为更好的服务客户，宜昌联通特在三峡机场设立了宜昌联通商务贵宾厅。贵宾厅座落于三峡机场二楼贵宾区，配有专厅服务人员，面向所有联通会员客户提供等候休息的专享服务，是中国联通客户俱乐部会员服务的一个重要窗口。
该厅自建成以来，累计接待近万名来自全国各地的联通会员客户通行。在贵宾厅，服务人员会主动为会员客户办理登机牌、行李托运手续，免去客户排队办手续托运的困扰，还提供优先、滞后登机等优惠服务。客户可在高雅、宁静的贵宾厅内免费享受到丰富的茶点饮料，阅览各种报刊杂志、观看电视、上网冲浪、查询航班动态等一系列贴心服务，舒适地等待出行。
宜昌联通客户俱乐部将秉承“以服务为中心、以服务促发展”的理念，克服客户数量激增、合作资源有限等困难，不断完善现有服务内容，补充丰富更多服务功能，树立联通高端标杆式服务，以更具差异化的服务特色，凸现显高端用户的尊贵服务体验。
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