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九天家私总经理丁骥：一店一商城 把店面无限扩大
九天家私总经理丁骥
2010年7月3日，第十一届成都国际家具展正式开幕，据悉，本届展会共有600余家国内外家具企业参展，搜狐家居作为网络支持媒体对展会进行了全程报道，西南家具行业发展现状如何？西南家具企业如何看待明星代言？如何打造自己的品牌？带着这些问题，搜狐家居家具频道、搜狐家居成都站记者兵分几路，采访了众多西南家具企业。
受访嘉宾：九天家私总经理丁骥
做四川家具行业最大的网络商城
【记者】：丁总您好！本次家具展，九天产品展示和品牌形象的展示方面有一些什么样的亮点？
【丁骥】：如果说产品，几乎每家都有新产品，如果找卖点，都各有各的卖点，萝卜白菜各有所爱吧，我们现在最大的一个亮点就是在做四川家具行业一个全新的网络商城，这个概念叫做“一店一商城”，一个专卖店我给他配一个网络商城，现在专卖店有很多经营的瓶颈，比如说实体店只有500平方、600平方，而我们是不同的，我们可以在这里面全面的展示这个产品。我们搞“一店一商城”，我们的专卖店老板，可以在自己的商城里面，这个商城是每个店都一样的。
【记者】：是在淘宝上吗？
【丁骥】：是我们自己的，我们的运行方式不一样，我们需要一个邀请号，一个号对应一个店。比如登录我们的网站之后，登录商城之后，需要输入一个邀请号。
【记者】：作为一个消费者通过一些什么样的渠道才能找到这个网店？
【丁骥】：因为卖家具和卖其它的不一样，因为家具这个东西，用户需要有一个实际的体验，因为他不像卖彩电，卖相机这些商品有统一的型号，他必须到我们的实体店来看了之后，感觉我们的做工和款式喜不喜欢，这个网络商城，传统的网络商城比如淘宝，是通过物流来配送的，这样就不可能解决实体体验和物流安装配送的问题，这个东西物流公司解决不了，我们这个模式是一个店一个商城，客户来看了以后，比如说只有500平米，他可以展示6000平米的产品，他的经营成本还是一样的，经营压力就降低了，就可以以更优惠的价格来卖给消费者。
【记者】：我们线上线下的产品是不是一样的？还是只是说顾客到实体店里看了，然后可以到网点订购。
【丁骥】：我是一个实体店捆绑一个网店，是专卖店老板自己经营，他可以做活动，可以打广告，可以做各种活动，他可以自己在上面进行价格调整，觉得这个系列可以以什么价位来卖。
【记者】：您看网上的商城的产品，怎样管理网店的价格？会不会对线下的产品价格带来一定的冲击？
【丁骥】：我们的“一店一商城”，还有一个邀请号的问题，这个商城标注的价格是由老板来标的，公司也会控制，不能过低，也不能过高，你在一个范围内是允许的，过高或者是过低，这个系统会不允许，自己的价格根据运费和安装费有差距，他可以根据自己的情况调整，这些只需要在后台操作就可以了，差价是厂家负责。
通过网店把实体店面无限扩大 产品展示无限扩大
【记者】：我们跟曲美家具（
查看地图）的网店有什么样的区别？
【丁骥】：曲美做的是一级市场，对于电子商务这一块，家具在电子商务比较“雏形”的时候，我们在二级市场来做，必须要有一个体验的概念，我们完全只有一个网店，没有实体店的话，消费者对产品了解可能不够，因为客户买家具都是摸的着看的着，如果不看就觉得不真实。我们只是通过网络把我们的店面无限扩大，但是我们的卖场又是有一个体验中心，体验中心把产品无限的放大。
【记者】：前一段时间在广州有一个南北家具论坛，大部分参加论坛的家具厂商都说上半年的市场很冷，作为我们成都的家具企业您的感受是什么样的？
【丁骥】：实际上是这样的，我们实实在在讲，有一部分客户是比较冷的，有一部分客户还是很热的，这个取决于客户运作这个店，他的店面形象到位不到位，促销宣传到不到位。就好象房地产市场，他也有上去下来再上去，任何行业都有波动，就是在这个波动当中自己怎么样操作。
下半年市场预期：火爆
【记者】：您对于今年下半年家具市场有一个什么样的预期呢？
【丁骥】：现在我们经销商昨天全国大概回来了1400多名，我们聊了一下，应该跟去年差不多，就是两个字：火爆。
【记者】：这展会里面，我们看到很多“明星脸”，西南家具企业还是很喜欢请明星做代言，贵公司有没有请呢？
【丁骥】：我们请了张国立。
请明星 通过明星知名度扩大企业知名度
【记者】：当初是怎么想到请明星做代言呢？
【丁骥】：每一个企业发展到一定的阶段，他需要把自己的品牌做出来，因为品牌才是最有竞争力的东西，这个大家都知道，包括一个品牌，他不光是一个代言人的问题，代言人只是品牌里面让客户对你的认知度的问题。但是你的满意度，你的美誉度是需要你的产品你的服务来做的，我们请这个形象代言人，只是结合他的形象，比如张国立是全国老中青观众都能认识他，他的知名度是很高的，他在观众当中的美誉度还可以，形象是很正面的，我们请他是看中他的公众形象，还有他的巨大的知名度，就是想通过他的知名度来扩大我们企业的知名度。
家具消费者越来越重视品牌
【记者】：好象西南的家具场主要是面向二三级市场，这么多企业的目标消费群体重合度很高，是不是成都的家具行业已经到了比拼品牌的阶段？您怎么看这个问题。
【丁骥】：我觉得品牌的东西，如果往回讲，品牌（brand）最早只是一个商标的意思，以前最早是欧洲中世纪酿酒打的标志，是用来防伪的，现在发展到品牌我感觉就是说，现在的消费者对品牌的意识是越来越重视了，为什么这样讲呢？因为从产品的角度来讲，现在任何一个厂家，有规模的厂家，负责任的厂家，产品质量是没有问题的，款式各有不同，有的是走大众趋势的，消费者认同的，比如银灰色啊，等等，消费者在这么多同质化的产品里面要有所选择，如果大家都一样，选谁呢？因为品牌就是说我感觉所有家具的品牌，和它本身的产品价位还不是直接的联系起来，不像耐克、阿迪达斯他一件衣服三四百，但是成本只有二三十。
【记者】：现在大家都是在努力做品牌？
【丁骥】：一定是这样子的，我们不是代工厂，我们不完全是卖产品。
【记者】：你怎么看宜家（查看地图）这样的连锁品牌对于年轻消费群体的吸引力？像我们身边有很多人更喜欢去买宜家的东西。
【丁骥】：这个就是品牌，现在80后、90后喜欢这些东西，作为我们企业来讲，市场需要什么产品，客户需要什么产品，我们一定要做卖的出去的产品，80后、90后喜欢宜家这种风格的，我们可以根据中国自己的审美，自己年轻人的喜好，我们可以做一些，不是说类似的模仿，就是他们喜欢的东西，我们可以在上面按照我们的理解来做这个产品。
【记者】：接下来我们会有什么样的举措来提升我们的品牌的知名度和美誉度呢？
【丁骥】：现在张国立老师在给我们拍新的影视宣传片，接下来我们会在各大媒体投放。
【记者】：好的，我们期待看到九天新的宣传片，谢谢。声明：此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息，版权所有，如需转载转贴或以其它方式复制发表，请与搜狐家居联系
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