近日，为期四天的呼和浩特第16届房展会在内蒙古国际会展中心举行。内蒙古万正房地产有限公司（以下简称万正地产）作为本届展会上为数不多的内蒙古本土房地产品牌代表之一，为青城人民带来了经典力作——呼市万正广场项目。

呼和浩特房展会已连续举办16届，当属内蒙古房地产行业较为成熟的展会，已具有广泛的行业影响力和消费者认知度，一度被视为呼市房地产市场的晴雨表和风向标。本届展会又因其策展时间恰恰在呼和浩特取消限购不到两个月的特殊时间节点，而更受外界所关注。

纵观四天的展会，参展企业中虽然不乏国字头的房地产大鳄，但万正地产及其开发的呼市万正广场项目，作为青城楼市的新生力量成为后起之秀，令青城消费者眼前一亮。

诚信铸就品质

熟悉青城楼市的人或许记得，2011年5月，在位于呼和浩特如意开发区总部基地板块，呼和浩特市委、市政府“一核双商圈一体化”战略核心地段，一个叫“万正广场”的大型城市综合体项目破土动工。虽然没有隆重、热闹的奠基仪式，但由于其独特的地理区位优势和庞大的体量及高端、全面的业态，而受到了业界及消费者的关注。但不同于其他楼盘的凶猛造势和宣传促销，万正广场接下来的时间里始终保持着沉默，只有楼盘主体在一天天长高、长大。

彼时的青城楼市虽没有一线城市房地产市场的狂躁和焦灼，但市场竞争依旧呈现白热化。无论从开发资质和开发总量来说，万正地产在内蒙古房地产业界都屈指可数，但之前的项目开发区域毕竟仅限于鄂尔多斯地区。这次跨地区开发成为万正地产跨区域发展所迈出的第一步，万正集团及其下属的万正地产均显谨慎和重视。

正如万正地产呼市分公司副总经理边燕云所言，“呼市房地产市场的市场环境要远远比鄂尔多斯复杂的多。”面对新环境如何迎接挑战？万正地产用一直坚持的“诚信筑家，一生选择”的发展理念作出了回答。其中，“诚信”成为答案中的关键词。

的确，“诚信”是万正地产多年以来始终坚守的发展原则。如果让我们把目光移向鄂尔多斯的东胜区，万正地产所开发建设的项目随处可见，尤其是铁西新区的诞生，与万正地产的发展紧密相连。此外，其所属的万正集团,在当地诚信经营的各种事例和典故更是有口皆碑。

“在项目建设的前两年，我们要做的就是盖房子，要踏踏实实的先把我们的房子盖好，我们非常清楚我们每个阶段该做什么。”边燕云说，“万正广场的区位优势，项目定位，无需过多宣传，消费者更多关心的是楼盘品质和配套服务。所以，在万正广场的建设中，我们潜心打造一流的品质，让消费者看得见，摸得着。这样我们营销起来更有底气，消费者才感觉更踏实。”

边燕云所说的“看得见、摸得着”是实实在在的。走进万正广场营销中心，在最显眼的位置，万正广场项目所使用的散热器、地板砖、开关、插座、角阀、自来水管、下水管、门窗等材料的样品整齐摆放，前来咨询或购房的消费者可以随意察看，并可提出自己的意见。此外，承担整个万正广场项目建设的企业包括山西建工、四川远舰、郑州建工、江苏安宜、内蒙蒙建等国内一流建设企业，阵容可谓豪华。合作之初，甲乙双方就已达成共识：“万正广场项目就是要拿‘青城杯’和‘草原杯’”——这两项荣誉分别是呼和浩特市和内蒙古自治区建筑工程质量的最高奖。

无法比拟的黄金区位加上无可挑剔的项目品质，万正广场究竟如何？在每一位前去咨询和看房的消费者心中早已有了自己的结论。

品质赢得信赖

受全国房地产市场低迷的影响，呼和浩特房地产市场在经历了几年一路高歌猛进后，2014年也陷入滞销困局。这一过程中，无论开发商还是消费者都变得日趋理性，房地产营销也因此成为一场名副其实的客户争夺战，各房地产开发商使出了浑身解数。

“今年呼和浩特房地产市场，比我去年预想的还要差的多。”边燕云说，“与其他城市相类似，呼和浩特房地产市场也同样正在经历着一场行业的大浪淘沙”。

当其他楼盘还在按照往年经验每天忙于搞宣传、做活动的时候，边燕云却和他的团队在思考：“我们的客户在哪里？”

在边燕云看来，只有找准客户群体，实现点对点精准营销，万正广场的营销才有效。在这样的思路指引下，万正广场的营销与其他同行相比可谓剑走偏锋。

经过几轮市场调研和会议讨论，万正广场21万平米住宅部分最后定出了以团购为主，案销为辅的营销策略。定出价格底线，把原计划的宣传推广费用一律让利给消费者。

依然得益于万正广场的区位优势，边燕云将团购的目标群体锁定在以万正广场为核心，周围遍布的政府机关、行政事业单位及金融机构上。经过几个月不懈的努力和铺垫，万正广场成功举办了三次大型团购活动，短时间内成功实现住宅销售400多套，使整个项目200平米以下的中小户型住宅几乎所剩无几，200平米以上的户型完成销售近40套。这种不声不响的营销活动一度让同行感觉不可思议。

一个实例可以说明消费者对万正广场的热情。在6月28日万正广场一次团购排队选购当日，第一位购房者甚至凌晨两点就带着睡袋和保温箱来到了万正广场售楼部，在销售人员6点钟到达售楼部时，已有60多位客户在排队等待，而那位第一名的购房者一直在帮助现场工作人员维持秩序。8点准时开盘的15号楼10点刚过即宣告售罄，近百名没有抢到15号楼房源的客户最终失望地离开。许多营销人员感慨，“这种购房热情只有在房地产市场火热的当年出现过”。

如今总结这三次团购活动成功的原因，边燕云认为，“我们还是赢在诚信和品质上。当挖坑就卖房的不规范行为逐渐成为行业习惯时，我们坚持了我们的原则，消费者的认可，证明我们当初的坚持是对的。”

服务打动客户

除了区位的优势、品质的认可，万正广场能够出奇制胜，“服务”也是一个关键性因素。

万正广场在项目营销初期就把宣传模式定位为“口碑宣传”为主。如何营造良好的客户口碑？首先需要站在客户的角度去考虑，为客户搞好服务。因此，针对客户的需求万正广场给予了同区位最低价格的优惠，并且在价格优惠的基础上，又新颖的提出了“资产整合”式的投资消费理念。

所谓“资产整合”式投资消费理念，是基于万正广场周围客户以中高收入消费群体为主的考虑。因为此类消费者大多数不仅有一套住房，但有的苦于平米小、位置差或户型不满意等因素有改善的需求和想法。根据这一需求，万正广场站在客户的角度适时提出“资产整合”式消费理念，立即得到了广大客户的认可和赞同。正是这一理念的引导下，在预定客户中间，卖旧房换新房，处理空置小平米换精品大宅的事例屡见不鲜。

此外，作为万正地产呼市分公司分管营销的副总经理，边燕云一直保持着一个习惯——与每一个签约的客户深聊一次。交流的内容包括，客户对万正广场项目的看法、选择万正广场的原因、对万正广场项目的意见和建议等。通过交流，一方面真正掌握客户的需求，对于客户提出的好的建议和意见要及时采纳，涉及的问题要及时解决和处理，同时为下一步如何更好的为客户服务搜集信息；另一方面，这样的交流能够更好的拉近与客户之间的距离，无论在签约前还是签约后，让客户始终感受到万正地产诚信筑家，以人为本，以客户为中心的企业文化。

只做好这些还不够，在边燕云心里一整套真正管家式的深度服务模式已经酝酿成熟，他把它称作“万正会”服务平台。按照边燕云的描述，这一项目新颖而前卫，会员全部为万正广场业主，主要活动以团购沙龙为主，团购范围包括家装主材、家电设备、家装单位等等，甚至包括入住后客户日常所需求的蔬菜、瓜果、肉食、餐饮、娱乐等，万正广场负责搭建平台，与各行业的一线品牌合作，广大业主通过万正会团购，足不出户即可享受到高品质、低价格的全方位生活服务。

“真正让业主感受到家的温暖，每一项服务都要打动业主的心。”边燕云说，“这是万正广场服务业主的基本要求，也是我们实现品牌口碑传播的基础。”

定位点亮繁华

如果把呼市万正广场的营销策略看作是“低调、奢华、有内涵。”那么，呼市万正广场的项目定位、规划、业态布局完全称得上是“高端、大气、上档次。”

呼和浩特万正广场定位为城市地标级财智综合体，首期一次性开发83万平米，涵盖国际5A甲级写字楼集群、精装星级行政公寓、精装高层平层大宅、五星旅游度假酒店、大型主题体验式购物中心、繁华商业街区六大业态，周边行政、总部、教育、文化资源得天独厚，毗邻内蒙古自治区党委政府、呼和浩特市党委政府、内蒙古自治区政协、发改委、财政厅、呼市公安局等40余家省市两级行政机构；建设银行内蒙古分行、交通银行内蒙古分行、内蒙古银行、内蒙古移动等众多金融通讯机构总部；内蒙古国际会展中心、内蒙古博物院、呼市二中等众多优质文化教育配套，这种商业地产中不可复制的黄金区位价值让同行感到艳羡。

就在住房销售的同时，万正地产的商业招商也在同步进行。

“同行有的，我们要有；同行没有的，我们突破一切艰难险阻创造条件也必须要有。”边燕云坚定地说，“因为未来的商业竞争远比当前的地产竞争要激烈的多，一座现代的购物中心没有商业定位上的差异化只有死路一条。”

呼市万正广场把“差异化”的目光放在整个首府未来商业的核心竞争力上，把万正广场11万平米的购物中心命名为万正·未来城，决心强力打造汇聚时尚发布、数字体验、儿童成长、美食文化、消闲娱乐、健康生活六大中心，将“文化、体验”与“休闲、生活”完美融合，开启首府全新的体验式主题商业大世界，缔造优雅、时尚、格调、品味的城市社交场。

目前，北京华联BHG高端超市、大地影院等消费者耳熟能详的品牌已经强势入驻，国际知名的十大快销时尚品牌UNIQLO优衣库、C&A、MJSTYLE中国北方旗舰店以及苹果或三星直营店、绿茶、运动100等时尚大牌也将陆续入驻，值得一提的是，在这次强力招商中，有些大牌为首次进驻内蒙古。边燕云表示，万正·未来城的目标是要点亮呼市整个城东的未来生活，呼和浩特真正的城市繁华将从这里开始并蔓延……(

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