2010年1月14号
,安华在佛山凤凰大酒店举行经销商大会,乐华集团董事长谢岳荣、安华事业部总经理刘广仁等领导出席了本次会议,对过去一年安华的发展概况进行了总结,同时也为2011年的发展部署规划。来自全国各地的安华经销商齐聚一堂,共同探讨未来发展之路。会议期间,搜狐家居采访了安华市场部经理赵晓芳。“一家一世界”成新的品牌发展路线
【记者】:赵经理,您好!今年安华重新对品牌进行了定位,口号是“一家一世界”。为什么会选择这种新的品牌发展路线?安华又是如何实现品牌推广的?
【赵晓芳】:首先
,“一家一世界”是我们公司经过长久时间的思量得出来的,因为我们已经明显感觉到我们的消费主流需求发生了很大的变化,如今80后、90后逐渐成为为消费主流群体,他们对个性要求比较高,可能不太关注我们的产品功能,产品的设计和外观是他们的第一需求点。还有,我们会满足不同人群的不同需要,不同的家庭对家的感觉定义是不一样的,所以我们要用不同的元素去定位安华。因此,我们推出了这个品牌理念,每个家都是一个世界,都有它不同的特征。在品牌推广上,我们非常注重产品出来后的包装。比如说,我们会推出明星产品
,围绕“一家一世界”的理念拍摄形象片、广告片或者企业宣传片,从画面和文字去捕捉“一家一世界”的契合点。我觉得品牌推广存在于任何角落。打造强势品牌关键要把握品牌核心
【记者】:您觉得品牌推广的关键是什么?怎样才能打造出一个强势品牌呢?
【赵晓芳】:关键点就是把握住品牌的核心。比如说,科勒是百年厨卫经典,TOTO是智能卫浴,法恩莎是唯美优雅艺术……每个品牌都要抓住一个核心点,安华是源自北美的卫浴风尚品牌,“一家一世界”能够提供整体空间的解决方案,这就是我们的核心点
,也是推广的关键。我们将利用各种渠道做好产品设计、销售、品牌推广以及售后服务。【记者】:这次年会讲到了开拓网点,要做强势品牌,在开拓网点是如何看待县级和乡镇市场呢?
【赵晓芳】:中国21世纪初的乡镇和农村跟发达国家有些相比差距比较远,我们在沿海地区县级、乡镇都有自己的网点,可以尝试向中西部去推广。县级城市虽然还有空白网点,有些地方没有被开发,但是我们现在正在做这方面的努力,力争达到在中西部县级城市,在我们的沿海地带开到乡镇市场,这就是我们的网点规划。明年卫浴力争达到2000个网点
,瓷砖达到200个网点。促销活动不能丢 效果好坏关键看方式方法
【记者】:刚刚很多经销商谈到2011年有计划做大型的促销活动,促销和服务向来是安华的强项,我们怎么通过这种系列促销,包括一些区域性的联动,一方面拉动促销,另一方面有效提升整个品牌的形象?
【赵晓芳】:说到促销,我们也挺矛盾的,一方面低价促销肯定会对品牌产生一种伤害,因为大家都知道这个品牌不促不销。另一方面假如我们不做促销,市场份额就会被其他品牌抢走。关于2011年的促销,我认为3.15是消费高峰
,肯定是要做促销的,同时我们还会把“感动3.15”的理念穿插在促销活动甚至售后服务里,实现推广的效果。渠道建设零售是基础 工程利润不高但有助推广形象
【记者】:本次年会的主题是全国网点开拓,刚才您也讲到了安华在终端渠道做得非常好,在卖场还是在其它渠道有一个概念叫泛终端,是2011年重点词,您是怎么看待泛终端这个概念呢?因为这个是从泛家居概念延伸过来的,泛终端涉及到网络的布局和卖场。
【赵晓芳】:我是否可以理解为泛终端包括在终端渠道的拓展,比如说家装、小区或者设计师群体?这个概念其实很多年前就提出来了
,只不过泛家居的概念在今年重新定义或者重新用这个词诠释。我们在终端里每个渠道都是必不可少的,工程、零售、家装、小区,我觉得这里面零售是基础,零售就好比我们平常自己要种田,工程跟家装就像打猎,不一定每天可以打到,但是零售做好的话,基本上每个月需天都有保障。工程这个东西跟家装要尽最大努力争取,但前提零售才是关键,只有零售做好了才有会有形象,才会有口碑。【记者】:工程会不会成为未来主要的盈利点?
【赵晓芳】:工程的利润甚至达不到家装的高度,但是工程是我们的形象,我们必须得去做
,甚至有时候赔钱也去做。比如说高明区凤凰酒店是用我们的产品,对品牌是很大的促进和提升。加大工程比重这是我们一直不断追求的,小的工程走量,大工程做形象。要发展更要践行职责 企业需扛起四重责任
【记者】:你觉得企业在发展过程当中应该承担什么样的社会责任?
【赵晓芳】:这个问题真的很大,第一,要对我们消费者负责任,比如说我们生产出来的东西,一定是低碳、环保、绿色的,设计出来的产品消费者要喜欢,这是我们对消费者所应该承担的责任;第二,经销商是我们直接把这个事业推向高峰期的伙伴
,只有他们做好了,我们才能做的更好。经销商需要什么,我们就应该给他什么,这样才能把经销商的信心带起来。帮助经销商实现展厅设计、终端策划以及政策申请等都是我们应该承担的责任;第三,对我们公司内部员工,需要提供好的平台,员工需要这样的平台去发挥自己的空间。比如实现员工报酬最大化,为他们创造好的工作环境等;第四,要坚守是社会责任,做一个守法,不偷税漏税的企业。上足“弹药”迎接开年冷市 力争实现7亿目标
【记者】:我想问一下安华今年销售目标是7亿,这个信心主要来自于哪方面呢?
【赵晓芳】:我觉得我们有一个基础
,我们今年包括国外出口是5.5个亿,一个企业上了5个亿在陶瓷卫浴行业,就已经进入快速发展通道,按照这种发展轨迹,我们每年是必须增长。我们有好的产品,有优秀的团队,有高效的网点,有能够满足需求量的产量。【记者】:业内人士评论2011年总体来说是稳步增长的一年,但是年初还会冷一段时间,安华卫浴在这段时间里会如何部署以渡过“寒冷期”?
【赵晓芳】:其实不是2011年,应该是所有的年份一开年的时候都会比较冷。我们这个行业跟别的行业不一样,装修旺季一般不会选择年初,所以这个时候是最淡的季节。我们也出台了一些应对措施,第一,在终端销售先把“弹药”备足,为迎接“3·15”和“5·1”,做好准备。第二,每年年初是我们头脑最清醒的时候,一定要做好工作规划。
【记者】:谢谢您接受我们的采访!声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系
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