飞雕电器集团有限公司 营销总监 沈玉荣

　　2010对于大多数企业来说都是颇为折腾的一年。先是年初楼市新政的连续出台，再是物价上涨引发的通膨隐患，人民币汇率升值等，对家居企业经营成本，上游原材料供应带来困境……凡此种种，都让国内家居人不得不换个角度、拓宽思路，以寻求新的发展起点，创新也由此成为家居企业再造新格局的关键所在。而这不仅仅是技术的创新，经营理念的创新、合作模式的创新，更是企业领导人理念认知的创新，以及对于消费需求及经济大环境认知的高度把控。2010对于大多数企业来说又是充满机遇的一年。世博会、亚运会的相继召开，展现中国力量的同时亦为那些不曾踏出国门的家居企业带来商机；互联网的日渐成熟，微博客、SNS社交网络平台的兴旺，更为家居企业的品牌建设，宣传拓广提供了绝佳的新型平台……

　　近日，搜狐家居特别策划“2011居家新视角中国家居业总裁（三亚）论坛系列访谈”，让我们一同见证，家居大佬们对于逆境中“再造新格局”的信心与实力——

　　被访人：飞雕电器集团有限公司 营销总监 沈玉荣

　　【记者】：非常高兴邀请到沈总接受搜狐家居的采访，今天是2010年年尾了，您能不能简单介绍一下过去一年飞雕的成绩？

　　【沈玉荣】：2010年我们在国内销售工作开展上应该说还是不错的。有几块，一块就是2010年有一个上海世博会，我们飞雕作为上海世博会联合国馆的主赞助商，产品在里面做了一个展示，对于品牌提升这一块起到了很大的宣传和帮助作用。同时，公司还在全国邀请了各省份的客户到世博馆来参观，也增强了客户对飞雕的了解和信心，另外客户还到飞雕工业园做了参观、了解。我们在上海世博会世博馆展示的是公司专门设计的高端系列产品，客户在参观了展示产品以后对飞雕的高档开关有了直观的了解，同时公司还在全国各地做了宣传推广，应该说这个方面，是对于我们飞雕高端品牌，高端产品的宣传和销售，起到了一个很好的促进作用，那么这是一块。第二块呢，因为我们在全国有三万多家零售网点，尤其是中国的各级市场应该说发展速度都很快，市场容量也很大，这一块我们保持了前两年的发展速度，增长还是蛮大的。

　　【记者】：飞雕目前针对的客户是那些高端的业主吗？

　　【沈玉荣】：高端是一块，中档也是一块，因为我们要满足不同层次消费者的消费需求，像北京、上海、广州、深圳这种经济比较发达的大城市，另外像省会城市，我们现在推广的产品呢，应该说是比较高档的，价格也是相对来说在市场上处于上游的。那么针对地级市以下的这些消费群体呢，我们推广的价位应该说是中间这个层次的，比较适中一些。

　　【记者】：之前听说飞雕有跟大的房产商合作，效果怎么样?

　　【沈玉荣】：房产商像万科我们是它的战略合作伙伴，另外像上海的绿地啊，像河南的建业啊，这些都比较大的，跟他们合作还算比较顺利吧，今年正好是上一次合同到期，那么我们现在又进行了新的续约，关系还是不错的。

　　【记者】：您认为像开关这样的产品目前的竞争主要体现在哪些方面？

　　【沈玉荣】：现在竞争的影响因素比较多了，比如说品牌，品质，外观，性价比等，这里不光说是价格的问题，可能还有个性化的因素，因为不光是便宜就能卖的好了，其他的还有你的渠道，你的售后服务，那么这些方面对整个产品的销售影响都是蛮大的，现在影响的因素是越来越多。

　　【记者】：服务是很重要的一方面，那渠道也是很重要的一方面了，飞雕对于品牌和产品是通过什么渠道来推广的呢？

　　【沈玉荣】：我们针对不同的地区，不同的消费渠道会提供不同的产品，我们不是拿一个产品去满足各个层次各个地域消费者的需求，因为这也满足不了，毕竟需求存在一个差异性，市场有一个差异性，所以首先我们从产品上有个区隔，在不同的地域，不同的消费渠道当中，我们会为消费者提供不同系列的开关产品。同时呢，不同产品的设计它都有不同的理念。因此，我们在推广上所采取的方式方法也不一样，比如像我们高端的产品，针对别墅，针对高档的五星级酒店，这些产品的采用可能设计师的影响会比较大一些，所以我们会重点在设计师环节进行推广，别墅的产品我们会在类似于国内举办的一些别墅节活动上进行一个赞助、展示，那么针对五星级的酒店呢，我们会针对专门的设计师、设计公司进行一个推广，总之我们会把这些需求它的消费群体，或者说能够影响到这个产品，购买、使用的这些消费群体，针对性的进行一个推广，而不是说漫无目的的全面撒网。

　　【记者】：那么飞雕开关最大的竞争亮点是什么呢？

　　【沈玉荣】：最大的竞争亮点是高性价比，我们去年制造和销售的开关就超过了一亿只的规模，也比排名第二的多了几千万只，应该说规模我们是遥遥领先的，我们不光是在制造成本上面体现优势，更重要的是在材料工艺方面的采用，这主要就是体现高性价比了。

　　【记者】：消费者对开关的品牌重视度高吗？

　　【沈玉荣】：这几年是越来越重视了，尤其是城市的年轻消费者，再加上受网络的影响，所以大家越来越注重品牌，实际上说句实在话，从材料、品质、工艺来说，我们其实并不输于国外的企业，但是我们有一个天生的缺陷，就是说中国制造，我们的消费者不信任，因为我不光管国内的市场，其次我还管着国外的市场，就像我走出国门，与当地消费者或者商家沟通的时候，他们说哇你们的产品真漂亮，也相信你们的品质会做到很好，但是他们怎么能让顾客相信中国制造，如果我们中国的消费者都不相信中国制造，我们怎么能让国外的消费者信任中国制造，所以说中国的企业怎么样才能出头？没有中国消费者的信任就永远没有出头之日，要想出头，就是我们的消费者就像信任我们的彩电，家用电器一样，今天可能大家用电视的时候可能说我用创维用海尔都无所谓了，不一定说我家里非SONY不买，买创维也不觉得有什么丢脸的，那么在我们这个行业目前还在这么个发展的过渡阶段，我们的消费者可能会因为我家用西门子会觉得自豪，我曾经在上海和北京遇到过消费者说我要买西门子开关，我说你这西门子还是假的，因为它是香港西门子，他回答我一句话，他说即使是假的西门子，它也叫西门子，我放在家里墙上也感觉脸上有光，我们的产品他承认，我们的产品确实很漂亮，品质也很好，但是放在墙上的西门子三个字再丑我也不觉得丢脸，所以在大城市，年轻的消费者这一块影响是越来越大。那么也是我们下一步企业要努力的课题。

　　【记者】：沈总给我们搜狐家居的网友送上一些新年的展望吧。

　　【沈玉荣】：首先衷心祝愿搜狐家居的网友们新年快乐，身体健康，万事如意！其次期望中国的网友们能够多多支持我们中国的民族企业，因为只有中国的年轻消费群体支持了我们中国的民族企业，我们中国的企业才能够有出头之日。如果作为一个行业排名第一的企业，作为中国国家工商总局授予中国驰名商标的的企业，我们的年轻的网友消费者都不认同我们，那我们的中国企业的路就会走的很艰难，因为只有得到年轻人的认同，我们才能够发展壮大，然后最终才能够走出国门，把品牌真正推广到全球，因为我们现在正在制定这种国际化的发展战略，我们不仅希望把飞雕做成中国的高端品牌，规模第一、品牌第一的飞雕，更希望能够成为世界品牌的飞雕！

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