序言：无论是一个企业还是一个组织，基业常青，凝聚不散，就必须具有其独特的体制，文化和构造基因。只有具有灵魂的团队才能具有较强的执行力，实现组织或集体目标，从而达到惠泽社会，利他的善举。斯可馨便是其中一个，笔者将从六个方面来解密斯可馨基业常青的六要素，以求能用正能量的思考惠及更多行业同仁，实现行业健康发展。

一、“领袖”是领会之本

“斯是陋室，惟吾德馨”是唐朝大诗人刘禹锡的《陋室铭》中的佳句，而今天，斯可馨却将它提炼来作为斯可馨品牌的核心文化传递。目的就在于向所有选择斯可馨产品的顾客传递斯可馨真诚，友善，厚德，博爱的品牌度量。而这也是斯可馨人的一种态度。一个家无论其是否豪华，是否简陋，只要居住的人是快乐的，平和的，友善的，即使是简陋的居室也是充满温馨和爱的。而斯可馨便是通过制造能够提升居家幸福感的产品而不惜努力的领袖之魂，是斯可馨人的行事格言，也是斯可馨基业常青的根本之一，是牵动所有斯可馨高层行事与做人的关键。

二、聚焦本职、注重系统

自斯可馨品牌创立之初，便把斯可馨品牌定位“中国布艺沙发（沙发装修效果图）专家与领导者”的行业聚焦和奋斗目标，16年来，无论岁月更迭，行业风云变化，斯可馨在胡卫东的带领下始终一如既往的坚持布艺沙发的研发，工艺创新及品质提升。始终坚持从销售，制造、研发、服务、教育五个方面系统规划，同步发展的治企观。正所谓：“标本兼治才能长久平安”。斯可馨在做任何一次决策时都始终坚持全面评估，聚焦突破的决策机制。这使得斯可馨在每一次改革中都始终平稳，健康的落地，使之始终保持着良性的发展势头，勇立潮头；

斯可馨 中国布艺沙发专家与领导者

三、换位思考、高效统筹

斯可馨无论何时都始终坚持站在合作伙伴的角度思考问题，从靠近客户建生产基地，到将培训落地区域和终端，每一步都体现了斯可馨管理层决策的人性化。斯可馨为了更好的缩短合作经销商供货周期和服务周期，提高经销商资金的周转率和服务频效，让经销商从成本，时间上获得更多的优先权。先后在广东佛山、河北香河、四川成都、苏州、海安建立制造服务基地，不仅保证了斯可馨服务客户的时效性，更提升了斯可馨靠近终端做产品，品牌的态度和实干精神。这种换位思考的态度不仅获得了合作经销商的高度认可，更提升了斯可馨高效的服务能力和事务处理能力，避免了因服务周围给经销商，品牌带来的不利因素。重要的是便于高层管理统筹和信息的获取。

海安30万平方基地

四、系统营销、责任为先

斯可馨是一个整体，却又是由每一个个体组成。其中斯可馨营销中心便是火车动力的牵引贡献者。斯可馨在斯可馨副总裁陈盛的系统规划下，分为实木事业部、朗客皮沙发事业部、北欧生活系事业部、艾库事业部、时尚布沙发事业部、拓展部、拓展中心、开店中心、市场策划中心九大部门，九大部门的相对独立运行和高度集中的决策机制，保证了斯可馨各事业部相互依存，荣辱与共的团队合作精神，这种系统的营销机制不仅提升了内部竞争的积极性和优越性，更塑造了各事业部负责人的责任感，让每一个人在斯可馨的平台上都能有机会创造自己的价值，实现自己的人生梦想。

五、建立学习型组织，携手互助成长

斯可馨在完善其集团管理学院的基础上，建立了以优秀经销商为主体的智慧学堂学习型组织，旨在通过智慧学堂优秀经销商的成功经验引导和帮助更多斯可馨经销商家人提高其终端销售能力，团队管理能力，组织管控能力。让大家充分的在智慧学堂形成共识，传递正能量，互帮有爱的“亲人”氛围。通过两期智慧学堂的筹建和运行，斯可馨的品牌获得了平稳，健康的发展，据初步统计斯可馨智慧学堂中与斯可馨一起走过十六载、十载、五载、三载的经销商占据绝大多数，众多优秀经销商形成了公司化的经营模式，经营了斯可馨品牌下的多个系列，在一个城市中形成了一成多店，一场多店的经营氛围。让其在区域获得了先驱主导权。一个好的团队是懂得学习和分享，奉献的团队，这是斯可馨人倡导和践行的，斯可馨的诸多经销商都义务的为众多的斯可馨家人服务和奉献，让斯可馨品牌真正的在区域，市场中赢得尊重，同时也让经销商家人们获得了尊重和财富。在21世纪风云变化的浪潮中，特立独行只能成为一种自我欣赏，只有抱团取暖，相互扶持，共同携手才能赢得最后的胜利。因此，智慧学堂不仅成就了斯可馨，也成就了诸多斯可馨的经销商家人。

六、学习团队和组织常青的重要支撑

从斯可馨过去的培训中心、斯可馨商学院，到今天集团层级的斯可馨管理学院，斯可馨的每一步变迁和成长，都离不开它。正是斯可馨高层对培训的重视，才促使斯可馨的家人们在一次次的浪潮中获得强有力的力量支撑，屹立潮头。斯可馨胡卫东有一句名言：“给员工最大的福利是培训”，的确，授人以鱼不如授人以渔，只有帮助员工提升其技能和适应社会变迁的能力，才是给员工最好的福利。斯可馨管理学院承载着斯可馨员工培训，管理层培训及经销商老板，员工培训的重责。为了更好的协调和做好培训研究，授课等事宜。斯可馨董事长胡卫东任命其总裁助理兼任管理学院专职讲师，研究市场和行业变化，统筹斯可馨所有内外培训师的衔接，组织、沟通工作。在家具行业，由高层专职抓培训的并不多见，尤其是由老总亲自指导和参与的就更少，诸多家具企业更多是让培训部或培训专员、文员兼职负责，全部外包的方式，一年也就两三次，而斯可馨则是常态化，从总部性质到各基地，各市场区域、终端经销商，一条线的服务。用我们国家主席习近平的话说就是：“空谈误国、实干兴邦。”转化过来就是斯可馨的培训要求落地，实用。因此方法论和工具、理念都必须要并举。这就是斯可馨能继续常青的绝密法宝之一。

一个企业的基业常青，除了拥有老板高瞻远瞩的战略构想和资本外，还应拥有具有行动统一，思想一致的团队，拥有良好的企业文化，只有文化才能永久传承和影响。斯可馨在未来的发展将会继续专注布艺沙发领域的研究和实践，继续做好“中国布艺沙发专家与领导者”的品牌典范，为行业率先梳理榜样，为合作伙伴创造更多的优质产品，为顾客提供更舒适的居家生活，让斯可馨的每一分关怀传递到每一个家庭。斯可馨人坚信，只要斯可馨矢志不渝，坚持不懈的努力，梦想一定会实现，中国家具行业的未来一定是美好的。斯可馨信任每一个对生活充满美好憧憬的人，信任每一个愿意为之一起奋斗的人。正如毛泽东所言：“星星之火可以燎原”，正所谓：千里之行始于足下。

（陈春雷，中国家居品牌营销研究院首席研究员、中国企业资本联盟香格里拉商业研究院高级研究员，副院长、《销售与市场》杂志社研究员、《中外管理》杂志社首席评论员、泛家居网《智库专家》作者、江苏斯可馨家具股份有限公司总裁助理、斯可馨管理学院首席讲师）

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