今年的“双11”，家居行业尤为热闹。“双11”还没到，一场传统家居卖场与天猫的“争夺战”已经打响。有人认为这场战争是炒作，有人认为这次卖场动真格的了，也有人认为这种矛盾会长期存在。无论仗怎么打，哪家企业都没有停止对电商的探索，都在寻找电商、厂家、卖场和经销商四方之间的平衡点。毕竟，目前传统家居卖场还是主流，不可取代。

　　事件

　　全国19家家居卖场联合抵制

　　天猫叫停“家装O2O业务”

　　11月4日下午，天猫方面宣布叫停“家装O2O业务”。

　　与去年不同，天猫今年“双11”推出O2O战略，提出线上线下联动，鼓励品牌商在线下实体店挂LOGO、贴标识、扫二维码、收优惠券，并安装POS机。

　　这一系列活动，触动了传统家居卖场的神经。11月4日上午，全国19家知名家居卖场，即中国家具协会市场委员会主席团成员签署了“投名状”，联手抵制电商。

　　本土

　　品牌商和卖场签协议

　　价格不高于网上

　　面对闹得如此激烈的天猫和传统卖场，身在其中的家居和建材品牌商如何应对?

　　本周，记者走访郑州各大家居卖场，在卖场内，几乎没有看到关于天猫“双11”的信息。

　　郑州某建材品牌商透露，10月底郑州某知名全国性家居卖场就要求商户签署协议，主要内容是：不允许商户在卖场内做电商“双11”的推广。其中还规定了几条，如同款产品，实体店内价格要和网上一致或低于网上，不能高于网上价格;不能在店面内用天猫POS机;不能在卖场内做关于天猫的任何宣传。

　　据某家居品牌商透露，虽然其所在卖场没有强制签协议，但也透露了这一信息，且内容相似，都是封杀电商。而本土家居卖场相对淡定些，如欧凯龙没有采取任何封杀电商的措施。

　　原因

　　天猫损害了

　　传统家居卖场的核心利益

　　其实，家居行业的电子商务起步较晚，电商的销售额在总销售额中的占比很少，为何天猫此次举动会引起传统家居卖场的一致抵制?

　　“此次天猫的家装O2O业务，严重损害了传统家居卖场的核心利益。除了天猫把线下的消费者引到网上消费，让传统卖场损失了大批顾客外，天猫POS机的应用，完全打破了传统家居卖场最核心的统一收银的模式，这是传统家居卖场无论如何也无法接受的。”乐华美居副总经理王国朝分析。

　　也有品牌商认为，天猫此次把传统卖场变成免费体验场所，引导消费者刷天猫POS机的做法，的确不怎么厚道。

　　采访中，也有品牌商坦言，对卖场的感情很复杂，无法割舍，但面对卖场年年上涨的租金，频频摊派的各种费用，以及对品牌商的要挟，心中有着难言的痛。

　　声音

　　在天猫和传统家居卖场这种激烈的战争中，厂家、卖场、品牌商也都有自己的苦衷。

　　卖场

　　欧凯龙副总经理朱明涛

　　打压对手只是辅助手段

　　提高自身是根本

　　电商虽然是发展趋势，但是伤害传统家居卖场利益的事儿，是卖场不允许的。近一年来，无论是建材家具联盟，还是电商，欧凯龙虽然不支持，但是也没有采取措施去打压。打压对手，只能暂缓它的发展，但不能阻止。

　　当新的模式出现时，我们要花更多的精力去研究消费者，创新自己的营销模式，提高自身，改变自身。

　　只有自己有实力、有魅力，商户才愿意跟随，才能赢得市场。

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