网易家居讯:12月27日下午,由网易家居主办的“文化创新 跨越未来——2013网易中国家居品牌盛汇”在广州文华东方酒店隆重举行,家居界精英齐聚一堂,论道家居文化,共同探讨家居行业的发展新路向。
网易家居在盛会现场采访了东鹏瓷砖市场中心总经理汤浩先生,他认为,企业文化是企业的灵魂,是企业不可分割的一部分,对东鹏来讲,它有“大鹏精神”的企业精神,有“以此为生,精于此道”的敬业理念,有“和衷共济,诚信立业”的企业核心理念,还有“百年企业,百亿东鹏”的企业愿景,这些都是企业文化的组成部分。
12月9日,东鹏在香港挂牌上市,正式登陆港交所,在接受采访时,汤浩指出,上市会让企业更加有压力,快速的成长。“像一辆车,如果你是拖拉机,或者是很差的车,它上高速公路是压力很大的,但是如果你是一个好车,上高速公路应该就会取胜,这是一个道理,完全取决于企业的功底。”
上市后有压力也有动力
网易家居:12月初,东鹏在香港挂牌上市,正式登陆港交所,作为目前唯一一家登录港股的陶企,上市之后对东鹏瓷砖有怎样的影响?
汤浩:第一,上市之后,公司通过融资,可以得到更好的发展,第二,上市公司的产品,会更加让消费者放心,所以他买得更放心,第三个,上市会让企业更加有压力,快速的成长。
网易家居:在压力下才更有动力。
汤浩:对,上市之后,要为股东创造利润。
网易家居:之前也有陶企上市之后陷入一个“怪圈”,有的陶企出现业绩下滑,也有退市的情况存在,东鹏要做怎么样的努力,避免陷入这样一种怪圈?
汤浩:商场永远都是机遇跟风险并存的,永远都是如此。如何能够把风险转化成机遇,这是企业自身的一个法宝,本着这个原则,东鹏一路以来在行业里面领先,一路以来能够让消费者青睐,这取决于几个方面。
首先,东鹏的内部管理体系是比较扎实的,在管理的基本功、系统化管理、精细化管理上是比较扎实的,第二,在产品不断地创新上也下了很大的功夫,有很大的投入,第三,在服务以及市场终端的服务体系的打造方面,也是引领行业的。
像一辆车,如果你是拖拉机,或者是很差的车,它上高速公路是压力很大的,但是如果你是一个好车,上高速公路应该就会取胜,这是一个道理,完全取决于企业的功底。
网易家居:作为上市企业,规范运作必将为东鹏带来更高的起点,而企业自身经营的也显得更为重要,那么,东鹏瓷砖在市场经营方面会如何加强内功修炼?
汤浩:实际上,上市之前,就一直在准备着,也不是说上市之后才去做的,而是说上市之后我们要更加发挥自身系统优势,不仅仅在生产、研发,还在销售、管理等各方面的系统基础方面,以及在创新方面,会全面的推进。
包括硬件、软件两大方面。在我们的报表上也可以查到,一大部分会用于基础设施的建设,包括先进生产设备的引进,包括我们现在生产基地规模化,包括先进原材料的研发与引进,包括高端人才的引进,这些都是硬件指标。
还有一些国际化的设计大师,国际最顶尖的设备商,原材料商等等,供应链顶尖的这些合作伙伴,另外还有管理系统、信息化系统等等,这些都是软件跟上的部分,都是相匹配的去推进。
企业文化是企业的灵魂
网易家居:2013网易中国家居品牌盛汇的主题是“文化创新 跨越未来”,您如何看待家居文化?
汤浩:家居文化,东鹏瓷砖在2001年的时候就提出来了,在我们总部的东鹏家居文化广场,就已经从卖产品,到卖文化、卖整体空间、卖家居文化的概念去延伸,也就是十几年前已经开始做这项工作了,我们很清楚消费者买产品回去是买一个文化,买一个感觉,买一个家的氛围,而不仅仅是买这个产品。
中国人很注重家,要先成家后立业,要修身齐家治国平天下,所以说中国对家的文化,对家的这种追求还是非常深刻的。家居文化对我们建材行业来讲,建材本身实际上是一种硬件,在硬件的装饰效果上,它会表达一种感觉,一种风格。这个软件的东西就是消费者所追求的,这个感觉可能是温馨,可能是雅致,可能是休闲,可能是豪华,这是根据不同消费群体、不同的追求所达到的那种感觉。我们的产品,就是在这方面给他找感觉。
网易家居:现在也越来越多的企业意识到文化的重要性,家居行业文化营销大热,您如何看待文化营销的这种趋势?
汤浩:所谓的文化营销,我是分开来看这个问题。企业文化是企业的灵魂,是企业不可分割的一部分,可以这样来说,一个好的企业,最核心的部分是它的灵魂,是它的企业文化。东鹏有东鹏的企业文化。
对东鹏来讲,它有“大鹏精神”的企业精神,有“以此为生,精于此道”的敬业理念,有“和衷共济,诚信立业”的企业核心理念,还有“百年企业,百亿东鹏”的企业愿景,这些都是企业文化的组成部分。有了这种企业文化,在日常工作当中,我们团队,包括经销商的团队,就逐步营造了这种氛围,这种氛围会通过研发、通过产品上体现,制造也通过产品上体现,品质也通过产品上体现,来传递这种文化给消费者,它不是简单的用文化符号来进行一个炒作,而是一种气质。
网易家居:应该是由内而外的。
汤浩:是,由内而外的一种气质去感染消费者,去让消费者觉得你是一个有文化的品牌,有气质的品牌,不是炒作出来的,不是打扮出来的,而是它的魅力的发散。
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