北京日报报道：2014年10月，北京市工商局公布了对北京市市场上销售的床垫（床垫装修效果图）、家具、实木地板类商品的抽样检验结果，检测结果显示，包括“谷氏”、“香港贝思曼”等品牌在内的17批次商品存在问题。慧聪涂料网讯：2014年6月，国家质检总局连续发布儿童家具（儿童家具装修效果图）质量安全风险警示。

2011年“达芬奇 家居 ”事件曾引发业界阵痛，但家具质量问题仍屡见不鲜。且消费者在维权道路上也是极其坎坷。此前买了一整套卧室家具，花费3万多元的李先生在维权道路上深有体会。据李先生描述，他买的家具一直散发出难闻的气味，投诉商家时，商家坚称质量没问题，要求李先生出具家具不合格的检测报告才能处理。

检测成为一些商家卡住消费者维权的工具。不少消费者反映，商家往往以需出具质量检测报告为由，让消费者维权陷入两难。毕竟，自己检测家具不但要花费用，而且家具检完即报废。即使消费者愿意掏钱去检测，但是从发现家具问题到最终得到解决耗费的时间往往较长，也会耗费消费者大量精力。

真材实料，品质基础

购买放心的家具产品成为消费者对家具产品永不间断的诉求。特别是在互联网家具大行其道的今日，要选购到称心满意的商品，消费者更要“火眼金睛”。当前家具购买中，消费者更信任优秀、知名的品牌产品。优秀的品牌产品是否真的能满足当前消费者对家具产品质量的要求，本网记者特意走访了互联网家具领导品牌——林氏木业。

家具品质的优劣，选材是基础。林氏木业在打造每件家具时，会依据家具的不同特点，选取最适合的原材料作为基材。例如，沙发(软床)被认为是日常用来休息、闲谈及会客的家具，所以牢固性和稳定性是很重要的。而沙发(软床)的主要内框架是由木方钉制，优质、良好的木方也是一套沙发质量的保证。“用料是否到位是一套产品品质的保证，我们确保每一个受力部位都用足尺寸木方。”

林氏木业热卖的某款中式实木床的主框架则选用材质结实耐用，不变形不开裂，具有良好承重力的东北白蜡木为基材;为保证家具的环保安全和无污染，床上用到的所有板材都经过消甲醛处理，使得板材甲醛释放量均优于环保水平;油漆则采用中国涂料十大品牌一君子兰油漆，环保自然，安全健康，附着力强。

权威质检，保障质量

为了保证产品的品质，林氏木业的“质检”环节不得不提。据林氏木业相关人员介绍，“林氏木业在生产的每个工序都有质检，完工后还会批量检查才会进仓入库”。在林氏木业宝贝销售页面，我们也能看到林氏木业对每件宝贝的质检报告。

检验报告中，从材料的密度、含水量、静曲强度、以及消费者最关注的甲醛释放量，各项指标都符合质检要求。其送去检测的橡胶木的检测结果更显示其完全不含砷、五氯苯酚等有毒化学元素。在赤裸的数据分析中，林氏木业给了一个让消费者信任的理由。

从设计到包装，全方位保障品质

在设计方面，林氏木业坚持根据人体工程学、力学、美学为原理来设计。走访中，林氏木业的沙发设计师认为，沙发的设计首先要符合“人体工程学”，柔软但不能过度，不然会造成骨骼及坐卧习惯的偏差;良好的力学运用则能够提升其使用寿命和承受能力;美学的运用则是提高产品的观赏性和艺术性。林氏沙发设计师根据这些原理再结合产品的材料、款式、颜色进行搭配、构思、预算而创造出产品。

网络家具购物过程中，家具的破损率一直也是消费者担忧的问题之一。为了保证更完美的林氏产品运输到消费者的手中，林氏木业采用纸箱包装、纸箱加木架、编织袋包装、编织袋加木四种包装方式，根据不同的商品属性及材质选定不同的包装，务求最大程度保证产品的运输安全!

金牌五包服务解忧愁

家具电商的交易中，家具因其笨重、安装难等问题成为消费者的另一担心。家住16楼，本想在网上购买一套卧室家具的张女士就因担心家具难上楼、难安装的问题，还在踌躇是否要在网上下订单。

然而，2013年全国家具电商的销售额就已超过1000亿人民币，且“双11”当天家具销售就达到25亿元。像林氏木业、和购等电商企业，影响力和销售额快速超过了绝大多数经营了几十年的家具企业，仅林氏木业“双11”当天销售过亿，令行业震惊。

巨大销量的背后是家具电商企业为消费者提供的不断完善的服务。目前，家具电商企业在运输、安装方面基本已提供了三包服务。而家具电商老大林氏木业则在全国178个城市630个城区提供了包物流运货、包送货上门、包搬货上楼、包专业安装、包售后的五包到家服务。

家具是居室里不可或缺的硬件。面对建材市场琳琅满目的家具种类，消费者更青睐于价格优惠、造型别致又有质量保证的家具。然而，很多时候消费者在选择价格优惠、造型别致的时候忽略了质量保证。家具电商的兴起为消费者提供了“一箭三雕”的可能，林氏木业等家具电商龙头，更是以身作则，不断打造物美价廉的 家居 用品。保证产品品质、不断完善购物服务的林氏木业，正在向“行业消费者最信任品牌”的目标迈进。

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