2013年,汗水挥洒,在市场战场中学习成长后,我们完成了新一轮的蜕变——品牌价值84.55亿,蝉联行业第一;
销售回笼50亿,行业单一品牌第一;
为中国瓷砖创第一个世界品牌,我们,第一!
2014年,我们向全世界喊话:我们要做到制造第一!
基地版图布局华北、西南,新扩13条生产线,全国建4大仓储物流基地。
品牌营销第一!
制造创新第一!
深化改革创新局,多核驱动战百亿!第一,等你创造!你,准备好了吗?
世界品质,中国梦!我们共同圆梦!——新浪家居独家专访《营销人的幸福梦》,走近马可波罗全国优秀经销商,分享他们的马可波罗故事。
采访时间:2014年1月14日
采访地点:新浪采访直播间(马可波罗瓷砖年会现场)
采访嘉宾:马可波罗常州经销商 赵金
采访记者:新浪家居 张幸
【新浪家居】赵总,您好,您作为常州的经销商,您代理马可波罗这个品牌多少年了?是什么契机让您决定走入瓷砖行业,选择马可波罗呢?
【赵金】我是在马可波罗第一年诞生就开始做了,从1996年开始的。早期刚开始出来打工做生意,很不容易。我们觉得做瓷砖的人比较认真,比较肯吃苦,我们想试一试,就选择了与马可波罗合作。
【新浪家居】您也是见证了马可波罗从零开始到现在的辉煌,一路走来这么多年,最大的体会是怎样的?
【赵金】这么多年跟着马可波罗一路走来,使我们有了自己的企业。企业得到了发展,这是我认为觉得跟着马可波罗最大的收获。让我们学习到了如何去发展自己,而不是纯粹的做生意。这么多年跟着黄总,跟着马可波罗这个品牌,使我们自己得到了很大的提升,完全跟刚开始出来卖瓷砖的概念是不一样的。我们一直跟随着跟马可波罗一起学习和成长,学会如何走向一个成熟的公司。
【新浪家居】初期与马可波罗跟马可波罗合作有没有遇到一些困难和障碍,可以跟我们一起分享一下?
【赵金】马可波罗黄总给的理念很好,说是”小市场,大份额“,我们做了大家都没有做的东西——亚光防滑砖,中国第一片亚光复古砖。起初我们都不太相信,其他家都有抛光砖,有,防滑的,亚光的,颜色也是多种多样。黄总给我们所有的分销商和代理商说:”这就是小市场大份额,别人都没有做,我们是不一样的“。我个人觉得坚持是有收获的,在十几年前,黄总有这种远见,最终我们也尝到现在的结果,是非常好的。
【新浪家居】今年马可波罗也推出了一些新品,不光像以前只有广场砖和亚光砖,现在的产品更多了,比如1295系列,微晶石等等。现在我们的常州消费者对于马可波罗产品的市场反馈如何?
【赵金】这么多年经营下来,在我们的区域市场来说,马可波罗是我们瓷砖行业的”奔驰宝马“,口碑、品质和高度是比较高的,马可波罗从刚开始的单一品牌,到目前发展成为全国乃至全世界品种最全的。
【新浪家居】您平常相对于厂商来说,更多地是接触消费者,消费者的需求是怎样的,马可波罗吸引他们的是哪些方面?
【赵金】目前在市面上,比如有一些大型的活动,客户都会排队来选购,最主要的目的是厂房对于代理商的管理,厂商一体化,我们在中间环节的费用逐年在减少,让客户觉得马可波罗是目前瓷砖行业性价比最高的高端产品,但是价格不一定这么贵,这是这么多年厂商一体化的原因。黄总在6、7年前开始提出厂商一体化,使马可波罗消费者最能认可的是高端产品,中高端的价格。
【新浪家居】很多的消费者,过去纯粹是看价格,但是目前服务这块也是很多的消费者非常关注的一方面。常州这个团队在服务上是怎么做的?
【赵金】我们说做品牌,最重要的是做服务。这么多年的代理下来,我们以前销售一直以来都做的非常好。去年的年会,工厂提出打造品牌,强调服务。我们现在的服务要求是服务到家,服务到铺贴,服务到铺贴完毕。这个也是马可波罗在2013年会得到这么大提升的重要保障和改革,而且所有的工作人员,所有的区域代理,包括我们自己为了维护马可波罗的品牌形象,我们一直在深化,在成长。
【新浪家居】2013年整年的情况是怎样的,我们的成绩是怎样的?
【赵金】2013年对于常州马可波罗来说,是重大改革和服务的一年,在这一年中,我们通过服务使我们品牌的高度和老客户更能信任,我们的很多老客户这么多年来是最频繁的一年,也是最大的一年,给我个人的感受,常州市场老百姓对马可波罗的认可度很高,我们自己的团队和服务理念做得比往年更好,这是我去年得到的最大的收获,当然最重要的是销售得到了很大的提升。
【新浪家居】今年的销售大概增长了多少?2014年我们有怎样的期望?
【赵金】70%多。在今年的基础再翻一番,这是我下面的团队给我的信心。通过黄总的指示和各个部门领导的指示,我们发现明年的工厂直营的模式更深入,对于价格的要求更明确了,我们在大会上看到工厂对于卖家有严格的控制,我们把工厂直供的价格直接给到市场,这样马可波罗强调的性价比是真正能够做到更高的性价比,省去了很多的环节,以前说名牌的东西就是贵。到2014年,马可波罗虽然是行业第一,但是价格是很实惠的。
【新浪家居】谢谢赵总接受新浪家居的采访。
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