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马可波罗瓷砖蚁克荣:市场覆盖率广 提升渠道开拓成重心

https://m.biud.com.cn 2014年01月24日17:44 家居装修知识网  

  2013年,汗水挥洒,在市场战场中学习成长后,我们完成了新一轮的蜕变——

  品牌价值84.55亿,蝉联行业第一;

  销售回笼50亿,行业单一品牌第一;

  为中国瓷砖创第一个世界品牌,我们,第一!

  2014年,我们向全世界喊话:我们要做到制造第一!

  基地版图布局华北、西南,新扩13条生产线,全国建4大仓储物流基地。

  品牌营销第一!

  制造创新第一!

  深化改革创新局,多核驱动战百亿!第一,等你创造!你,准备好了吗?

  世界品质,中国梦!我们共同圆梦!

  ——新浪家居独家专访《营销人的幸福梦》,走近马可波罗人,分享他们的马可波罗故事。

马可波罗瓷砖蚁克荣:市场覆盖率广 提升渠道开拓成重心
马可波罗瓷砖蚁克荣:市场覆盖率广 提升渠道开拓成重心

  采访时间:2014年1月14日

  采访地点:新浪采访直播间(马可波罗瓷砖年会现场)

  采访嘉宾:马可波罗汕头经销商 蚁克荣

  采访记者:新浪家居 潘意芳

  【新浪家居】蚁总您好,作为汕头地区的经销商,请问您代理马可波罗有多少年了?当时是什么契机让您走入了瓷砖行业加入了马可波罗的呢?

  【蚁克荣】我是从1999年正式开始代理做马克波罗,距今有15个年头。之前也是陶瓷,在这个行业呆的久,所以一直就知道马可波罗这个品牌,后来考虑到要做品牌,经过考察也了解到马克波罗比较注重品牌发展,对市场的把控能力比较好,厂家对代理商有非常完善一商一策做支撑,就这样就开始了我的马可波罗之旅。

  【新浪家居】一路跟随马可波罗走过来这么多年,您最大的体会是什么呢?   

  【蚁克荣】这些年我们一直跟着马克波罗不断的在成长,我最大的感受是:马可波罗能够给我们代理商规划发展的路程,给我们指点方向,让我们在一线市场少走弯路,切切实实为我们经销商办了很多实事,所以我们才能成长这么快。

  【新浪家居】相对于其他品牌而言,您觉得马可波罗在汕头市场优势是什么?目前覆盖率又如何呢?

  【蚁克荣】在汕头当地,马可波罗的品牌优势是最有利的优势。市场占有率我们也是相当高的,目前基本都覆盖到汕头的城镇,还有些业务员已经打入了村庄。

  【新浪家居】据您了解,目前消费者对马可波罗产品的反馈如何?您觉得马可波罗瓷砖最吸引消费者的是什么?

  【蚁克荣】目前,汕头的市场上,抛釉砖和抛光砖是最受欢迎的,这是由于当地的文化、习惯等等决定的,13年抛釉砖和抛光砖销量是最好的。最吸引消费者方面,品牌文化是一方面,产品品质和服务的口碑相传成是另一方面。

  【新浪家居】目前消费者越来越重视产品的一些服务了,马可波罗在产品的服务上是怎样一个情况呢?

  【蚁克荣】对于客户服务,第一,我们会及时有效的把产品信息发布出去,令消费者能及时掌握最新的马可波罗的产品信息;第二,客户上门后,我们会为每一位消费者量身设计适合他们的方案;第三,专人上门为消费者量尺寸,力求把每一块砖都用的尽善尽美;第四,消费者购买我们的瓷砖后,我们会专人配送,现场指导铺贴,将我们的专业意见提供给消费者;第四,售后会进行电话回访,如有问题,及时有效的去解决。这一系列程序流程一直作为规范在执行。

  【新浪家居】2013年已经过去,请您和我们分享下您2013年的业绩如何? 

  【蚁克荣】13年,我们潮汕团队在全体员工的努力下,增长了三十几个点。当然,还有很多我们做的不够的地方,我们还要再继续努力,争取更快更大的增长。

  【新浪家居】您对2014年有什么预期和目标呢?在营销策略上您有什么调整?工作重心您又放在哪一块呢?    

  【蚁克荣】2014年我们的预期和目标和公司保持一致,向40%的增长努力。在这之前,我们的渠道主要集中在零售;所以工程的增长空间相当大,接下来,工程方面会成为我们要狠抓的一个方面。接下来的重心会放在组织架构的搭建上,团队建设好了,才能在潮汕开拓更大的市场,完成公司下达给我们的增长目标。

  【新浪家居】好的,谢谢蚁总今天跟我们分享这么多。

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