引言：哈尔滨森鹰窗业股份有限公司董事长边书平第十六届年会新年致辞    

  一、危机将至，森鹰应该怎么办？

  中国经济高速增长35年，积弊甚深。资源严重破坏，环境全面恶化，食品极端不安全，转基因粮食充斥市场。消费不足、出口不畅、投资 失衡，生产过剩与通货膨胀并存。地方债务将拖垮银行，土地依赖型财政难以扭转。用经济的方式搞教育，用政治的思维搞经济。企业负担沉重难以承受政府和民众 的双重欲求而步履维艰。人才外流、资金外流，企业接班断代已经成为严重的社会性问题。不反腐就会亡国，反腐则直接打击本已孱弱的经济。希拉里预言：20年 后，中国将成为世界上最穷的国家。我实在没有能力去判断希拉里预言的真伪，但我深感今天的中国很像美国的1929年。中国漫长的经济寒冬迟早会到来。每当 我想到这些，我都会不自禁地想到森鹰，在这场危机面前，森鹰是不会倒闭的，毕竟我们已经准备了7年。但裁员可以避免吗？这不是我期望看到的结果。我们要的 是不但不裁员，而且还能在危机中成长壮大。

  承载社会运行的核心单元就是企业，改革开放后的中国企业还未真正经历过经济危机的历练，仍处在高增长的惯性思维之中。但世界上没有 只涨不落的经济，也没有永不破产的企业。要抵御这个即将到来也许已经到来的经济严冬并在严冬中变得更加强大，只有一条路可走，那就是打造强势品牌之路。根 据我25年的经营实践与学习体会，我深知：打造一个真正的好品牌是极其困难的也是极其珍贵的，这是一件倾其一生也值得的事，尤其是在当今心智有限而选择无 限的信息爆炸的社会。

  我们森鹰团队深感生命有限、能力有限，在正确的品牌定位前提下，我们选择了聚焦，走一条窄而深的路。我们完成了两次战略聚焦，第一 次聚焦是“放弃现场，聚焦工厂”，让我们的代理商完成现场所需要的销售、设计、安装以及服务，而我们则把有限的生命和能力集中到工厂，把产品做得更好！第 二次聚焦“放弃假木窗，聚焦真木窗”，我们放弃有两个多亿销售额的木铝复合窗，保留不到两个亿的铝包木窗，但结果是我们的品牌提升了，我们的质量提升了， 我们的销量翻番了，我们的成本得到了有效的控制，森鹰成为名副其实的“中国铝包窗的创始者与领导者”。

  时间就这样进入到了2014，2014我们要做很多事情：

  首先是新三板已于1月24日成功挂牌，黑龙江有5家，全国266家，我们的效益、规模在这266家当中居于前15位！

  其次，二期厂房奠基。我们二期工厂要建设成为世界最大的被动式工厂，我们的理念是用世界上最节能的工厂来生产世界上最节能的铝包木窗产品。

  再次，ERP重整。把我们软件系统升级，进一步地提高效率，降低成本。

  最后，推出PASSIVEA+产品。2012年我们成功地推出了PASSIVE120,这款产品受到了市场的好评，但这并不是我们的终点，我们研发了更加节能的PASSIVEA+产品，计划在今年的9月25日，也就是森鹰成立17周年之际推出。

  在这条窄路上，我们还要不断创新，渐进式持续改进。创新和改进的目标是什么呢？那就是在品牌定位和聚焦经营前提下的高质量与低成 本。这一目标的达成需要依靠在座的每一位，包括我们的家属，我们的代理商，供应商。所以我们把2014年的主题词定为“参与、质量、成本”，这是我们度过 2014年这个“经济冬天”的最佳良药。在这里，我代表公司董监事会真诚地向全体森鹰人大声疾呼：森鹰，需要你的参与。

  二、森鹰，需要你的参与

  一个优秀的企业不但要制造出好的产品和服务，更是一个造就人的好平台。在这个平台上，一群平凡的人却能做出非凡的事。什么是管理？管理就是搭建起这样的平台。

  企业中领导者的作用是巨大的，除了需要懂得经营战略和善于用人之外，正确的价值观和品格是第一位的。领导者要拥有一颗谦卑的心和为 员工服侍的心，没有服侍之心的领导者绝对不能成为卓越的领导者，圣经约翰福音11:23节这样说：“你们中间谁为大，谁就是你们的用人”。我们的主管、中 层、高层都要反思，自己是不是一个仆人式的领导？有没有一颗谦卑的心，有没有一颗服务的心？有没有去发现员工的才干，有没有给他们机会，鼓励他们，奖励他 们？有没有去纠正他们的错误，发现他们有哪些倾向，立刻找他们谈话提醒他们？有没有让他们的家庭得到关怀，让他们的家庭富裕，不单单是物质上的，还有精神 上的，还有信仰上的？这是我们管理者，我们的高层更大的责任和使命。

  不管品牌多么响亮，不管领导者多么有魅力，我们的顾客真正购买的是产品和服务，而这些无一不是一线员工的劳动成果。我们的制造现 场、安装现场、售后现场，都需要一批有知识，有技能的工人。工人是最重要的，是我们森鹰的基础。我们要重视、爱护并严格要求我们的一线员工。我们要向一线 倾斜，要把工作的重点、指挥部，移到第一线去，关注我们的工人，我们要了解他们，要知道他们的长处，千方百计提高他们的待遇并提供给他们以机会、鼓励和奖 励，让他们更加训练有素。这是我们的责任，没有不好的工人，只有不好的管理者，没有不好的员工，只有不好的老板。

  我们的事业不但需要中高级人员的参与，更需要广大一线人员的参与。我们要把森鹰打造成一个上下同步的企业，打造成一个高质量低成本 的企业，打造成一个高收入高待遇的企业，打造成一个既有制度又有文化、既有责任又有自由的企业，打造成一个在危机到来非但没有倒掉反而有所发展的企业，打 造成一个有使命、有愿景、有正确价值观的企业，最终打造成一个人类木窗业的世界级品牌。

  感谢上帝，让我们今生能够走在同一条路上，让我们互相搀扶、互相鼓励、互相质疑、互相批判、共同携手、共同创造，为实现铝包木窗全 球领导者这个伟大理想而努力奋斗！最后，值此新春佳节即将到来之际，祝愿今天在座的每一位及其家人，新年快乐！祝愿你们身体健康，万事如意！愿上帝祝福你 们！

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