尤其是现在很多的家居设计工作者在创作的过程中,会忽略这种文化层面的东西,过多的强调技术。我认为这样的家居装饰会缺少饱满的文化元素,看起来生硬单调。
新浪家居:朱总,今年简一也是开展了非常多的活动,比如微电影、文化节等等,能否透露一下今年的销售情况?
朱根火:简一今年的总体形势是向上走的,但毕竟大理石瓷砖是一个新的品类,我们在这个市场领域里还是处于“恢复性成长”的阶段。
除了简一大理石瓷砖一直在拓展的家装渠道、工程渠道和零售渠道之外,现在我们也在摸索一些新的推广营销的渠道,比如说目前我们强调的“价值营销”,即把价值回归到客户,力求让客户做到百分之百的满意,虽然在家居领域,这是不可理喻的行为,但是我们在尝试用这样的方式,我们不能按短期的方式来做导向,因为我们这个品牌是持续发展的,通过价值营销赢得口碑。
新浪家居:谢谢朱总这次接受新浪家居的采访。
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