2010年5月26日,笼罩在世博氛围里的东方明珠上海迎来第十五届中国国际厨房卫浴设施展。近几年,上海展已经成为中国卫浴行业最重要的展会之一,吸引了国内外众多主流品牌和经销商参展,每年的上海展,都能看到一些引领行业趋势的最新款厨卫产品,以及各种炫酷的厨卫产品与品牌理念展示方式。2010世界看上海,上海看世博,恰逢世博年,本届厨卫展是否会像世博会一样,带给我们很多意想不到的视觉盛宴呢?搜狐家居作为展会网络合作媒体,对部分展商进行了专访:
演讲嘉宾:金牌橱柜总经理潘孝贞
时间:5月27日
第一:房产新政利好行业 橱柜终极方向是零售
大家现在比较关心的是关于房地产新政下面的对橱柜的影响,在全民皆房地产的现在,我肯定不能讲,我的观点比大家更专业。但是跟橱柜有关的,我不妨说几个问题跟大家分享。
第一,我认为房地产的暴利时代已经终结,将迎来20年理性的发展期。房地产很暴利,很激情的年代,甚至房地产炒房子的投资客,他不能理解政府因为08年经济危机是一种煞费苦心在维系,在呵护他整个经济形势,然后很快走出这样的阴影。我想说现在房地产几乎成为了政治问题,为了显示政策的权威性,我相信政府实际上不是没有能力去对症下药,而是要不要这样做。现在房地产新政出来,我相信房地产应该要迈向一个理性稳步的发展。
第二,因为中国的城镇化发展水平还是仍然保持高速的发展,我相信未来还有十几二十年高速建设期,所以对于我们干橱柜这个行业,干家居配套的行业,我相信我们处在一个最幸福的一个时代,处在一个最庞大的市场。此外,讲到大家可能比较关心,跟橱柜相关的在座有很多是我们老朋友,老经销商会关心这么一个话题,房地产新政以后如果房地产受点影响,我们零售我们市场会不会受影响呢?答案是作为住宅产业配套行业,你说完全没有影响这是不太可能,但是我认为影响非常有限。因为做橱柜,做家居装修,投资客是不干这个事,所以当房地产所有人都在投资炒房的时候,是没人装修,没人装修我们公司就没有需求了。所以我们的消费只跟硬性需求和我们装修有关。人要生老病死,要结婚要干吗,要换新居,这是人的一个硬性需求,所以我们想不管在什么时候,这种需求都是存在的,只不过释放出来或者破网的问题。
还有一个问题是什么?实际上我们更强调的是,如果这个市场有暂时的波动,实际上是面对我们所有的商户,我们强调的是在行业里头,我们要具备相对竞争力,哪怕新政之后很残忍,就像我们讲的08年的金融危机一样,只要你比你的竞争对手体魄更强健,你就能熬得过去,还能迎来更好的发展机遇。这是第二个观点。
第三,会讲到大家很关心未来精装房的趋势是不是越来越明显,精装房的比例会不会越来越多?这一点我同意,因为如果给我们的房产一次性统一做精装,应该讲这是比较低碳,比较集约,比较节俭、环保的方式。所以在条件允许的情况下,就是新房第一次装修如果能够给予恰当的批量的精装工程,应该这是一个符合整个发展潮流一个事,这是值得探讨的,所以整个市场上精装的比例应该会越来越大。
但是我同时我又说一个相对的观点,橱柜终极方向是零售,为了这么说呢?我们一套房子,一个建筑,它的生命周期有50年,70年,甚至一百年,甚至更长。我们装修一次通常八年十年或者十几年,第一次装修的时候,我们整栋楼开发商会帮你统一做精装,当你第二次第三次,以及直至第N次的时候,你只能自己装修了,这个时候一定是零售了。
所以,我认为在未来,虽然现在精装比例会越来越大,但是未来十年,二十年是一个趋势,但是更长远来讲,橱柜一个方向应该还是往零售上。为什么要区分这个问题呢?因为零售跟工程,他需要提供的是两种不同的盈利模式,牵扯到你的企业资源配不配套的问题,所以问清了这个问题以后就可以打造我们终极服务领域,最终为我们的企业在十年后,二十年仍然能够保持竞争力,这是第三个观点。
第四,如果新政下房地产趋软是好事还是坏事?我刚才说趋软对零售基本上谈不上什么坏事。对工程是有一点影响,但是我想这个影响是利好的,因为房地产在太畸形太暴利的时候,开发商涨钱涨的太轻松,用进口橱柜只是给自己提供一个涨价的理由。所以在这个时候,往往开发商一拍脑袋进口橱柜的话价格高一些,这个时候他不需要考虑给消费者创造多少的价值,或者考虑它的性价比、成本。而且来钱太快了。当然房地产走向越来越理性的时候,我相信这将成为我们一个春天。简单给大家分享一下,我们在零售市场,我们绝对是中高端的定位,进口橱柜基本上很难有什么大的发挥空间。但是我们非常遗憾看到在过去岁月里头,进口橱柜在工程市场,特别是高端工程市场占很大的比例,我们还是很多时候属于非常的无可奈何,在那个情况下,我们在零售我们是中高端,在工程,反而我们只能去取中档一层,这是我们都很遗憾一件事。我相信房地产趋软了以后,地产商更理性,更讲成本,更有性价比,这时候我相信他会更去考虑我们这些扎扎实实为消费者提供性价比最高价值国产的品牌。
这就是关于我对房地产新政的一些理解跟橱柜有关的,跟大家做一个分享。
第二:行业形势品牌的新格局 思辨精神
也稍微说一下当前行业形势品牌的新格局,我们曾经行业里头,曾经说过我们金牌以专业著称,到后来我们发展三强,三强了我们认为整个在华东区,我们的对手主要在北京、广州,我们地处华东比较偏远的福建厦门这个地方,但是我们认为我们在华东区,我们有实力做成最好的,曾经我们把自己定位为华东。但是再往下走,应该从今年开始,因为我们有一个竞争对手玩的比较花俏,慢慢的不太专著于做这个东西。所以这也给我们带来比较有利的现象,慢慢国内市场我们走向一些品牌集中度越来越集中,所以我们也很乐意看到,可能从四强,三强到最后可能会出现这种挑战的关系。
同时也会讲到我们还有一批行业品牌,会有一批二线的品牌现在也在发力,讲到这个品牌的时候,不可避免的讲到我们渠道商,因为朋友们都在我就不讲了。
再跟大家分享一点,因为这次我们去米兰,派了两支队伍,十几个人在那里好好看了一下,跟大家分享一下关于米兰看回来的一些感受,米兰看回来的产品,简单的说产品开发上有一个简单的趋势,第一,要么太厚,要么太薄,什么意思?以前我们的门板都这么厚,1.8或者其他,最近才发现欧洲人疯了,要么弄的这么厚,要么弄的这么薄,否则就不做了。不管是门板还是台板都是要么太厚,要么太薄。
第二个趋势,每一个企业的摊位都很大,比我们都很大。其中一多半的品牌有一多半的橱柜产品都体现了一种无把手设计,这个无把手设计在我们楼下有一套产品差不多,实际上我们去年就已经有了这样的理念开发这样的产品,但是去年推出来并不成熟,今年应该已经成熟了,我们这种开发方向实际上暗合了一个趋势,就是无把手设计,无把手设计体现更体现出人性化,没有把手凸出来我们不容易磕碰伤。
再一个外观非常简洁,这样一种无把手设计确实需要我们工人强大工人的支撑和配套,在这个问题上也感谢我们好多企业为此做出很大的一些贡献。
第三点,关于材料跟颜色的一种发展趋势,我们看到新的材料,就是楼下高观面的东西,特别在材质上演化成很多玻璃和压克力这样的一种产品越来越成为一种趋势,甚至还有一些变化,比如说弧形的东西,大家的应用很多很多。
想看到米兰最好最好的趋势,就是关注我们金牌橱柜的新产品,相信你们也会最后有所得。
这是关于产品的几大趋势。
看了以后,这个产品的趋势,我们在看的时候经常在思考,因为作为在行业里头有一定影响力的品牌,也作为这个企业的负责人,而且自己搞专业的技术,我们经常要去思考一些问题,看到欧洲的厨卫怎么了,我们会思考一些问题,包括中国整个行业的形势,中国成为最强大的两个国家之一,这样那样。我们橱柜行业现在究竟处于什么水平?接下去我们的路应该怎么走?这是必须要思考的问题。
国际与国内橱柜水平几乎差十年
看了以后有几点感受,比如说米兰展上面,橱柜展面积规模挺大,橱柜展客观的说比我们水平高出一大截,按我之个人的理解,差不多两者水平差十年。这个整体差十年,我们说真的十连之后,我们整体产业水平能不能跟得上呢?也许我自己企业要把我的产品跟我的展馆水平不知道他们类似的最好的水平,也许我们努力,超常发挥一下,五年后看的到。但是整个行业整体水平要达到那样,十年未必能做到,因为橱柜是一个系统工程。所以我们应该清醒的看到在橱柜行业中,意大利跟欧洲之间的差距,整体的水平至少是十年以上的,好比我们现在这个行业,我们这批老板大家已经相处十年了,德国意大利一批人已经相处50年了,都是很老很老的老头子(笑)。
正因为我们清醒的看到这种差距,所以我们还要努力,还要很认真的做好每一件事情,特别是我们整个产业的发展,需要整个行业努力。我为什么讲思变呢?有一些东西叫做,老外的话不可不信,不可全信,这个说起来有点意思。最近去的时候,我就发现几个问题,第一个是什么?以前外国人老是强调,所谓的事情要专业化分工,分到最细,安装、销售、生产,其实我发现有的时候也不是这么回事,他之所以分工是有前提条件的,为什么讲这个问题呢?我们企业有时候某些东西在走回头路,说的是专业化分工越分越细,但是我们发现走了几年实在不行,还得往回收,包出去又收回来自己做,是不是我们在逆这个行业发展的趋势而行呢?未必。
分工一定专业化、精细化?不尽然,在中国要看企业实际情况
以前简单说专业分工分的越来越细,未必是全对,我们看到德国一个案例,德国在汉诺威是一个产业集中区,但是它是有这样产业集中区了以后,产业链很完整了以后,就有一个好处,所有的企业只要做好自己的工作,其他都有跟你来配套。但是有一家企业很不幸,他远离汉诺威在德国南部,他这家企业非常有意思,它产量橱柜套数跟我们公司不相上下,我问他多少人?他说他有一千多人。一千多人,我知道他销售、安装,不是他自己做,一千多人几乎都是工厂的工人。我说我这么多套橱柜才三四百号人,为什么你要一千多人?他告诉我,他说我们每一样东西都是我们自己做。“为什么你们不是专业分工?”他说“专业分工是在汉诺威那批人的事实,因为他们很近,很方便,我自己离那么远,我只能什么东西都自己做,而且我自己什么东西都自己做的时候,我质量很好控制,这是一个例子。
再比如,早期我们看到国外的橱柜样柜好大好漂亮,国内有一些品牌橱柜样柜做的好大好漂亮,知其然,不知其所以然,为什么要设计好大好漂亮,反正你家厨房里,五六平方,七八平方就可以不一样是吗?我们也不知道为什么这样,反正所有的人都把它设计好大好漂亮。最近才知道人家欧洲好大好漂亮也发现不对,他们也在反思,也开始做小的漂亮的橱柜了,小的实用。所以有时候他是我们的师傅,但是要辩证的看,师傅说的东西不见得所有一点一滴都是对的,我们要经过我们自己的思考。
还有一个简单的例子,讲到品质,实际上欧洲,哪怕意大利,所有成熟的工厂仍然也在为他的供应链,它的品质稳定性在伤脑筋。其中有一点,所有这两个国家这些橱柜品牌最低端,像意大利和德国的两个最普通橱柜品牌,现在两个品牌基本上整个柜子装好,包装好足够了,我们讲整装,不是散装。我问他们“你这样包装成本不是很高吗?运输成本不是很高吗?”他说“嗯,没办法,我要是散装,漏了一个东西,再补一个东西,成本更高”,包括它的运输,后来才知道为什么老外也没有专业分工那么细,很多橱柜品牌车队都是他家自己,为什么呢?他自己建一个车队,他哪怕空车回来,他都要自己建车队,为什么?他为了在运输过程中不出问题。所以实际上品质问题,我们也知道它也一直在困扰欧洲的橱柜企业。为了解决品质问题,解决他一次的这种成功,实际上他们也一直在不惜成本做这一件事情。所以这样一个问题,也可以给我们一些启发,未来我们应该怎么做。
在这里跟大家简单分享一下橱柜这些思变。
第三:金牌战略:专业化、精细化、产业化、国际化
接下来简单谈一下战略,实际上这个题目在这几年有很多人不同场合问过我“到底你们金牌橱柜跟某某橱柜有什么差别?你面对某某橱柜,你将来怎么赶超?”这个问题以前没有很好的归纳,我觉得今天应该有一个初步的结果,也算是第一次把这样一个东西把它正式公开说说,就是金牌橱柜未来的宗旨要赶超的方法,赶超之道。实际上我认为就是这么四化,专业化、精细化、产业化、国际化。专业化跟精细化应该在过去这么多年里头,我们一直都在强调在说,也已经在做,产业化,现在实际上正在开始在做,包括我们的国际化,简单的展开说一下这个四化。
实际上金牌橱柜我们原来一直强调一个“专”,专里面我们讲“专注、专业、专家”,金牌橱柜从经营范围来讲到目前来讲走过了11年,从来没有迈出过厨房一步,到目前为止。但是我们同行纷纷在做各种各样的尝试,做很多很多事情的时候,我们一直在强调一个专,专到橱柜。橱柜这个行业我们认为市场非常大,做到极致,做到最后,对人生目标也好,当然我们说经营上叫专业化,但是不排除我们的投资可以多元化。“专”字,原来有说过这样的“专”,我们原来也自认为我们是专业技术领先,是专注于这个技术的这么一家企业。怎么样体现我们这种技术领先呢?我们这种技术的专注呢?我们知道任何一个品牌要想成为行业顶尖品牌之一,你在品牌,要么品牌,要么技术,要么渠道铺路,在这三者里头,你至少要有一样必须站到国际的地位。在这样几个里头,我们觉得选技术成为我们的专业的技术,成为我们这样一个核心因素。所以也看到我们一直在做一个东西,举个例子,我们一直在探讨大规模定制这么一种能力,实际上我们认为橱柜行业,大家说的零售,而且每一个订单都是定制化,这个定制又是一种大批量,大规模的定制,这样的东西对于你们的管理,各方面,我们讲橱柜是一个复合型行业,劳动密集、管理密集、信息密集、流程密集,各种都是很密集的市场复合型的行业。
这个行业有时候当你做到很小的时候,小打小闹也能做,但是当你做大做规模的时候,你就会发现那个难度一下子铺天盖地的过来,怎么做好它,这是很大的特点,所以我们在学术上要大规模定制。也跟大家讲,刚刚上个月,我们也得到了这是最后的结果,我们在上个月已经在做了。正因为规模定制,我这里也说一个有意思的现象,在整个家居和建材行业里头,橱柜行业应该信息化水平应该要求最高,我相信未来金牌橱柜争取获得我们即将已经做到在橱柜行业中,我们信息化水平跟上。实际上去年我们在申请863国家“十一五”计划,863高技术项目,得到了这么一个项目特别资助。这个题目听起来很拗口叫做“木质家居制品大规模定制的敏捷制造技术”,实际上是一个信息化系统,也就是说什么意思?这个项目公司要投资2000万,其中1500万是公司自筹,另外500万是科技部拨给我们的。也就是863高技术项目这个东西,以往都是一些科研院所在承担这样一个项目,很少特别在我们家居行业估计是第一个,由企业来承担的科技部863高技术项目的课题,我们在承担。实际上这个课题,我一个小小本科生面对当时科技答辩的时候,十几个博导以上的专家,我反正胆子大什么都敢说。
接着下来,我们要做行业里面唯一叫工程技术研究中心,研究厨房里头很多的人体工学,包括还要建行业领头的实验室。举个例子,好多国家级的实验室,未必最权威在国家的有关部门,我举个例子,比如说燃气灶最权威的检测机构实验室在哪里?在华力。龙头,水龙头最为检测实验室在哪儿,知道吗?在厦门,有一个叫慕华的企业,他的全国水龙头的测试水平全国最高的,他出的标准是国家最权威的。所以我们也希望我们能够做这样的实验室。这些东西是我们作为一个企业,我们要走技术路线技术去做到的事情,这是专业化的内容。
再就是讲精细化,精细化管理机制是我们企业比较擅长的,比如说在行业里头我们是唯一一家在十几个重点城市开了将近一百直营专卖店,实际上直营专卖店要开,考你几个问题,第一个你的管理,第二你的竞争力,第三是什么?就是我们去摸索很多很多的这种市场运营经验,包括小到一个展厅,就是小小的一个展厅,在我们公司做了很多模型,整个展厅的工作有很多很多的东西,就像一个展厅,这样一个营业单位实际上我们公司花了不下十年在颍州,这么一个最基本的营业单位运作。
在座的有很多是经销商,可以负责任跟大家讲建潘金牌橱柜有一点值得大家放心,为什么?全国竞争最激烈十几个城市都是我金牌橱柜自己在那边做,如果我的品牌没有竞争力,我所有东西没有竞争力,我们就直接先下马,所有跟其他的厂商所有的市场压力都是别人去承担的方式相比,我们这个方式是由我们负责任的一面,这个问题上大家可以去分析。再有比如说我们一直在倡导的考核激励机制也是一个精细化的表现。我们公司有一千多号人,反正大大小小各种部门几十个,甚至有的岗位和部门有一个人,所有的这一切都是未来用机制的方式让我们每个人从内心深处这样一种激情和动力去做事情,这也是一种机制,这体现了机制化管理。
包括我们内部系统,因为知道橱柜的定制还要从前端、测量、设计到订单传输到工程那么多生产环节,那么多供应链,到最后物流配送到全国安装服务,这里面的内控和管理是一个巨大的工作,有时候我们叫隔山打牛,一个橱柜企业能不能把上下游所有的流通都能够放在公司,实际上考的是我们有没有信息化,实际上863项目说的就是信息化。客户的接触点一直是我们最关注的,他不光是说销售代表,我们客户服务,要跟客户有交流、沟通,每一次客户的接触都是一个很重要的问题。所以客户服务的重要性在我们理解上,在我们定制化产品上非常重要的。所以金牌橱柜一直秉承这样一个理念,你跟客户说起来很容易,但是真的做好做到很不容易的。首先我觉得认识上高度足够,第二个措施上保障有力。措施上保障有力,我们有很多比如说售前、售后,还有什么进门三件宝,金牌服务业,在服务方面的东西,我们一定程度上我们说的有些急。我们获得的结果也是令人欣慰的,我们在很多市场,我也许名气不是最大的,但是在平静的水面下暗流涌动,我的客户,我的销售是最大的,我是为实惠的,我们很多这样的思想,希望未来我们能够做得越来越好。
如果大家有兴趣上网去搜索,比如说几个大品牌都搜索口碑、服务、满意度,这几个字眼进去,我相信有很多品牌非常好看的都有,但是金牌橱柜基本上能做到绝大多数正面评价。
这些都是我们精细化运营管理的表现,特别在近期我们都有一些,包括我刚才讲到中外橱柜的思变,我们又强化了几点,关于供应链问题,客户服务问题售后服务,这几块东西怎么去控制,真正只有控制好这些东西把服务…很多人是希望服务分包出去,切出去的,但是我们服务全部要收回来,在面对客户的每一次机会,我们都把握好,我们要把握好每一次面对客户的机会,这就是我们一直要做好的。
所以,将来不管是销售、设计以及安装,以前是木质品的安装是我自己的工人,然后电器、排管包给别人,我现在对不起,这么好的事,我不包别人了,哪怕是电器的安装,排管的安装,上门就给你调螺丝,因为这是最有价值的事情。所以这是我们理念上轻微的转变,包括供应链上游,我们能够控制尽量自己控制,也只有掌握在自己手上,就是许勒橱柜(?)那种理念。也在我们身边也讲到发展我们的产业园,产业链,我们也希望用这样一种东西,我们的意思是只有真的供应商做不好了,干脆你自己做,如果供应商能做得好,能配合服务好还是给供应商做,分跟收还是要有所结合的。最终的目的是为了品质稳定。
第三点,讲一下产业化,产业化这个题目,也是我们一直一种理念,首先来自很直接的需求,就是产业链的优化,我们的供应链太脆弱,在中国市场橱柜行业供应链太脆弱,我们很多供应商企业太不够努力,所以给我造成很大的困扰,这是一块。
要解决这个问题,所以我们现在除了自己做一部分,当然我们也把有发展潜力的供应商尽可能的笼络在我们边上,在厦门这样寸土寸金的地方,我们还找政府拿了好几亩地,实际上利用我们一些资源打造整个产业链。最后我们也希望把它做成一个产业园,这样产业园,产业链经济,产业集群经济是地方政府非常支持的。刚才也有提到,在厦门厨卫行业是受政府高度重视的。厨卫行业,厨房跟卫生间,我们两个行业加起来的目标是一百亿,所以在厦门市政府在09年要应对金融危机的时候出台了一些政策,列出13个行业百亿产业集群,13个集群,然后政府花很大的力度支持它,其中厨卫行业,就是我代表了厨卫行业就是13个百亿产业集群之一,所以未来做产业群,既是我们企业的需要,政府也支持,有很多的东西。
当然几年前就要说做成第三个汉诺威博洛尼之外第三个产业,任何时候说这个话的时候是胆子偏大,但是现在实际上一天一天的这个目标渐渐的清晰,离我们越来越近。中午还在跟我们张总在说,他跟德国的厨卫行业协会跟产业开始对接,原来只是一家企业在做服务,做对接,现在整个行业做对接。未来我们产业化有目标是什么?我们知道金牌橱柜的定位是高端的,或者叫中高端的,实际上这个市场有这么一个问题,你想做高端,你可能就做不了最大,现在可能某个品牌可能大体上要拔高也很难,这是一个矛盾辩证统一。如果未来我们金牌橱柜想做到最大,我们现在也有规划,我可能会做一个顶级的品牌,奢侈品一样的做顶级品牌,也会做一个快捷时尚的品牌,真正面对工薪阶层的,这样三个品牌结合高中低,我们还要发展水电,在整个我们将来的目的,我不做衣柜,不做浴柜,我装在水房里,未来几十年可能我们就在这里把高中低档三个品牌的橱柜打造成这样一个路子。
最后讲一下第四个话题“国际化”,国际化简单的说,实际上为什么讲这几点?归纳了这几点,大家会不会也注意到,实际上这几点也是我们金牌橱柜这么多年走过来,以及未来要走的路跟我们竞争对手有所区别的东西,国际化第一点是什么?是因为我们的定位,实际上我们一直坚持这种高端的定位,终端的定位,必要性大家也看到展柜上很多形象不断的提升,如我们所愿说是成功了做了一些,又做了一些。未来国际化的路子在现在的国内行业的专业的做橱柜品牌里面,我相信国际化的路,现在我们已经算是比较靠前。简单说一下里面在做的东西,第一我们采用欧洲,特别是意大利、德国这样的产业资源开发这样的高端差异化的产品,实际上过去一年多,大家知道我们从意大利进口的实木卖的非常好,实际上未来我们力度还会更大。我们也可以说是唯一的有能力和善于运用,也恰恰可以利用这样一个国外资源的场合。所以我们很庆幸在恰当的时候,我们找到这样一种差异化。刚才讲到国内供应链很脆弱,第一难免不能同质化,第二展示不够提升个人,稳定性也不行,所以我们找到了这样一个国外资源的解决之道。第二我们开始打造我们国际化的团队,现在已经在谈了,我们真正意大利的设计师,不像我们某些品牌请了一个老外,实际上他是销售经理,他只是照挂在那边叫做技术总监设计总监,我们要真的,包括意大利的设计师,德国的专家技术顾问。
我们技术顾问请过来你知道干吗呢?要教我的安装工人怎么安装橱柜,教我们的设计师怎么测量,反正就是教看似很基本的东西,比如说像外语的培训,会做很多这样的东西。再就是刚刚这次米兰回来以后,我们在米兰马上会开始一个动作,品牌设计的工作室,未来就是靠这样一个工作室来整合我们在意大利设计师的资源,甚至将来有一个更远的想法,要成立一个橱柜研究院。第四点,不排除已经谈了好几个一线品牌,我刚才讲了,我们要做一个顶尖的奢侈品,金牌橱柜不排除会找一个意大利顶级品牌先做国内的全国的代理,在一两年合作建厂,不排除将来学仿吉利产收购这样,中国这么大的市场做背景,我们一上市未必不可行。这种规模不是特别大,但是品牌提升意大利的工程也就几千万欧元,对于中国的来说欧元一直在降。
再讲一点拓展国际市场,因为大家也知道金牌橱柜在国外已经接近10个国家的地区,有我们金牌橱柜的专卖店。非常有意思的现象,我们在中国做了11年,我们还不敢讲第一,但是我在个别非洲国家才去了一讲就是第一名,比我更狠,首都机场一圈广告牌做的比我们更嚣张,这是国际化。
接下来一点是专业化、产业化、精细化、国际化,这四化是我们的长项,也是我们差异化的特点,凭借这四化,我们就可能可以赶超对手,最终终极方向争取做成第一。
接下来,说一下新营销,这个就不展开说了,大家看到这个新的品牌形象这些东西都有,我们量变积累了10年,接下来开始质变的时候,请大家尽情期待。
6月份启动全国的家居业的精英会
最后,简单说一下,马上也要6月份启动全国的家居业的精英会,会有马可波罗瓷砖、索尼亚衣柜以及品牌木地板,我们四个企业,已经有两三个月不下五六轮的磋商,谈的非常好。我们原本不一定每一家企业都是这个行业最大的,但一定是这个行业最有品位的,最追求的。所以,我们希望它的名字就叫家居精英会,我们会做很多很有意思的东西。 (责任编辑:JN104)
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