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智能家电新拐点:传统家电企业的战略救赎

https://m.biud.com.cn 2014年01月23日11:55 家居装修知识网  

  自去年以来,智能家居的说法此起彼伏、产品风起云涌,无论是传统家电企业,还是IT企业,都把抢占客厅作为营销的主战场。但是从实际产品来看,却基本都在探索阶段,而缺乏颠覆性的创新产品。目前,随着家联国际第一个将智慧家庭实现系统化落地的创新性产品——iComhome家联网平台出现、上市,使其领先全球,率先开创了智慧家庭时代。

与此同时,市场出现了新拐点和方向。  

  家电企业的智能迷途

  从目前看,传统智能家居能做哪些?智能家居是以住宅为平台,利用综合布线技术、网络通信技术、安全防范技术、自动控制技术、音视频技术将家居生活有关的设备集成,构建集中管理、智能控制的住宅设施管理系统,提升家居安全性、便利性、舒适性、艺术性,并实现环保节能的居住环境。但实际上,很多家电企业并没做到智能家居的全部,而是陷入了智能迷途。实际上,智能家电只是智能家居的组成因子。

  事实上,作为消费者迫切需求的,也是具有国际趋势的智慧家庭才是家电企业应该寻求的出路。什么是智慧家庭呢?家联国际董事长洪佩军博士认为:“智慧家庭是智慧城市的最小单元,它与智能家居以住宅为平台不一样,是以家庭为载体,以家庭成员之间的亲情为纽带,利用物联网、云计算、移动互联网和大数据等新一代信息技术,实现健康、低碳、智能、舒适、安全和充满关爱的家庭生活方式。智慧家庭是智慧城市的理念和技术在家庭层面的应用和体现。”从这点上可以看到,智慧家庭代表了市场趋势,更代表了前沿技术。

  要找到正向,就必须清楚陷入了哪些迷途。那么,传统家电企业陷入了哪些迷途呢?

  第一迷途,智能低智。

  按照真正的智慧家庭要求,智能家电的应该是智能设备的网络化,它们能以自己的语言进行沟通和交流。借助大数据、云计算技术等,完成属于特定产品的语言沟通。如果从这个视角来看,家电设备的智能化还没起步。

  目前,很多家电产品就连基本的操作设置都不够人性化,就别说智能化的设计了。比如,有些用户智能化电视,由于操作方法太复杂,老人有时想看电视反倒连电视节目都调不出来。如果智能的结果是增加了操作难度、让简单的事情复杂化,那么这样的智能产品就是一个智能假象了。在市场上,甚至连内存都有浮夸、虚假的现象,这样的产品有智能才怪。

  企业必须认清的事实是,未来家电设备的“智商”需要通过云计算不断学习并持续提升,它们就将像人一样具备思考和判断能力,从而可以更好地、自发地为人类服务。这才是智慧家庭的基本标准。但是,这个梦想通道在很多制造商中都没有打通。

  第二迷途,互联不通。

  实际上,很多智能家电推出产品的出发点都是基于竞争层面,而不是消费者层面。因此,在设计上并不能够做到整体智能。从智慧家庭的消费需求看,不管是哪个品牌和怎样的产品,家电设备之间必须是互联互控互通的,这样才能组成真正的智慧家庭。但目前的状况是,每个品牌基于自身能力的智能方案实为画地为牢,只关注自己能做什么,而无法满足消费者的真实需求。

  如果消费者想要实现智慧家庭梦想,就只能选择某品牌的整套方案。于是,要么是购买成本太高、要么是厂家也无实力提供全套智慧家庭产品。于是,消费者在日常生活中,需要使用不同品牌的家电产品,但它们却无法互联互通互控。最终,每个家庭都被不同品牌割裂成多个“孤岛”,这样也就失去了智能的效应。家电行业需要一个能实现各品牌设备兼容的协调平台,为各品牌产品之间的互联互通互控搭建一个桥梁。

  第三迷途,智能无情。

  实际上,智能家电作为智慧家庭来使用,就应该承载出家庭温暖、关爱等特点,否则就不该称作智能。就像一个人,他要求关爱、情感、思想,否则就是残缺。对于智能家电,无论做传统家电的企业还是近几年兴起的年轻企业,都抛出了美妙的智能故事,但实际上呢?却没有企业能够做到家电的人性化。那么,智慧家庭应该如何做到实处呢?为此,家联国际作为目前国内最有系统性、专业性的智慧家庭战略的布道者,给智慧家庭做了全新的注脚。该公司董事长洪佩军博士认为:“智慧家庭中的家电,追求越来越高的智能化肯定是必要的,但不管它们是传统家电还是智能家电,不能再是孤立的或者自成体系的,必须通过家庭层面的互联互通互控实现拟人智能、实现家庭生活的智能化服务,让家用电器不再冷冰冰,而是家庭中的一员。” 

  家联网才是传统智能家电企业的救赎路

  那么,正向在哪里?应用家联网技术的智慧家庭必将成为传统智能家电企业的救赎。

  实际上,智慧家庭是如何实现从控制的智能化到人性的智慧化呢?已经率先实现了智慧家庭时代的洪佩军博士认为,家联网是实现智慧家庭的技术平台,采用“端+云+端”的总体架构,实现人和家的互联,将无数智慧家庭及其家庭成员、家用设备连接成互联网络,实现对家庭环境和家人健康的自动感知、对家庭设备和家用电器的智能控制,并支持家人之间、朋友之间关于生活方式的互动和分享。”

  洪佩军博士是中国智慧城市的倡导者,也是智能家电行业变革的推动者,还是智慧家庭时代的开创者,并因iComhome家联网平台的技术与理念创新,被誉为“家联网教父”和“智慧家庭之父”。他认为:“智慧家庭的核心就是要从‘硬件主导’转型到‘软件领跑’。”

  近年来,来自日本的东芝、夏普、日立、松下、索尼等传统消费电子企业持续身陷亏损,而苹果、谷 歌却开始将产业布局的触角从电脑、手机向家电展开,并进军操作系统研发和应用程序平台建设,存在于全球消费电子产业的“硬件将死,软件领跑”预言,已经开始得到了验证。

  从产业趋势来看,硬件产品已不再是企业的利润中心,消费者愿意买单的是企业基于大数据提供的黏性的、个性化服务,而这种服务正是来源于消费者家庭生活的大数据。所以,今后对数据的收集和经营能力成为家电企业向互联网经济转型的首要基础。对此,家电企业和家居企业在智慧家庭时代只有两条路可以走,一是升级为数据企业发展壮大,二是沦为被大数据运营的企业。在未来,一定是软件控制硬件,并主导市场。

  家联国际董事长洪佩军博士表示:“首先,通过软件技术完成整合、协调,各种智能产品也并不孤立。并依托云计算和大数据集成智能产品,从而真正实现人和产品之间、产品和产品之间的交互,最终构建一体化的智慧家庭;其次,紧紧粘合消费者的细节需求、情感需求、关爱需求等等,从而提供可以无限延伸的、个性化的服务。”

  实际上,技术与市场的潮流永远是奔腾不息、无法阻挡的,而中国的智慧家庭也必然要站在世界角度才能完成创新与跨越,从而才能真正进入智慧家庭元年。目前,家联国际正在做这样的伟大创举。

  家联国际董事长洪佩军博士表示:“家联国际推出的iComhome家联网平台,其实就是一种生态圈式的智慧家庭模式,是一种满足家庭个性化家居的生活方式。”实际上,它将彻底颠覆传统智能家电行业。在产品终端增加了信息搜集与感知功能,改变了过去只能对智能家电实施控制的简单管理模式,通过数据的反馈,真正了解家居环境的真实情况;并运用物联网技术将家中的产品实现了互联互通,告别了过去不同品牌不同产品间的“各自为政”;同时借助云平台和数据交换技术,完成了信息交流和数据分享,使得我们可以更清晰更直观的了解到家的境况,并能与家人、朋友进行互动交流,真正的拥有了属于自己的家居生活方式。最重要的是利用网络通讯在手机等移动通讯终端上实现了信息交互,真正做到了随时随地“掌控全家”、“关爱全家”、“家,未曾离开”。事实上,这才是智慧家庭的发展正向,也是目前消费者迫切需要的产品。对此,洪佩军博士认为:“融合并不只是选择一个单一的标准,其主要驱动力是思维方式的连通性。”这种连通性并不意味着将不同的技术进行单纯的物理融合,反而智能设备可以保持独立,将多台设备集中到单一的‘黑盒子’中,为用户提供多种以前互相分离的功能。”目前,各品牌生产商都无法做到兼容所有竞争者,而家联的嵌入式芯片不需要更改产品原品牌与功能,就能实现数据兼容。无论三星还是苹果,都可通过第三方平台做到客户的无差别化。在这样的理念下,并不是竞争性的思维,更不是有你无我的短视,而是融合,通过融合完成一体化的平台。 

 

  从根本上来说,还是要回归到人们对“家”的原始需求——安全、健康和关怀。在市场需求推动下,iComhome家联网平台只是一个开始,但趋势已经很明显,作为家电、家居企业如果不应用大数据、云计算等技术,就无法做到有“智慧”,也就更无法实现智慧家庭。也因此,在消费需求主导市场背景下,不进入大数据平台的智能家电、智能家居终将走向消亡。


   那么,作为进入智慧家庭时代的企业,要在产品上做到哪些满足消费需求、引领市场的体现呢?洪佩军博士表示:“要体现互联、智能、感知和分享,这是企业必须迈的四道门槛。”  

  第一道门槛:互联。做到“家电互联、人家互联、家家互联”。

  作为智慧家庭,必须实现数据同步更新,智能终端高度协同,实现电视、冰箱、空调、PC、PAD、手机等多终端互联互通互控,也就是1+N模式,完成无限可能的互联互通互控。此外,除了家里人的互联互通互控,还要完成朋友圈的互联互通互控,甚至是多个家庭的互联互通互控。

  第二道门槛:智能。做到“远程控制、智能分析,低碳节能”。

  在这个关键点上,当前的智能家居系统还大多停留在集中控制阶段,基本不具备灵活的远程控制、基于大数据的智能分析,以及通过改变人们的生活方式实现低碳节能的能力,而这三点还是企业需要建立的核心。

  第三道门槛:感知。做到“家庭环境、家人健康、家居安全”。

  真正的智能家电是要读懂人心,主动为人服务,具备人智。智能家电不仅要根据消费者的年龄、性别、学历、兴趣、工作、地域等基本信息,精准呈现有针对性的内容,还能通过简单方便的交互方式,例如语音操控等,接收用户指令,迅速提供人性化服务。以此完成家庭环境、健康、安全的三位一体化。

  第四道门槛:分享。做到“家人分享、朋友分享、网友分享”。

  智能家电、智能家居的生态圈,必须具有非常人性化、极富人情味的网上沟通功能。智能家电让以往冷冰冰的电器物品成为联络感情、维系关系的纽带。通过多终端的互动互联,用户可以随时与家人朋友进行分享与交流。孤单的家用电器“触网”后,成为强大的信息辐射源,将服务与内容大范围发散至手机、电脑等终端,并与其进行内容共享。

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