【背景】：定制家居，这个被视为介于成品家具与家装行业之间的产业，经过十年发展已日渐成熟，完成从定制1.0到定时2.0的全面升级，既实现了定制产品的模块化批量生产，也突显着私人定制的人性化服务与个性化特征。从卧室系统到全屋定制，从单一品类到配套设计，定制行业的发展述说着中国家居消费的变化，逐渐从高端小众走向大众家庭。

　　【采访嘉宾】：新标董事长黄东江

　　【采访时间】：2014年3月19日　

　　【搜狐焦点家居】：黄总，您好！从最初的门类产品到如今的整体配套家居，为什么会选择往全屋定制方向发展？

　　【黄东江】：我认为，整体配套领域最大的门槛在于生产，只要解决产品的生产问题，在产品体系上做好功课，全屋定制是必然的发展方向，我觉得全屋定制时代才刚刚开启。

　　在我的理念里，全屋定制主要还是围绕家装这一块。衣柜企业围绕定制这块已经发展多年，家具定制已经成熟，而其他品类，比如门窗等在空间装饰中起主导作用的产品，很多企业还没有涉及，这还需要一段时间去培育和发展。

　　【搜狐焦点家居】：在产品品类延伸的过程中，产品定位和风格是否有相应的调整？

　　【黄东江】：我认为，时尚就是年轻，我们的目标群体是新一代乐享家。他们崇尚清新、愉悦、时尚的家居环境，拒绝沉闷。

　　我们会去研究市场，研究消费者心理，根据市场的主流需求去研发各类产品。比如今年推出的香雪系列，这就是一个代表。它以白色为主，突出简欧田园风格，改变我们原来的中式风格。新产品代表着一种家居生活理念，回归自然，崇尚浪漫。

　　【搜狐焦点家居】：新标已经在尝试电子商务，您如何看O2O模式的未来？接下来还会有哪些新动作？

　　【黄东江】：电子商务是当今的主流，它的发展速度远比我们想象中快。新标率先研究如何经营网店，我们从去年开始投入了大量的人力物力在这上面，所以去年也取得了很好的成绩。目前在线上，大家可以看到我们的产品，这样有利于消费者了解我们的品牌和产品，找到他想要的东西，然后到线下去体验。

　　经过一年的培育，我们几大试点的销售量基本翻了四倍，通过电商的模式实现了新的盈利模式。而且我们也掌握了操作模式，对电商有了更加专业的分析和理解，所以我们对后市充满信心。我相信，未来电子商务将扮演非常重要的角色，这是大势所趋。

　　【搜狐焦点家居】：好的，谢谢您。

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