2010年4月28日，“搜狐焦点爱家联盟携手华腾新天地共同打造东区商业新秩序高峰论坛”在搜狐网络大厦隆重举行。同期，搜狐焦点爱家联盟与华腾新天地还举行了东合作启动签约仪式。

　　时间：2010年4月28日

　　地点：搜狐网络大厦

　　主持人：搜狐焦点新闻中心记者 李斐

　　以下内容为直播实录。

　　【主持人】：尊敬的各位来宾，大家下午好！这里是搜狐焦点爱家联盟携手华腾新天地共同打造东区商业新秩序高峰论坛”的现场。我是此次活动的主持人李斐。

　　随着09年金融风暴的逐渐远去，2010年中国经济呈现强劲回暖态势，但随着房价的暴涨、CPI居高不下，人们的消费观已经与危机之前发上了很大的转变，同时伴随着各路商家拼命抢回危机所带来的损失，市场竞争尤为惨烈，而在这时候不同行业却又具有高度关联度的企业之间的抱团取暖，越来越成为大的市场潮流，正是在此背景下，搜狐焦点携手众多不同行业的企业共同推出爱家联盟，以搜狐现有的网络会员为客户基础，依据搜狐焦点的优势，整合房产、家装、家电等企业的产品资源和宣传资源，形成产业链，为消费者提供最优商品，使客户由上游房产有指向的向下游流动，形成一个关联互动、多家共赢的利益联盟体。也正是由于爱家联盟具有这样一种优势，才最终促成联盟与华腾新天地的合作。

　　首先请允许我介绍今天到场的嘉宾，他们是：

　　北京华腾拓展物业管理有限公司总经理张岩先生

　　乐华梅兰北京大郊亭店店长高亚娟女士

　　特力屋（查看地图）北京华腾店总经理李伟先生

　　苏宁电器（查看地图）北京苏宁连锁店的管理和运营经理张劲松先生

　　北京世纪东都国际影城有限公司市场部经理计红女士

　　出席本次盛会的还有：搜狐焦点会员中心负责人郭艳生先生

　　非常感谢大家百忙之中出席本次会议！

　　作为国内最有价值、最具人气的房地产门户网站，搜狐焦点通过旗下的焦点写字楼网、焦点商铺网两大平台，在商业地产的细分市场保持着领先优势。在行业面临新一轮挑战的今天，我们也义不容辞地肩负起媒体的责任。

　　首先有请主办方领导——搜狐焦点会员中心负责人郭艳生先生致辞。掌声有请！

搜狐焦点会员中心负责人 郭艳生

　　【郭艳生】：各位网友中午好！

　　搜狐焦点爱家联盟是基于房地产和家居领域，为有买房、装修需求的网友提供信息、服务和价格优惠的平台。也是房产家居领域上下游商家联盟的平台

　　爱家联盟首先是广大消费者的联盟，大家都知道，单个消费者到商家购买商品或是消费-----

　　从心理上，与商家对比也会觉得自己是弱势一方。

　　从价格上，购买一件商品与团购100件的价格又是有差别的。

　　从服务上，一个消费团队与商家洽谈更容易得到深入服务，同时对商家的成本又不会造成更多的压力。

　　例如：苏宁电器，假设某一个社区100名网友团购同一品牌空调，要求苏宁定期到小区维护与清洗，就容易达成。苏宁既降低维护成本，同时消费者得到了更好的服务。

　　爱家联盟其次，是上下游领域商家之间的联盟，大家经营的商品不同，但是有上下游的关联，那么我们一起来整合资源。既包括商品资源，又包括服务资源和宣传资源。对外放大一个声音，降低了成本，提高了销售额，同时让消费者得到了更多的实惠。

　　例如：爱家联盟倡导的理念是“爱家、爱生活”，他的含义有三：

　　倡导积极向上、健康、低碳、快乐的生活方式；

　　倡导商家积极合作、诚信为重、顾客至上的经营方式；

　　倡导省时省力、轻松、快乐、体验、增值的购物方式。

　　虽然针对购房与装修需求的人群，但是也看中为爱家卡会员提供电器、日用、娱乐等多方面的服务。爱家联盟和爱家卡的这一理念与华腾新天地张总的经营思路很吻合，所以双方洽谈两次后能迅速合作，同时为下一步推出双方的联名卡做好了铺垫。

　　如果大家有买房或装修方面的需求、可以点击ihome.sohu.com或是直接登录搜狐焦点首页-进入爱家联盟页面进行体验。

　　谢谢！

　　【主持人】：感谢郭总的精彩致辞。

　　作为商场的经营管理方，他们并没有单纯只考虑出租效益，而是从招商阶段开始就注重业态定位、商户的选择和商场的培养，力求和商户做到“共赢”。他们每年都会组织不同形式的商场宣传推广活动，并在活动中注重对商户的宣传。并带领商场主力商户积极争取与搜狐家居合作推出《华腾新天地-爱家卡》。

　　下面有请北京华腾拓展物业管理有限公司总经理张岩先生，有请张总！

北京华腾拓展物业管理有限公司总经理 张岩

　　【张岩】：各位网友大家好，我们华腾新天地是综合性专业型的卖场，我们现在本着差异化经营这样一个策略，引进了建材领域的乐华梅兰建材超市、家居领域里的特力屋家居和家用电器领域里的苏宁电器，这样就形成了从家装到家居、家电一站式购物很方便的一个商场。同时我们华腾新天地还配套有迪卡侬运动专业超市和东都影城，这样使每一个消费者在这里，从建立一个新家到最后享受生活能够得到一个全面的体验。我们商场的经营理念就是使咱们消费者在这个商场能够通过在这里边的消费来实现营造美丽家居享受美好生活这样一个理念，这样和搜狐焦点爱家联盟爱家爱生活的理念是非常吻合的，所以我们这次通过同搜狐焦点爱家联盟的合作使咱们消费者在这次活动中能够更好的来享受一站式购物的方便和快捷，以及我们华腾新天地各个商户为咱们消费者提供更加实惠的价格。通过在这里边的商户为咱们消费者提供的便利的条件，使消费者能够真正享受到实惠，使消费者通过在华腾新天地的购物体验，充分理解我们华腾新天地营造美丽家居享受幸福生活这样一个经营理念，谢谢大家

　　【主持人】：感谢张总的发言。

　　联盟的发展离不开联盟商家的支持，我们此次与华腾的合作同样也离不开驻扎在华腾里的主力商家的支持，没有大家的支持，联盟就变得如同虚设，我们的消费者也就不可能获得真正意义上的好处，那么爱家爱生活也就成为了一句空话。

　　下面有情华腾的主力商家代表致辞，首先是苏宁电器北京苏宁连锁店的管理和运营经理张劲松先生代表商家致辞，有请张总！

苏宁电器北京苏宁连锁店管理和运营经理 张劲松

　　【张劲松】：各位网友，下午好。首先感谢各位网友在过去的8年里对我们苏宁电器所给予的关爱和支持，应该说我们今天很高兴能够参与到爱家联盟这样一个活动中来。苏宁电器从02年进入北京以来，从02年销售不到5个亿这样一个前提下到09年发展到年销售达到80多个亿并取得8年10倍这样一个销售增长，目前在北京家电市场占比达到45%，同时在2009年获得了世界著名品牌500强唯一入选家电品牌的代表，在整个品牌价值高达455.38亿这样一个高度，那我想在整个一零年我们推出百店战略这样一个攻略，也是通过这样一个不断的扩张和与业内的联盟合作，能够为我们各阶层消费者提供更多的服务，能够细分消费人群，那么一零年我们也突出这样一个新型的店面经营模式，在传统3C旗舰店基础上我们推出了精品店，同时也是细化了我们会员管理这样一个工作，大家都知道，苏宁电器是一个会员店，所以这次与搜狐焦点爱家联盟包括我们华腾新天地这样一个全方位的合作，我想会为我们这样一个消费群体提供更多的服务，我想苏宁作为一个服务品牌，在未来这样一个发展过程中，还需要我们更行各业乃至我们众多网页给予更多的关心与支持，我们也希望能够在发展的前提下，能够给我们消费真提供一个更满意的服务，谢谢大家

　　【主持人】：感谢张总的发言。

　　下面友情特力屋北京华腾店总经理李伟先生代表商家致辞，有请李总！

特力屋北京华腾店总经理 李伟（右一）

　　【李伟】：各位网友下午好，我是特力屋化腾店店总李伟，众所周知，特力屋进入北京市场的时间是2005年的秋天开始，到现在已经历经4年多了，在这4年之中，我们取得了长远的发展，目前在北京市我们已经开出了6家店，那么到了今年这个时候，是我们快速扩张的一年。今年5月份，我们还会在崇文门的新世界开出北京市的第7家店。此外，在今年8份的时候，我们还会在朝阳路上开出我们在北京的第8家店，那么除了我们现在的在北京四环到五环周围的4千平米左右的店以外，重点我们还是推出今年的新概念店。新概念店与我们传统的特力屋的店面不太一样，象刚才我们苏宁电器的发言人说的一样，我们这边也主要针对的是高端的消费者，推出我们的精品店，它的构成是不太一样的。我们以往触及的是17个部门，大概涵盖一万五千余种商品，那么今年我们需要通过在新概念店模式上的推广能够全心打造我们的品牌，给我们的消费者创造全新的生活质量，引领我们家居的时尚。我们希望今年在拓展店这个方面能取得更多的成功，也希望这次能够通过和我们搜狐焦点爱家卡的推出能够取得一个双赢的结果，好，谢谢！

　　【主持人】：感谢李总的发言。那么我们今天也把4位商家代表请到了我们的活动现场，五一佳节就要到了，一般五一的时候都是商家要血拼一阵，是狂推出促销活动的时候，今年又赶上与搜狐焦点爱家联盟这样一个合作，所以我们也想请位代表能不能给我们透露一下在五一期间包括在今后能够给我们爱家联盟的会员卡带来哪些真正的实惠？接下来大家有哪些合作的计划？我们先请那边计小姐开始。

北京世纪东都国际影城有限公司市场部经理 计红

　　【计红】：各位网友大家下午好，我们目前跟搜狐焦点这个栏目合作给各位网友的优惠就是从每周一到周四到东都影城看电影全天半价这样一个优惠，在5月3号启动仪式当天，大家持有爱家卡可以到我们影城观影全天享受半价优惠，暂时先是这些，之后针对我们爱家卡会员还会有什么样的活动，我们再通过这一平台进行实时告知。

　　【主持人】：好的，半价已经是一个很大的优惠，周一到周四，大家也记好了。高小姐这边呢，乐华梅兰的合作计划是什么呢？

乐华梅兰北京大郊亭店店长 高亚娟

　　【高亚娟】：各位网友中午好，很高兴能够参加搜狐和我们华腾大厦的这个活动，那么在五一期间呢正是我们建材超市销售的旺季，我们也针对五一黄金周展开了一系列的促销活动，在五一期间我们店里有非常丰富的优惠活动，特别针对我们爱家卡这样的顾客直接可以享受我们VIP客户的折扣，希望更多的爱家卡顾客可以前往我们店，同时在这次活动中我们还针对购物的顾客有一个特别的抽奖，设立一个特别的大奖，幸运的顾客会得到一个价值2000元左右的知名的座便器，因为我们是一个建材超市，所以奖品也是跟这个有关系的。

　　【主持人】：我们建议高小姐今后就在持有爱家卡的顾客中抽取幸运顾客好了。张总那边呢，苏宁电器好像是从30号开始就展开五一的活动是吗？

　　【张劲松】：我们的促销活动应该是在4月29日开始，提前两天来启动。这次启动我想应该有两层含义吧，一层是我们传统五一黄金周，肯定刚才主持人已经讲到了，到了五一黄金周大家都会在促销上投入很多的资源和力度，那么我想今年作为北京公司而言是8周年这样一个庆典，也是我们集团2周年这样一个庆典，所以在此次黄金周当中，我们将会有一个史无前例的打的促销力度，来去投放到市场当中，而且提前来启动，让我们消费能够过一个欢乐而祥和并能满足消费需求这样一个节日。再有，5月1号我们在崇文门国际城的精品店也会正式的开业，那么在北京也会达到2家精品店这样一个规模，那么我想在整个后期与搜狐焦点爱家联盟的合作过程中，我模拟会长期以往的为爱家联盟的客户会在提供日常最低消费价格这样一个前提下，再享受98折的优惠，我想在这样一个幅度下，我们会吸引更多的消费者，也能够给他们提供更多的满意的产品及服务。

　　【主持人】：好的，谢谢张总。那么下面李总也给我们透露一下吧

　　【李伟】：那么特力屋也是因应整个是一个新店的开店战略，那么在五一期间也是为了回馈我们的消费者，那么即将在5月份的时候，也是从29号我们也是进入档期的促销活动，那么我觉得最主要的目的就是，活动力度是比较大的，我们活动主题是买200返20，然后是满300返40，特别针对我们这次爱家卡的活动，还额外提出了有几十款商品特价促销。此外，持有我们爱家卡到我们特力屋华腾店来消费的顾客，还可以长期享受相当于我们精英卡我们正常商品的95折优惠，这是长期有效的。谢谢！

　　【主持人】：我们看到四位商家都是拿出了十足的诚意能够给我们爱家联盟的会员卡提供这种实实在在的优惠，那么最后张总，还是请您来说一下。

　　【张岩】：我们引进这些商户主要是出于我们对自身商业定位的一个分析，因为我们华腾更新天地商场地处在东四环大郊亭桥附近，在我们周围有燕莎奥特莱斯、有美罗城、是目前已经形成商圈这样一个规模，那么我们华腾新天地商场本身应该说我们一直在采取差异化经营这样一个策略，根据我们自身这样一个特点，我们选择了法国的迪卡侬、法国的乐华梅兰、台湾的特力屋以及包括咱们的苏宁电器、东都影城，这些商户来进驻我们的商厦，主要就想把它打造成一个能够给咱们顾客能够带来这样一种消费的不一样的体验，因为目前咱们这样一种一站式消费的商业应该说是发展很快，但是进驻我们华腾新天地商场的商家都是在业内属于国际知名国内领先的一个组合，我们自身认为，应该能够给消费者提供更好的服务，能够在产品的质量、价格和服务方面能够使大家更放心，从我们自身来说，我们主要本着和我们各个主力商户在经营上能够共赢，我们不单纯看重出租的效益，而更关注的是整个商场的发展。能够更快的将市场培养成功、成熟，能够在商圈中站住脚，所以我们跟各个主力商户采取是一种合作的这样一种方式，也得到了咱们各个主力商户的大力支持，应该说在经营上也取得了这样一个比较好的实效，我们下一步呢就是准备通过整合我们自身具有优势的资源，包括和搜狐爱家联盟合作，使我们华腾新天地商场能够为咱们的消费者提供更好的服务，使咱们持有爱家卡的顾客能够在华腾新天地商场享受不同的商业业态给咱们带来的更多的实惠，这是我们发展的一个想法，谢谢。

　　【主持人】：好的，感谢张总对我们搜狐活动的支持感谢对我们搜狐爱家联盟的支持，最后还要请下我们的郭总，刚才你也说了爱家联盟家居和房地产领域，一方面为网友提供了实惠和实用的信息，一方面也拉进我们房产家居电器一系列客户之间的距离，接下来爱家联盟还有那些计划能跟我们说一下。

　　【郭艳生】：爱家联盟下一步准备做的从日常的为大家提供的服务我们希望爱家联盟持有爱家卡的会员能够在日常的比如说看电影，娱乐，餐饮等等只要您有需求的跟家有关的我们都会给您提供一个这样的信息的服务还有一个就是商品的折扣，在这里我们就是想建立以家为核心，把他所包容在内的消费者这样日常的需求这是一方面，第二个点我们想做的是精准的定位于购房人群和装修人群，也就是说他机缘于搜狐焦点的工作范围，我们把这部分人的需求抓住，然后再为这部分的网友提供他们所需要的一个服务，能更好的给大家提供折扣上的一个优惠，还有商家更便捷的服务，下一步我们还准备做跟商家之间一起来签订的比如说先行赔付，为消费者承诺的绿色通道一些更加的深入的服务，谢谢大家。

　　【主持人】：谢谢郭总，大家都基于这样的公共目标商家与爱家联盟的合作会有更好的前景，接下来我们就完成我们本次活动最后一个单元，搜狐焦点爱家联盟与华腾新天地共同打造的东区商业新秩序启动签约仪式，由工作人员拿一下我们的签约意向书，现在友请我们的郭总与张总来共同签署这样的一份协议，我们也想其他商户共同见证一下历史性的时刻，那我想刚才的几位商家，给我们所透露出来的信息包括张总的一番话也让我们的所有的网友吃颗点心丸我们也相信有华腾这样一个优秀的管理团队，商家的机遇也会原来越好，同时给搜狐焦点的网友带来的实惠，也是越来越多。

签约仪式

签约仪式

　　本次也是爱家联盟第一次与商家的签约华腾新天地，在今后我们也期待能够有更多这样的签约仪式。好的，感谢两位老总！

　　由于时间的关系，本次活动到此结束，我们也期待双方今后更加美好的合作未来，谢谢大家！ (责任编辑：JN101)

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