“买 家具甲醛含量高,所以要选带环保证书的;选地板怕质量不达标,一定要看有质检报告的;选涂料、壁纸更要找贴着环保标签的,否则用在家里怎么都不踏实……” 最近,正忙着为新房装修的陈先生担心的不得了,最怕不满一岁的孩子抵抗力差,装修有问题会影响孩子健康,逛商场时就跟商家要环保证书,哪怕价格贵点也要买 个放心。
其 实,陈先生的担心不无道理。现在很多消费者家庭装修的首要标准就是“环保”。然而,目前家居市场上关于环保、质量的广告宣传铺天盖地,各种专业术语让消费 者无所适从,只好依靠商家出具的各种认证来判断优劣。那么在偌大的家装建材市场中,究竟这些环保证书和质量检验报告“含金量”有多高?消费者面对琳琅满目 的“质量安全”、“环保达标”等报告,如何才能选择到真正合格的产品?
证出多门难分辨
记 者在某卖场随机走访了24家建材、家具品牌后发现,当商户被要求出具产品环保认证或者质量检验证书时,90%以上品牌均能拿出厂家提供的各类证书。而且这 些认证标志不但有国内的还有国际的,既有国家级也有地方级的,如“中国环境标志证书”、“绿色选择推荐书”、“国际ISO-94011环保认证”等,还有 一些英文书写的国际证书和认证。
而且,记者发现各个品牌拿出的证书琳琅满目,认证颁发标牌的单位也五花八门,有的是中国质量认证中心,有的是中国建筑装饰材料协会,有的检验报告则是由国家 建筑材料测试中心出具……确实有点让人看花了眼。采访中,不少店员则表示其实询问品牌证书的消费者并不多,就算拿给消费者看也是雾里看花,最终还是要靠多 年的品牌经营和客户口碑。
另据业内人士透露,市场上大多数家居材料的环保和质量认证机构有官方也有民间组织,甚至有些小企业的认证标志压根就是花钱买的或者自制的,因此消费者仅靠证书来购买合格产品的方法其实并不科学。
质检合格率逐年上升
虽然目前家装行业认证混乱,但随着国家质量监督部门抽查力度的不断加强,从近几年的检验报告可以看出,整个家装市场的产品质量和环保性能确实有所提高。
据 产品质量监督检验相关部门的工作人员介绍,近几年无论是送检还是抽检的家装材料合格率均呈逐年上升趋势。而瓷砖、洁具类产品不合格因素主要在于吸水率、破 坏强度以及节水指标等问题,这一变化从侧面反映了在行业规范和消费理念转变的促进下,各大品牌均更加重视产品品质和环保性能。而一些大品牌的崛起和发展, 也为整个行业注入了“品质”、“环保”的正能量,让整个家装市场呈现出积极向上的一面。
此 外,诸如红星美凯龙、居然之家等品牌知名度大、经营管理规范的家居卖场,在选择入驻品牌的时候就已经进行严格筛选,和商户签订质量保证和产品环保条约,保 证所售商品符合国家规定的环保标准。相比之下,那些不符合标准的杂牌产品基本上已被清除出正规商场,对消费者而言,选择到正规家居卖场购买产品更有保障。
细看证书防“忽悠”
随 着3·15消费者权益日的临近,各大质量检验部门又将对家装产品展开新一轮的质量检验。产品质量监督检验相关部门的工作人员告诉记者,每年该机构都将对云 南省各级家装建材市场内的产品进行3~4次的抽样检查,而选择自觉送检的企业也越来越多,这在一定程度上反映了商家对于环保性能及质量的重视程度越来越 高。
但 专家提醒消费者,有的企业虽然被抽检和送检的产品合格,但相关检验机构也只对送检的样品和抽检的批次产品负责,并不能说明该企业的所有产品都符合环保标 准;此外,通常国家或省级质监部门的环保、质量认证报告需要每年进行复检,有些商家会将往年的合格证书修改、复印后提供给消费者,把这些过期的环保和质量 认证当成永久的“金字招牌”。因此,消费者一定要看清楚检验报告书上的产品数据和有效期,避免被所谓的冒牌证书“忽悠”。
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