据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,最近栏目报道了装修建材吃回扣的事儿,最近有知情人给我们爆料,说这种现象在装修行业普遍存在,即使买衣柜,装修人员照样能有回扣。
品牌衣柜 设计师可拿10个点回扣
在一家大型建材家居专卖店,一家品牌衣柜店正在搞活动,店员向记者介绍,现在正是顾客入手订货的好时机。店员说,这是一款用高科技材料制作的衣柜,现在正在特价销售,而且优惠力度很大。
除了这些,订购这个品牌的衣柜,还有大礼相送。经过层层打折、优惠,这样的品牌衣柜还会给装修人员留出回扣吗?记者请同事以装修设计师的身份,单独和店员进行了交流。
店员表示,设计师能够提10个点的回扣。按照每个衣柜五千元计算,十个点就是五百块钱,那么店员承诺给装修人员的回扣能否优惠给业主呢?随后,记者再一次单独来到了这家衣柜专卖店。
对于价格,这位店员表示先前介绍的就是最低价,不能再降低了。那么到了节假日,是否还会再有优惠活动呢?对方表示不可能再优惠了。
记者磨了半天嘴皮子也没讲下来半毛钱,可要是打着装修人员的旗号,立马就给十个点的好处费,这商家为什么宁可把钱给了装修人员也不愿意让利消费者呢?装修人员又是如何从商家这里拿提成的呢?
锁具:装修人员能吃两折回扣 立即给现金
随后,两位记者分别以装修设计师和业主的身份,又来到了另一家锁具专卖店,对于一款门锁,店员给出了八折的价格。
当单独面对装修设计师身份的记者时,店员表示之前的报价有水分。店员表示,相同的商品对于消费者和装修人员,他们都会报出不一样的价格。只要是装修人员带来买东西的,商家一般都会把回扣准备好,所以相应的,给消费者的价格也就要高一些。
店员告诉记者,给消费者的报价是在原价格的基础上打八折,但给装修人员的报价则是打了六折,这其中两折的差价,就是给装修人员的回扣。
业主去收款处交钱,而店员乘着这个机会,现金跟记者结清了回扣款。这位店员表示,因为是第一次合作,她愿意降低利润,按照每把锁五十块钱回扣,给记者结算。“五十乘以三,一百五十块钱,行吗?这样行吗?多少的给我介绍几个顾客吧”
记者在调查中发现,一些销售衣柜和锁具的商家都存在向装修人员给好处费的行为,那么,这是个别现象还是行业的一种潜规则呢?记者继续调查。
瓷砖有多暴利?装修设计师每块能拿20来块钱差价
记者以装修设计师的身份,和一位同事到一家瓷砖专卖店购买瓷砖,店主告诉记者,只要能成交,就可以把每块瓷砖二十一块钱的差价,大约是总价值的四分之一,作为好处费给记者。而这并不是个例,因为记者随后遇到的另一家瓷砖专卖店,他们给出的好处费更高。
这位店主告诉记者,在他们店里,成交一单生意,提成一千多块钱,并不算多,如果记者想多提点好处费,最好能事先跟他做好沟通,这样可以拿到更多的回扣。
记者接连走访了八家瓷砖专卖店,发现这种给装修设计师好处费的现象普遍存在,标准也从七八块钱到二十几块钱不等。那么,建材市场上其他的材料店是否也存在这种给装修人员好处费的现象呢?
随后,记者又来到了一家厨具销售店。记者调查发现,除了这家销售厨具的商铺,一些销售洗手面盆、冲水马桶等商店,对装修人员也有回扣,但前提是要给业主报一个较高的价格。报价给业主的价格是两千多,而装修设计师则是430多元。
工商部门说法:涉嫌商业贿赂
调查结束后,记者也把这种情况反映给了济南市工商局,对于这种现象,工商局的工作人员给出了这样的说法。“涉嫌构成了商业贿赂行为”。
商家为了提高销量,往往想方设法的跟商家搞好关系,对于这种情况,我们也请到了济南中正荣凯法律服务所的王强律师,请他来解读一下装修行业普遍存在的这种潜规则。
律 师表示,“这种情况,其实应该分两部分来看,其一,如果装修人员不知情,不知道有回扣的情况下,商家为了搞好和装修人员的关系,从自己的利润中拿出一点 来,给装修人员,这种情况没有问题。但根据咱这个节目来说,或者从这个家装行业来看,装修人员其实都是明知道有好处,才带着消费者来购买的;而且往往存在 装修人员带着来买材料的价格更贵的情况。那么这种情况来说,就属于一种串通欺诈。最终损害的是消费者的权益。”
“其实,要想避免这种情况,一方面,不要带装修人员去购买材料;另一方面,还得自己下功夫,多走市场,多比较,货比三家,让商家提高自己的产品性价比和服务水平。”
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