它不跟风追求家具定制,“因为定制说得小一点是满足个性消费,大一点就是你一锅饭全想吃了,但是在生产上很难实现。”
它不过分进行品牌宣传,“因为出来混迟早要还的,踏踏实实做好产品,积累口碑才是最重要的。”
它不标榜自己环保技术,“因为这个东西对我们来说是历史,标准早就按照欧洲和美国的标准执行。”
具体精彩访谈记录:
采访嘉宾:依诺维绅总裁杨建伟
采访记者:毕凤至
采访时间:2015年3月18日
采访地点:2015年广州国际家具展览会
依诺维绅总裁杨建伟
【搜狐焦点家居网】:杨总今天参加广州家具展,给大家带来什么样的新品?
【杨建伟】:我们这次前来参展的产品有两个。其中一个新品是整体客厅沙发升级的结晶,我们从以前一家专门生产沙发床的企业彻底转型为功能客厅和沙发床的全套生产者。我们的转型经历了一个过程,比如探索舒适程度、外观设计是否满足消费者的需求,整体大气程度是否值得消费者花钱买。现在,我们彻底转型过来了。而第二个带来的新品是跟丹麦设计师合作的弯曲木系列的正套的餐厅系列和茶几系列,这是一款多功能的产品。
【搜狐焦点家居网】:在技术方面今年有没有创新和突破?
【杨建伟】:这款椅子的面和背是3D的,把椅子做成弯曲多数都是2D弯曲,而我们做的都是3D弯曲。3D弯曲的难度非常大,模具都做不出来,因为人的身体的形状是3D的,不像以前2D,很多地方不舒服,因此按照人的身体形状进行定型,舒适程度非常高。这就是技术上的一些突破。
【搜狐焦点家居网】:环保是当下较热的话题,很多企业都在致力于环保方面的创新,你们在环保方面有没有更出色的地方?
【杨建伟】:我们企业没有任何环保问题,因为最早成立公司的时候是为了要做出口,很多要求不一样,所以对产品的要求就是高的。我们的产品出口全球60多个国家,环保实际问题解决不了就出口不了,所以我们早就解决这个问题了,标准早就按照欧洲和美国的标准执行。我们不需要去宣传环保,因为这个东西对我们来说是历史。
【搜狐焦点家居网】:您觉得我们国内的消费群体,针对依诺维绅的需求量有没有增长?
【杨建伟】:我们的功能转型之后,消费是明显增加了。比如说沙发床,从功能创新也好,从产品设计,在同类产品中,我们肯定是第一的。2015年对我们来说是更好的起点,是80后成长,成家的时间,我们本身是个性化消费产品,从产品设计也好,自我宣传也好,一直走个性化道路。个性化可能在前几年还不是特别受欢迎,但是80后成长之后,他们的消费产品一定跟我们的品类是一样的。
【搜狐焦点家居网】:很多企业除了标榜环保,80、90之后,他们又搞定制,你们是否也会做定制?
【杨建伟】:我们不搞,定制说得小一点是满足个性消费,大一点就是你一锅饭全想吃了,但是在生产上很难实现。本身做产品的,比如软体沙发要1.4米、1.8米甚至2米的,这不可能的,任何工厂都接受不了这种情况。第二个方面,现在定制有点像当年广州家具推白色,大家就全白色。跟这个是一样的道理。
【搜狐焦点家居网】:你觉得这是一种跟风?
【杨建伟】:是的,因为想的是别人做了,所以我不能落后,其实并没有真正实现自己企业的个性化。国外也有定制,但国外的定制是高端定制,普通人定制不起。然而现在想把定制卖给普通消费者,这种概念能走在一起吗?
【搜狐焦点家居网】:您刚刚说了你们在国内的宣传做得比较少?
【杨建伟】:我们做,但是我们跟前几年的想法不一样了,整体思路也不一样了。以前在媒体打了很多广告,肯定是想影响消费者,但目前的消费者自我觉醒意识非常强,他们发觉产品的能力比你打广告的能力强。
【搜狐焦点家居网】:宣传战略方面,今年又怎样的规划?
【杨建伟】:我们重点投入的是电商。电商也不是新鲜的,但是我们在电商投入比较大。我们的产品比较单一、好卖,电商的整个发展势头跟我们的产品配套性非常强,我们投电商主要是瞄准80后。要做电商没有一定的企业宣传在网上是卖不动的,不像以前看到便宜就买。而我们也跟搜狐合作了比较长的时间,在网络上的广告有一定的积累,整体的行业口碑在网络上都可以看到,这之后再发展电商相对来说比较好做。
【搜狐焦点家居网】:通常做家具的做电商感到很头痛的是物流,你们解决好了吗?
【杨建伟】:没有问题了,我们的经销商下单都是在我们的网上下单,我们直接法给消费者。举个例子,我们的消费者去家具城看了我们的产品,以前的消费者下单都得到店里两次,因为他没有其他地方下单,现在可以到电商平台下单。下单之后,我直接把产品发到消费者家里,再给经销商打电话,把多余的钱还给经销商,然后经销商负责售后。接着由他跟消费者商量是否需要安装,如果不需要安装可以扣除200块的安装费。如果你需要安装,这个钱就不用扣。
【搜狐焦点家居网】:我们现在家具企业有的人说今年房地产会得到国家扶持,所以很多家具企业非常看好家具市场,您怎么看?
【杨建伟】:我不看好,因为家具行业目前非常过剩。最早房地产发展,08年之后的发展泡沫造成了很多我们行业有很多垃圾企业存在。举个例子,广东是最明显的,任何一个销售经理都出去开工厂,但是这个工厂中是没有任何技术含量。我不认为今年的房子卖得很好,我认为房地产健康的发展就是不要大涨大跌,不要盲目追求,要按照需求去买。
【搜狐焦点家居网】:今年你们在国内国外的发展目标是否不一样?
【杨建伟】:不一样,国外是成熟的消费市场,我们的客户都是零售批发客户,而国内都是小经销商,在家具城卖相对比较难。
【搜狐焦点家居网】:你们对经销商有没有要求?是否随便都可以进你们的货?
【杨建伟】:不是,国内市场是我们的小份额市场,这几年国内市场确实很难做,大家具要求你店里什么都要有,我们一般没有配合。开店的尺寸相对来说,大的就做不到。还有一个出口定单,美国公司一关,我们的生产点关了,整个生产基地都在我们这里,我们都做不过来。目前我们选择的是,你喜欢我们的产品就开我们的独立店面,你喜欢这样就开,不喜欢就不开。
【搜狐焦点家居网】:在欧美生产的产品跟国内生产是否是同一家工厂生产?
【杨建伟】:对,全球的生产线都没了,就只有中国在供货,标准都是一样的,去年开始,所有的纸箱全部打上中国制造。
【搜狐焦点家居网】:有一些消费者错觉,丹麦品牌一定是丹麦进口的?
【杨建伟】:那是因为中国人自己看不起中国制造。
【搜狐焦点家居网】:其实像到日本买马桶,最后发现是杭州生产的。
【杨建伟】:这很正常,它给了我们制造业很大的警醒。为什么消费者一定要崇洋媚外?本身是制造行业有问题,主要是制造业行业中很多人想提高标准去卖,提高质量去卖,但是卖不出去,为什么?同样在市场上有很多产品,你要卖贵点他就卖得比较便宜,你只有在产品上做文章才能卖出去,制造业为什么超级过剩?因为无须的竞争造成消费者对我们制造业根本不信任。
【搜狐焦点家居网】:你如何看待家具的“智能化”呢?
【杨建伟】:智能化怎么说呢?家具制造企业还没有这么必要。我们公司这么多年从来不过分宣传,也不抢时髦词宣传,我们跟其他企业可能定位标准不一样、以前我们大家有一个问题是打造百年企业,就要注意你每年说的话,在30年之后是否可以实现,但是中国的很多企业是追求短暂利益,他可能在几年当中胡乱宣传,他以为消费者在十年二十年后根本记不住他说的话,这是根本不可能的事。
【搜狐焦点家居网】:就像最近茅台酒说自己曾拿过巴拿马金牌,现在却备受质疑一样。
【杨建伟】:出来混迟早是要还的。就是这样的,所以我们做这种企业,为什么不过分宣传,因为没有必要,过分宣传可能给你突飞猛进短暂的利益,但是最终消费者认识你之后,你死得更惨。大家现在讲的是口碑,口碑是多年的积累。中国企业目前很多企业追求比如说定制,宣传这种短暂利益,十年之后不做定制有意义吗?
【搜狐焦点家居网】:谢谢杨总。
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