1月14日,箭牌橱柜在广东•乐从隆重召开“新格局•新跨越——渠道深耕•立体营销”经销商峰会。集团总经理谢岳荣先生,箭牌橱柜事业部总经理钟开荣先生、应城基地总经理丁茂成先生等领导与来自全国各地经销商共同出席会议,总结2014年发展情况及展望2015年发展蓝图。在年会现场,新浪家居独家专访郑州箭牌橱柜营销副总王国朝先生。
采访嘉宾:郑州箭牌橱柜营销副总王国朝先生
采访地点:佛山•财神酒店
采访主持人人:新浪家居 夏敏
郑州营销副总王国朝
以下为采访实录》》
新浪家居:您好,请问您加入箭牌橱柜经销商有多久了?
王国朝:从箭牌橱柜开始生产到上市,我们应该是全国的第二家经销商,到现在四个年头了。我是从箭牌卫浴、箭牌瓷砖到箭牌橱柜,一直追随着箭牌的脚步。
新浪家居:那跟箭牌有很深的感情了,是什么让您坚持跟着箭牌步伐,从箭牌卫浴、瓷砖再到箭牌橱柜?
王国朝:箭牌品牌的灵魂人物是谢总,一个企业的灵魂人物是非常重要的,谢总做事是非常务实的,他总是为我们经销商考虑多一点,总是说要先让经销商挣钱,非常认可谢总的个人魅力以及他对品牌的经营理念。而且谢总洞察市场的能力非常强,所以我就一步一步地跟着谢总一直走下来。
新浪家居:2014年箭牌做了一件对品牌来说重要的事情,第一次请了形象代言人:郎朗,作为第一线接触消费者的经销商,您如何看待形象代言人对于品牌的影响力?
王国朝:我觉得箭牌邀请郎朗做形象代言人,非常的成功,可以说让箭牌在2014年得到了很好的提高。郎朗和其他明星不一样,和箭牌在行业的地位非常吻合。可以说在国内卫浴行业箭牌领先于其他卫浴品牌。而郎朗在国内也是独一无二的,并且还是世界的,我们箭牌要走出中国,走向世界,那肯定请郎朗是最合适的。
新浪家居:箭牌橱柜在郑州的市场的情况是怎么样?
王国朝:可以说一年比一年好。郑州市场橱柜方面欧派是龙头老大,我们在2015年一定要抢到第二的位置。箭牌橱柜首先在质量上有保证,所有产品都是自己研发生产,并且谢总不惜代价从业内找来懂行业的人才,在产品方面我们有信心。其次,从我们经销商操作市场的能力来讲,我们有良好的团队,并对市场非常了解,所以在郑州市场我们是很有信心的。
新浪家居: 每个区域的消费者对橱柜消费的需求会有一定的差异性,您作为一线经销商,您可以讲一下郑州地区对于橱柜产品的消费观念是怎样的,它有什么样的特点呢?
王国朝:从箭牌橱柜来说,箭牌卫浴对橱柜的影响力是非常大的,箭牌卫浴在郑州市场的口碑非常好,影响力和知名度也很高,所以也会带动橱柜产品在消费者心目中的认知度。
橱柜产品的消费第一是引导,第二是服务。我们先做服务,在郑州地区橱柜行业我们第一家提出的不交订金免费上门测量,测量之后出施工图和预算图。
此外我们还是郑州地区第一家提出24小时上门服务的,春节时8小内上门服务,这是很难的,春节大家都放假,但是春节期间如果家里的卫生间堵塞了,是非常麻烦的,所以我们为了更好的服务消费者,推出了8小时的服务。
新浪家居:前些年大家都在说渠道为王,只要抢占了渠道就有市场,今年箭牌橱柜年会的主题是“深根渠道,立体营销”。这就可以发现,现在仅仅占有渠道是不行的,还要有很多营销的方式,才能把市场做好。2015年郑州区域的渠道建设、营销方面,您有什么样的想法和规划?
王国朝:我们现在把渠道延伸到客户家里,2014年我们就已经开始布局在小区。我们将在重点小区设立一个工作室,工作室由哪几个机构来组成?
第一是设计师。设计师不光设计卫浴橱柜,其他的房间也可以免费给你设计,你要什么样的风格也都可以设计,这样消费者就不用再去找设计师去设计了。
第二,我们有免费的走水路和电路的人员,一个水工和电工。电路、水路等等,我们免费给他做的。他们是固定在小区的工作室里的。
第三,还有一个专业的产品导购,也就是说,你在社区里面,比如你安装空调,要打一个洞,或者是买一个抽烟机要装上去,你在外面找人要收费,我们可以免费帮你服务。
新浪家居:最近行业内都有一个说法就是大家居的概念,许多企业也都在走大家居的路线,箭牌现在做卫浴、瓷砖、橱柜、衣柜,像箭牌您觉得有这种大家居的趋势吗?作为经销商你希望有这种趋势吗?
王国朝:是希望,但是步子不要迈得太快了,就是希望一步一步地稳步走。箭牌从卫浴延伸到瓷砖,瓷砖一路走来,我们也是从非常迷茫然后到非常清晰,到坚持,到现在的盈利,一步一步发展到现在的上升趋势。橱柜则发展得更顺利,没有走一点弯路,我当时只上了一个店面,一个店面第一个月就开始盈利的,没有亏损,到现在郑州开了4家店,都非常好。因为它的产品,质量非常过硬,我们又有自己的团队,了解市场,所以觉得这种趋势是非常不错的。
新浪家居:您对于2015年有什么样的一个规划和目标?
王国朝:在2015年箭牌橱柜肯定是在郑州市场稳居第二了。从业绩来说,跟2014年比几番是没问题的
新浪家居:好的,您太有信心了!祝您成功,谢谢!
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