【背景】2010年，家居行业在历经了十多年的发展之后进入变革期。尤其是在最近3年，家居行业的市场走势更是风云变化。2008年的金融危机、2009年的逐步缓和、2010年的房产抑制，家居市场走势随之一波三折，但正是这样的时刻，才能考验企业的应变能力和发展思路。

　　国家的房地产政策收紧，调控政策频出，不但打击了房地产市场，也对下游的家居建材行业带来一定影响。不少企业在销售遇冷的情况下做出了策略性调整，将今年的工作重点放在推广营销上。正值今年的世博、亚运盛事，层出不穷的话题给企业提供了各种事件营销的由头和舞台。年初盛行走高端路线，相比中小卖场，众多高端家居品牌卖场更为活跃。但就是在这种市场低迷的环境下，为了分得一杯羹，各大卖场也纷纷在节假日推出各种打折促销、团购活动来唤醒家居消费者的热情。年末家居建材品牌企业再度上演抱团取暖，联盟之势。

　　无论目前形势如何严峻，但从2008到2010年发展趋势由低-高-低的状态来看，2011年基本呈现逆市回暖的趋势。如何总结经验，在下一年有一个华丽的转身，搜狐家居网武汉站特别企划大型专题“寻找2011，前行的力量”，启动湖北精英访谈，让我们对准湖北家居业界的各位精英人士，探寻他们对2010年整个家居市场的独特剖析和2011年的整体规划展望。

　　采访时间：2011年1月15日

　　采访对象：业之峰装饰公司武汉分公司总经理 肖文军

　　采访记者：搜狐家居武汉网 袁佳

　　【记者】肖总你好，非常感谢您接受搜狐家居网的采访。2010年已经结束，请您给我们盘点一下2010年业之峰做的最给力的几件事。

　　【肖总】在家装行业我们算是领头羊的企业了，第一，作为环保家装领跑者，引导了市场家装的总体方向，这个是我们引以自豪的。第二，是蓝钻工程的落实，我们蓝钻工程是一个体系，所以我们今年还要狠抓蓝钻工程的细节方面。第三，风格汇家居的推出。环保家装、蓝钻工程、风格汇这三股力量的汇集推动了家装市场达到6000万销售成绩。

　　【记者】业之峰的“蓝钻工程”在全国可以说是人尽皆知，目前武汉的市场认可度怎样？2011年，“蓝钻工程”又将会有何样的升级？肖总能不能给我们介绍一下。

　　【肖总】目前客户只要装修就会想到我们“蓝钻工程”，这就是我们业之峰的品牌标识。作为家装行业年销售额过10亿的企业，必须要为以后的发展开展研发系统，所以“蓝钻工程”明年将采用欧松板、都芳漆使工程品质得到提升。现在北京总部副总裁亲自组建研发部门，使我们“蓝钻工程”不断升级

　　【记者】目前，风格汇已成为家居行业中独特的一道风景线。请您谈谈业之峰风格汇与综合性家居卖场和企业打包推广材料商的产品有何区别？目前风格汇在武汉的认可度怎样？

　　【肖总】我们在推出风格汇前是充分考虑了后才推出来的，风格汇和其他厂家拼凑的主材有截然的区别。首先在前期设计就已经把所有主材考虑在内，其次我们的主材是由北京总部统一采购再到直营的23家公司。进入风格汇前，所以主材必须保证招标进厂，质量保证的同时，统一采购的优惠价格还可以反馈给消费者。所以我们也是唯一一个敢跟消费者承诺：谁家比我低，差价三倍还。而且不仅主材打折，工程价格也打折，这样做的目的就是为了繁荣家居产业，给消费者创造一个省钱、省力、更省心的装修过程。

　　【记者】我们看到在消费行为发生变化的今天，许多家居企业纷纷实行产业链扩张，照这个发展趋势，生态圈的竞争是否会更激烈？

　　【肖总】生态圈的竞争是对企业综合实力的考验，虽然“峰格汇家居”看起来只是每个品牌的一个直营店，但是，背后是我们集团在全国几十个城市的大规模的合作，这需要企业有真正的实力。另外，也是企业包涵度的竞争。

　　【记者】业之峰一直非常注重网络营销与渠道开拓，例如，全国首发的“业之峰蓝钻视频样板间”系列，以及对武汉各大网络媒体的360°渗透营销策略等，都成为行业典范。据我的了解，明年业之峰将在小区开拓上下足功夫，您能否为我们提前透露相关营销计划或策略？

　　【肖总】以前的观念都是坐店营销，现在家装行业发展到今天，不能只是守株待兔，虽然今年是兔年。下一步我们计划走进小区，拿出针对各个户型图的设计方案，针对目标小区推出特殊优惠政策，给予延伸性服务，包括家电的打折活动等。

　　【记者】提到新的“国十条”，我们必须再次面对当前比较严峻的话题：大家都认为新的房地产政策会再次影响到家居企业，而我们本期的年度系列高端访谈核心主题也是“寻找2011前行的力量”，主要是为了总结今年的成败得失，探寻2011年新的市场走向与应对策略。您如何看待明年的市场走势？面对新的一年，业之峰是否已做好了准备？请您给其他同行相关提醒与建议。

　　【肖总】其实通货膨胀期对我们装修业反而是个机遇，为什么这么说？因为在市场不景气的情况下，我们开发蓝钻工程和环保家装，老百姓对我们的工程品质信得过自然选择业之峰。风格汇的推出又为消费者创造了省钱、省心、省力的“三省”家装建材，反而成了我们跟同行拉开差距的衡量标准，为业之峰创造了发展机遇。

　　最后祝愿我们的同行和业之峰一起相互学习、共同进步，一起面对通货膨胀，一起应对家装行业向前发展

　　【记者】传统新春佳节即将来临，请您对我们的网友拜个早年吧。

　　【肖总】祝搜狐网友新年快乐，兔年行大运！

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