马灿兴谈林氏木业未来:过往的荣耀是最大的包袱
从1.1亿到3.3亿,再从3.3亿到5.1亿。在连续数年的双十一征战中,林氏木业的战绩未必最为“璀璨夺目”,但却一定能持久发亮发热,受人关注。对于这颗新星的未来,林氏木业副总经理马灿兴给出了一份另类的答卷。
荣耀与包袱
“3.3亿与5.1亿是林氏木业如今最大的包袱。”在谈及林氏木业未来的时候,马灿兴如此认为。
3.3亿与5.1亿对于业界而言,是家具电商巅峰证明。在刚刚结束的2015年双十一电商大战中,林氏木业创下业界业绩的新高度,但在其余家具众商当中,尽管已过去了一年之久,仍然没有人能触碰至3.3亿的门槛,从中也导致了更多人再看见林氏木业荣耀的同时又忽略了其对自身的压力。
同行不可逾越自身高度便意味着前进道路上再无法向对手进行模仿。诚如国内万科集团董事长王石所讲,万科集团仍然不清楚未来10年的道路该如何前进,因为曾经学习的对手帕尔迪已成后尘,前途再考对象,只能靠自身进行探索。如今林氏木业正面临着与万科集团相同的困境:未来无人相伴,独自走向漫漫探索路。
B2C
面对“无人相伴”的未来,林氏木业在B2C探索这条路上该如何走?“O2O仍然是林氏木业B2C探索中的重中之重,另外对数据更需要格外重视。”马灿兴认为B2C的未来与O2O紧密相连,在而对数据的收集与收据库的建设在林氏木业无学习对象之际更是显得至关重要。
实际上,林氏木业对O2O以及数据的重视早在林氏木业的大步伐上有所体现:一年内不仅将林氏木业O2O体验馆覆盖至大半个中国,而且还将线下流量有效地转化为线上流量,并计划在明年以来,完成O2O体验馆覆盖全中国的计划。
据了解,林氏木业在数年前便积极开展售后调查报告,并热衷于消费者习惯数据搜集。如今,全国各地消费者的平均消费者水平,年龄阶段,性别以及其他各种总体上的数据都储存在林氏木业数据库当中,而在当中,甚至包括了消费者食品爱好这样看似无关的细致数据。根据数据,林氏木业可以确保在B2C这条路上每一步的正确性,甚至精准至体验馆的运营布局。
品牌的魔力
两年前,马灿兴曾放出过“中国有家具的地方就有林氏木业”的豪言壮志,如今,这句当初被看作不切实际的“一时戏言”正慢慢得到实现。无论是同行无可媲美的双十一战绩抑或是已遍布大半个中国的林氏木业O2O体验馆。消费者与业界正慢慢体现到“林氏木业”这个品牌的魔力。
对此,马灿兴表示:“没有人可以完全掌握林氏木业的未来,作为掌舵者,林氏木业人会尽力对这艘家具业航母的方向以及路线进行规划,但它的未来到底如何,仍有待所有从业人以及消费者去一同见证。”
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