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苏泊尔电压力锅盖熬粥时爆开 用户被烫伤睁不开眼

https://m.biud.com.cn 2013年12月02日11:39 家居装修知识网  

济南:电压力锅“发威”用户左眼被烫伤 

齐鲁网12月1日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道相信很多人家里都有电压力锅,这电压力锅比原来那种老式的压力锅功能齐全,按说是好东西。可是在济南的马女士,她家的电压力锅在熬粥的时候,锅盖突然就打开了。不仅如此,里面的稀饭还崩到马女士的脸上。

马女士的女儿:“用电压力锅熬粥,老人过去拿碗,嘣的一下就打开了,人眼睛当时就看不见了,整个脸就红了一片。”

马女士家当时用的就是一台苏泊尔电压力锅,这个锅买了一个多月,一直正常使用。就在前天中午用它熬粥的时候,突然出事了。

济南马女士:“洗完碗放过来,正在这节骨眼上,它就爆炸了,整个锅盖爆了,粥掀过来了。”

当时马女士只是以为烫伤了,就自己擦了点儿药,但是到了第二天,她的左眼整个肿了起来。

济南马女士:“今天还稍微睁开一点儿,原来都挤死了。”

当时,马女士和女儿马上联系了苏泊尔电器在济南的客服工作人员。

马女士的女儿:“去了直接就奔厨房(厨房装修效果图)了,烧水试锅,试了半天也没事,又说熬点儿稀饭试稀饭,我说你们这态度就不对,老人在屋里,过去看都不看,直接就奔厨房做实验。”

当时,苏泊尔的客服人员带着马女士去武警医院检查,但是后续的事情怎么处理,一直没有给出明确答复。今天中午,记者和马女士的女儿一起找到了苏泊尔电器的客服人员王女士。

苏泊尔电器济南客服工作人员王女士:“去她家的时候,这个东西应该是朝里的,她是反着装的。”

苏泊尔电器的客服工作人员说,当时她们发现,马女士家的电饭锅盖子里面有个零件装反了,但是为什么电压力锅还能继续工作,他们也搞不清楚。

苏泊尔电器济南客服工作人员王女士:“周二的时候,我会再过去,带着老人复查,复查完了,根据家人的要求,我们再来处理这个事情。”

苏泊尔电器的客服工作人员表示,这种事情他们也没有遇见过。目前先处理马女士眼睛的伤势,随后再对电压力锅进行进一步的检查。

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