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访怡萧行董事长肖波:定制整体衣柜 家居界的朝阳

https://m.biud.com.cn 2011年07月22日14:24 家居装修知识网  

  EXO·怡萧行作为专业研发滑动门、整体衣柜等集成家居系统,在技术上拥有世界一流品质,产品外观上更是溶入艺术化内容,其独特造型设计和绝妙的实用性完美结合,让客户享受独一无二的尊贵。品牌开创至今,怡萧行已荣膺“全国主流媒体信赖家居品牌”、“中国市场著名品牌”、“中国家装最具影响力品牌”等多个荣誉称号。6月10日,搜狐焦点武汉家居网独家采访怡萧行董事长肖波,解读怡萧行成长之路。

  访谈时间:2010年6月10日

  访谈地点:EXO·怡萧行董事长办公室

  采访嘉宾:EXO·怡萧行董事长肖波

专访EXO•怡萧行董事长肖波
专访EXO•怡萧行董事长肖波

  【记者】肖总,您好!怡萧行8年前就开始经营整体家居,但到目前为止,对不少江城家庭来说它还是一个新生概念。当时您是在怎样的情形下,选择踏入了这个行业的?

  【肖总】首先,整体衣柜真正的概念是量身定制,完全根据客户家里尺寸以及个人喜好进行设计。这个概念非常好,我是在欧美国家考察时接触并将它引入了中国。其次,这个行业发展还不到10年时间,竞争不像其他成熟行业那样激烈,是个朝阳行业,我比较看好。  整体衣柜有很多优点,它全部工业化生产,从五金到木材、面板等有统一的品牌,统一的原材料,统一的拼装完成,不像装饰公司打制的衣柜那么粗糙、品质规格没有保证,又可以规避现场作业给家庭装修带来的污染。我们认为它前景会非常好,通过这几年的运作,也确实被越来越多的消费者认可和喜爱。

  【记者】请您向我们大致介绍一下目前怡萧行的发展的状况以及未来战略?

  【肖总】现在已经有很多消费者使用怡萧行,每年都有近30%到50%的增长。预计未来3至5年时间,地、市、县都将全面覆盖。加上怡萧行工厂化生产,统一采购,统一自动化设备制作,工艺水平和环保指标均高于国家统一标准。量身定制又能够满足客户需求,体现个性与时尚,未来这种产品必将深受大众消费者的喜爱。

  【记者】怡萧行除了整体衣柜还涵盖哪些产品,最大的特点有哪些?

  【肖总】怡萧行除了定制整体衣柜外,其他家居生活中所有家具用品都有涉及,比如卧室中的床、床头柜、梳妆台,书房里面的书柜,电脑桌,客厅中的电视柜,玄关我们都有。整体衣柜只是一个代表,代表所有能够定制的家具。其中滑动门是最出色的产品之一,因为我们选材上非常讲究,滑轮、轴承与其他品牌不同,获得了国际顶尖专利,支撑力,抗变形力都很强。轮子和轨道之间摩擦小,使用寿命长,效果好,很顺畅。滑动门板面设计上,时尚现代,丰富多样化。列如:类似貂皮的滑动门,尽显高贵品味,简约的板式家具又尽显美式风情。与其他品牌相比,我们要更显粗犷,有一种关西大汉,操铜琵琶唱大江东去的感觉。

  【记者】您认为现在在整体衣柜行业,哪些品牌算得上真正意义的全国性主流品牌?

  【肖总】现在整体衣柜市场,如同三国时代,群雄并起,基本上还没有哪一个能够称得上真正的领导品牌的,毕竟这个行业在国内发展只有7到8年时间。我们现在叫得出名的一些品牌只能算得上上升比较好的品牌,是希望之星。整体衣柜行业发展,对于我们来说既是一次挑战也是一次机会。挑战,是因为前面没有更多让我们学习的老师;机会,对于我们来说,能够成为领航者,给我们拼搏的动力。未来,不超过5年,整体衣柜里的麦当劳、肯德基就会形成。所以这5年非常关键,将决定我们能不能成为领航者。所以我们将主要加强产品研发,更加注重我们的品牌提升,销售渠道的建设,员工服务意识的不断提升。

  【记者】请您谈谈怡萧行为何能够在短短几年走向全国的秘密?

  【肖总】我们从起步初就定位于着眼于全国发展。因为我们的定位高,所以坚持选用最好的原材料,欧洲最好的贴面、国际最前沿的技术等。其次,跟我们对员工的服务意识的培养有关,产品和质量双重有保证。一直以来我都跟员工强调,要敢于担当,做错了不要紧,但要敢于承认,这点很重要,也最不容易做。记得04年和05年的时候,我们的发展也非常艰难,很多人提起怡萧行,都说东西很好但是价格太贵。然而,我们没有因为买的人少而减少原材料成本,降价制作成本。我们唯一做的,就是提高自身效率和节省能耗。如果当时我们也跟着降价,从长远来看不但不是为消费者着想,而是伤害消费者。材料成本定位高,消费者才能够得到更优质的产品。欧美国家的房子为何能住上百年,装修至少保证十年不变,都在于其材料品质好。我们承诺消费者,保证5至10年不变形,同时环保,美观。做工质量、设计理念,同样很关键,要做最好的东西,还要能够守的住,耐的住。否则就只能低端、低端、再低端,最后在大浪淘沙中被淘汰掉。

  【记者】最后请问,国家出台的新“国十条”,您认为对怡萧行及其他家居品牌是否会产生一些影响?

  【肖总】个人认为影响不会很大,毕竟中国人口众多,不断有人结婚,有人搬新房、买新房。现在房子看似很多,但仍然有很多人还没有房,刚性需求依然很大。中央出台“国十条”主要是为打击炒房,投机者,不是打击真正的刚性需求者。因此对我们的整体影响也不很大。此外,怡萧行在行业中,目前是走在很前列的,越是在这样的环境下,越能大浪淘沙,对其他品牌造成冲击和考验,而对我们,会督促我们不断提升我们的研发水品、产品质量和服务水平。这对于我们和消费者反而是件好事。

  【记者】谢谢您!

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