“白天服白片不瞌睡,晚上吃黑片睡得香。”这句耳熟能详的广告语,放到家电行业同样适用。
“黑白合一”是大势所趋
黑电和白电,前者指能提供娱乐服务的产品;后者则指能替代人们进行家务劳动的产品。从核心零部件来区分,白电通过电机将电能转换为热能、动能进行工作,黑电则主要通过电子元器件、电路板等组件来提供服务。
过去,黑电与白电相互间并没有太多交集,而如今,“黑白合一”的趋势已经呈现,白电纷纷配上了黑电所必需的电子元器件,实现了智能化。
在今年9月的IFA2014德国柏林国际消费电子展会场,海尔Smart Window智慧窗冰箱融合了人感交互、光感调节、自感变频等智能科技,成为现场的焦点产品。
传统冰箱的玻璃门、门中门都不具透视功能,而Smart Window冰箱将门体做成透明形态。一旦感应到用户走近,冰箱的“智慧窗”便自动亮起,让用户能清晰查看到存放的食品,方便准确拿取的同时还可减少冷气外漏。
同时,Smart Window 冰箱的智慧中心可以感应房间光线强弱,并以此为依据自动调节外部光源。当黑夜来临,它便自动进入夜间安静模式,维持低频运行。
这些功能的实现,都离不开产品硬件的“黑白合一”。从海尔到三星,从松下到LG,同类产品数不胜数。最为明显的就是各类具备自动判断用水量、衣物清洁度的洗衣机,以及根据外部环境自动调节温度的空调。
奥维咨询(以下简称AVC)预计,从2015年到2020年,具备这类智能功能的洗衣机、空调和冰箱市场渗透率将分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。
不仅是产品层面,在业务层面,家电企业也出现了“黑白合一”趋势。
以往黑电、白电阵营十分清晰:海尔被认为是白电企业,是因为冰箱、洗衣机业务强势,海信被认为是黑电企业,是因为其彩电业务强势。
如今,虽然企业主营业务依旧未变,但综合性趋势已逐渐清晰:海尔从上世纪80年代的冰箱厂起步,发展为囊括洗衣机、空调、电视等的综合家电企业。海信集团也通过技术引进和兼并,推出了空调、冰箱等产品。
这些企业的跨界理由很简单:第一,“黑白合一”的企业,能够更有效率地实现技术、应用在产品层面的交叉融合;第二,消费者、经销商更为青睐这类企业:在这里能完成所有品类的采购,在节约时间成本的同时,也降低了维护成本。
黑电或是智能家电整合者
说到“黑白合一”的话题,就不能不提到智能家电的概念。
智能家电是指具有自动感知、自动控制、接收远程控制指令的家电产品。只有在智能家电背景下,借助智能家电控制中心,将不同品牌的不同产品实现互联、互通、互控,消费者才能体验到真正的融会贯通。
2014年,融合微处理器、传感器技术、网络通信技术的智能家电,已成为家电市场不可忽视的板块。AVC统计,2010年中国智能家电市场份额仅50亿元,今年已增长到1200亿元,预计明年会达到1500亿元。
细心的消费者会发现,智能家电概念几年前就已提出,为何如今才大面积增长呢?答案很简单,功能增加的同时产品成本也会提高:譬如1匹挂式空调可能售价在2500元上下,而安装远程遥控模块后,将达到3000元以上。
过去,这些成本没有足够的需求来消化。但随着近年消费者生活水平的提高,对产品的要求越来越高,家电智能化恰逢其时。
但在家电智能化的进程中,黑电、白电企业这些年的境遇不尽相同。AVC研究发现,中国智能化黑电已占黑电总数的50%以上,但白电智能化产品占白电总数却不到20%,两者依旧存在很大差距。
属于机械制造业的白电企业,在智能化方面有先天劣势。
以空调为例,美的“一晚一度电”,格力“一赫兹节能型”,志高“云空调”,海尔“空气魔方”等产品都具备智能化属性,但落脚点却各不相同:有的是省电,有的是换气,有的是远程控制。
其实,消费者眼中的智能空调,是能根据室内环境自动运行并调整温度,并能与加湿器、空气净化器等产品进行联动,但具备这些功能的产品尚不多见。
即使是智能化程度较高的黑电企业,也存在一些“走偏”的现象。
以电视为例,目前很多智能电视仅仅是个APP供应量较少的“大号安卓手机”。消费者期望的根据室内环境自动调整亮度、声音,根据用户喜好推送相关影视节目等实用功能都十分匮乏。
因此,在智能家电普及过程中,黑电、白电企业都要紧盯消费者需求,追求“有效智能化”。同时,还要加强在物联网、遥感控制、APP应用方面的技术储备,为将来升级做好准备。
由于黑电智能化程度较高并具备一定的IT属性,在未来智能家电控制中心的打造中将更具优势,能起到“整合者”作用,迎来更为广阔的产业空间。
作者简介:
奥维咨询有限责任公司研究院院长张彦斌
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