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实现门店精细化管理 需橱柜商家强化实战能力

https://m.biud.com.cn 2014年04月10日12:31 家居装修知识网  

【中华橱柜网】近年来,家居建材市场竞争越来越激烈,如何提升公司化管理水平和销售业绩,通过门店精细化管理提升业绩成为橱柜企业当前考虑的重点。

实现门店精细化管理 橱柜商家需强化实战能力

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通过培训提升经销商素质

当前的橱柜行业终端市场,结构化变化日趋明显,无论是中高端品牌还是中低端品牌,都有各自的客户渠道,但在自己的客户渠道中如何取得竞争优势,是很多销售团队急需的营销技巧。

一位橱柜品牌市场部负责人表示,优秀的业务员不光有积极争取向上的心态,扎实的产品知识,出色的学习能力和灵活的沟通技巧,还应具备策划和业务咨询能力。这些能力的提升除了要靠专业培训,还要长期的学习沉淀。

因此,橱柜企业可以通过导购员培训、小区推广培训、联盟培训、产品知识培训等各种专业培训提升经销商的整体素质和市场操作水平。同时,橱柜企业还要建立终端的服务手册,包括门店推荐、终端产品的布置、终端活动的规划、产品的保养和售后服务等,通过体系化的建设,让各个经销商在市场竞争的环境中,体系作战,从中扩大战果。

短期培训和长期目标相结合

在这位负责人看来,销售团队始终与橱柜企业一起成长,培训的过程不光是销售团队成长的过程,也是橱柜品牌不断深入人心、终端影响力不断拓展的过程,通过对销售团队的培训,橱柜企业将产品细节、价格策略、促销支持等信息传递到市场终端,同时通过销售团队获取来自不同区域的市场反馈。

不过,业务培训始终是一个长期的过程,过程中伴随着销售团队素质和业绩的提升、品牌影响力的提升,橱柜企业在不断培训员工的同时,提升员工的能力,从而在终端获得较强的竞争力。不能为了培训而培训,也不能单纯为了业绩的提升进行培训,必须将短期业绩与长期目标相结合,制定符合自身发展的培训方式。

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