岁末年初之际，上海市住宅装饰装修行业协会就2014年的 家装 企业综合状况进行年度考评排行。此次综合考评，发扬了互联网时代公开、透明的精神，一改以往历届各项十大标兵、标杆等评比时不公布企业排名，只按照企业名称比划排名的方式，而是首度按照综合考评的实际得分结果公开企业的具体排名。聚通装饰集团以突出的总成绩力夺行业综合排名第一。

(聚通集团董事长做市住宅装饰装修行业2014年度总结报告)

　　解读行业综合测评之一：经营规模和资质

　　聚誉二十二十载 通达万家心

在本次行业协会重点开展的2014年度上海市住宅装饰装修企业综合考评项目中，“企业经营规模和资质”是作为头项内容进行考评的。透过企业全年度的经营产值这样一个硬性数据，客观地表现了企业的市场占有率，从而初步测评出企业的行业地位。

家装 是件周期较长的综合性服务项目。企业面对的客户需求各有不同，为了高效率实现客户的个性要求，聚通集团以直营式管理方式，在全市覆盖了几十家设计管理机构，并对不同装修需求的客户进行细分化服务，针对客户意向和生活方式为导向，以成熟的系统化服务管理，快速实现客户新居梦想。2013年聚通以超亿元的累计注册资金，成为沪上工商注册的唯一实体 家装 集团企业。同时，聚通还荣获由中国建设部颁发的工程设计与施工壹级资质，并通过了ISO9001质量管理体系认证，

　　解读行业综合测评之二：质量服务水平

　　一个标准，一贯品质;一丝不苟，一毫不差

行业协会的此次企业综合性考评，结合了大量消费者的反馈意见数据，其中将规范使用装修合同列为测评重点，并参考客户对企业服务的满意度情况综合评分。

消费者必须认准带合同编号的正规合同文本，住宅质保金企业在合同封面上会明示，更有利于保护消费者的权利。这也是聚通装饰集团董事长徐国俭当任市住宅装饰装修 家装 委员会主任以来监督落实的一个重要项目。

作为行业的标杆企业，聚通集团的质量观更是通过“四个一”转化为具体的要求。“一个标准”：聚通对所有 家装 委托的实施都有过程环节上的严格标准，哪 个环节没有达到要求则无法进入到下个环节的操作;“一贯品质” ：不论原材料的市场价格如何波动，不论接受委托的时间、档期长短，不论委托项目的繁简，所有选择聚通集团的 家装 服务，品质始终是一样的。“一丝不苟”：即绝不容忍一丝一毫的马虎和错误，兢兢业业的对待客户的委托。“一毫不差”：这是衡量聚通工作的基本原则，即在品质检验标准上，必须做到参照标准一毫不差;在各个环节的检查确认上，必须做到细致复核一毫不差;在施工过程和售后服务上，必须做到规范满意一毫不差。

　　解读行业综合测评之三：企业创新力

　　聚通每年申请创新工艺知识产权保护十余项

作为全国百强企业、上海名牌企业的聚通集团，不断细分客户消费市场，创建了别墅（别墅装修效果图）高端设计服务机构及精装套餐式 家装 服务机构的同时，更坚持深化研发施工工艺，在2014年底，再度成功申请和更新了拥有国家知识产权局给予的12项施工知识产权保护。

聚通装潢从创建至今的20年发展过程中，持续坚持施工工程不发包的原则，所有工人均统一培训上岗，定期评级考核。其中拥有初中高级资格认证的技师工人占比行业内的46.2%。其中更不乏“上海市职业技能大赛一等奖”、“全国镶贴工竞赛二等奖”、“全国建设行业技术能手”等众多殊荣的工程大军。能工巧匠的技术工人，不断在实践中探索工艺的突破口，针对客户所担扰的问题和当前技术盲点，依据经验和不断的科学验证，才凝结出这些充满工人智慧的技术创新。

聚通集团董事长获市住宅装饰装修行业20年功勋人物

聚通集团董事长徐国俭(左一)获市住宅装饰装修行业20年功勋人物

“用十年时间，聚通要做到上海第一”这句出自徐国俭先生1994年创业之初的豪言壮语，2005年在聚通人的共同努力下即以傲人的业绩兑现了这个诺言。在此后的近十年中，聚通持续脱颖而出，以专业化、标准化、规范化管理领跑沪上 家装 行业。回首20年，聚通一心一意扎根 家装 行业，以精益求精的态度不断发展前进。与此同时，徐国俭先生不仅注重企业自身的发展，更以“有容致远”的事业信念，携助行业内的中小企业，帮助他们在风云变幻的市场环境中摆脱困境，逐步稳健发展。弹指一挥的20年，聚通集团不以过往的荣誉而自居，潜心耕耘，不断深入研发客户需求，在移动互联网时代的今天，更以实现个性化装修为课题，持续提升客户满意度。因此，聚通集团获评此行业综合排名第一也可谓实至名归。

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