各会员单位及相关企业：
2013年，恰逢中国卫浴行业动荡之际，行业发展面临多重考验，卫浴行业在一段时间内成为社会关注的焦点，在这个时期，需要全行业齐心协力，众志成诚，夯实行业发展的健康基石。本届年会将着力分析中国卫浴行业面临的发展难题与难点，寻求突破瓶颈、整合行业正能量、加速行业健康发展的有效方法和途径，并将中国卫浴行业老年关爱行等品牌公益活动推向新的高度。年会致力于加强中国卫浴行业各产区之间的横向交流，促进与房地产、主流传媒之间的高效沟通，并将就新国标讨论稿内容进行全行业宣讲。 本届年会将以“众志成诚，铸造中国制造的良心”为主题，引领卫浴行业健康发展!为此，我会定于2013年12月10日在福建·厦门隆重举行中国卫浴行业年会系列活动。具体内容如下：
一、时 间：2013年12月10日
二、地 点：中国·厦门佰翔软件园酒店
三、参与嘉宾: 全国工商联相关领导、卫浴上下游企业，新闻媒体等。
四、主要内容
1、2013中国卫浴行业年会/2013中国卫浴行业总裁论坛。
2、2013中国卫浴行业“众志成诚·中国卫浴行业诚信企业库”体系建设活动
3、 2013中国卫浴行业老年关爱行活动成果展暨闽西南地区公益活动启动仪式
4、 2013中国卫浴行业企业家联谊会/2013中国卫浴行业二十年成就企业优秀产品巡展。
五、特别鸣谢：
本届年会餐饮、市内交通、场地、会务、媒体及专家等相关费用由专委会执行会长企业辉煌水暖集团有限公司、中宇建材集团有限公司、路达(厦门)工业有限公司、九牧厨卫股份有限公司、申鹭达股份有限公司全程赞助。
关于召开2013中国卫浴行业年会暨
2013 “众志成诚·中国卫浴行业诚信企业库”体系建设活动
内容及流程
一、 报到：2013年12月9日(星期一)上午8:00至12月10日(星期二)上午8:30。
二、 年会:
1、 年会开幕：12月10日(星期二)上午9:00—9:15.
2、 2013年专委会工作报告：12月10日(星期二)上午9:16—9:40.
3、 2014年专委会工作计划报告：12月10日(星期二)上午9:41—10:00.
4、 密封水嘴新国标GB18145专家释疑宣讲报告：12月10日(星期二)上午10:01—11:00.
5、 2013中国卫浴行业“众志成诚·中国卫浴行业诚信企业库”体系建设活动启动仪式：12月10日(星期二)上午11:01—11:15.
6、 2013中国卫浴行业老年关爱行活动成果展暨闽西南地区公益活动启动仪式(含《我身边的老年人》微电影剧本征集颁奖活动及开机仪式)：12月10日(星期二)上午11:16—11:30.
7、 午餐及午休时间：12月10日(星期二)上午11:45—14:15.
8、 非洲卫浴市场简介即投资贸易政策分析：12月10日(星期二)下午14:30—15:00.
9、 2013年中国卫浴行业年会总裁论坛：12月10日(星期二)下午15:00—17:30.
10、2013年中国卫浴行业年会晚宴暨年度诚信企业表彰大会：12月10日(星期二)晚18:00—20:30.
三、 中国卫浴行业老年关爱行帮扶敬老院回访及义工活动：
1、 时间：2014年1月。
2、 地点：湖南省浏阳市、临澧县受帮扶敬老院。
3、 活动嘉宾：全国工商联家具装饰业商会领导，老年关爱行活动参与企业领导，随访新闻媒体。
4、 活动内容：
(1) 回访2012年以来帮扶的敬老院，了解帮扶产品的使用情况。
(2) 了解基层老年人生活状况，调整帮扶内容、方式。
(3) 收集《我身边的老年人》微电影素材。
(4) 在敬老院实地开展义工活动两天，义工工作内容包括为老人做饭、打扫卫生、整理房间等。
5、 活动报名：年会期间。
四、 2013中国卫浴行业“众志成诚·中国卫浴行业诚信企业库”体系建设活动
1、组织机构：
(1)行业组织：全国工商联家具装饰业商会，全国工商联家具装饰业商会卫浴专委会。
(2)媒体机构：中国家居主流媒体矩阵(含旗下31家媒体)。
(3)门户网站：新浪家居。
(4)消费者组织：中国消费者协会消费指导部。
(5)检测机构：国家建筑材料质量监督检测中心。
2、名称：
机构名称：中国卫浴行业诚信企业库，简称：中诚库。
3、入围企业标准：
(1)首批入围企业：经平台组织机构联合推荐、认定，并报全国工商联家具装饰业商会卫浴专委会会长办公会通过的国内优秀卫浴企业(品牌)。
(2)入围标准：
a) 品牌年限：8年以上。
b) 企业管理：通过ISO9001认证或其他国际认可的专业认证。
c) 产品质量：通过ISO14000认证或其他国际认可的专业认证。
d) 企业荣誉：8年内获得平台认可的全国性、国际性行业奖项、表彰(详见荣誉项目清单)五次以上且最近连续三年与获得上述荣誉。
e) 最近连续五年在全国性媒体无经确认的产品品质、服务负面报道。
f) 会长办公会全体通过(一票否决)。
3、 后续入围企业：
a) 企业向中诚库提出申请。
b) 组织机构按标准进行实地考察和消费者调查。
c) 报会长办公会审议，决定能否入围。
4、平台运营及会员权利：
(1)在新浪家居建立“中国卫浴行业诚信企业库”，并在首页全年置顶。
(2)公布企业入围标准。
(3)为每家入围企业建立专页，介绍并及时更新企业优质产品信息，销售信息，销售网点，服务措施等消费者关注的内容。
(4)链接入围企业网站(网上商城)。
(5)《国际厨卫》杂志全年刊登六期入围企业广告(1P)，全年报到入围企业三次(6P，5000字)。
(6)公布“中国卫浴行业诚信企业库”产品质量承诺(内容应明显领先于现有承诺并确实具备可操作性，如无条件退换货，先行赔付等)。
(7)公布“中国卫浴行业诚信企业库”物流安装承诺(内容应明显领先于现有承诺并确实具备可操作性，如物流过程中损坏责任在企业，安装超时现金赔付等)。
(8)公布“中国卫浴行业诚信企业库”售后服务承诺(内容应明显领先于现有承诺并确实具备可操作性，如售后服务反应时间，售后服务标准，售后服务人性化设置等)。
(9)公布四方监督电话及平台统一投诉监督电话(400)。
(10)建立“中国卫浴行业诚信企业库”消费者诚信基金，以实现对消费者的先行赔付保障。
(11)入围企业数据成为“中国卫浴品质消费数据中心”的采纳数据，并成为消费者的消费依据。
(12)全年举办两次(或以上)仅限入围成员参加的全国性中国卫浴优质产品推介促销主题活动，包括与卖场联合举办的“中国卫浴文化节——中国卫浴诚与信”全国联展，网上季节性限时促销等项。
(13)机构将依托易居中国的优质房地产资源，建立“中国卫浴优质产品房地产采购库”，并每年举办一次与房地产商的联动活动。
(14)机构每年将组织一次行业出访活动，以全国性行业组织的形式加强与国外的交流，并力促实现在目标国际市场的品牌突破。
(15)中国家居主流媒体矩阵全面报道“中国卫浴行业诚信企业库”相关新闻，介绍入围标准及诚信举措。
(16)中国家居主流媒体矩阵在各媒体所属省市专文介绍入围企业状况及相关信息。
(17)机构将每年选定一个或数个行业主题，由合作媒体开展行业深度报道，全力披露、打击行业落后、伪劣产能和不正当竞争现象，加大对中国优秀企业、品牌的保护力度。
(18)各入围企业在各地举办的企业促销活动将得到机构的全方位支持，包括组织支持，报道支持，监督支持，保障支持等。
(19)入围企业在机构媒体的所有新闻宣传、广告推广将享受特别优惠价格，以最大程度降低企业推广成本。
(20)通过二至三年的建设，使“中国卫浴行业诚信企业库”具备行业标准的提出、制定、颁布资格和权威性。
5、退出机制：
(1)如入围企业自行提出申请退出，平台将无条件为其办理退出手续，所涉退费三日内结清。
(2)如入围企业违反三项承诺中的任何一条并经机构查实，该企业将被除名，并将在媒体曝光。所涉退费三日内结清。
(3)成员企业提议，经会长办公会审议表决，如超过三分之二 成员同意，被提议企业将被除名，所涉退费三日内结清。
全国工商联家具装饰业商会
卫浴专业委员会
二〇一三年十一月二十五日
联系方式 ：
全国工商联家具装饰业商会卫浴专业委员会 秘书处
张燕慧13611396946
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