编者按： 

  2015年，家居行业的发展既有有迹可循的判断，又有着各种不确定性因素的交织。互联网对家居行业的渗透，特别是移动互联网所带来的冲击和影响，几乎让我们很难按照往常的逻辑思维来看待这个行业。

  在这种背景下，行业既有的格局，以及权力结构或将产生重大变化。矛盾与冲突，合作与联合，创新与变革或将以一种我们意想不到的方式发生。因此，我们更需要可以穿透行业迷雾的视野，更希望听到振聋发聩的行业真言。

  新浪家居新闻中心2015年度重磅策划，“真言2015”系列将与家居行业的顶级企业大佬，智慧企业家深入对话，通过我们的对话、思考和记录，去尽可能的展现这个行业真实与客观的发展脉络。

德尔地板天津物流中心总经理 曹强

  环保是德尔品牌成立伊始便确立的发展理念。一直以来，德尔于环保领域上不断创新和进步，研发推出了一系列影响整个行业的新技术、新产品。2001年，刚成立的德尔率先推出免胶锁扣地板，缓解了曾经困扰行业二十多年的地板安装环保问题。2006年，德尔研究院创新研发出“FCF猎醛技术”，甲醛释放量降低60%-90%。2013年推出的无醛添加地板，将德尔在环保上的优势推向了一个全新高度。如今，德尔已成为国内闻名的环保地板领导者。

  与其他品牌相比，德尔无醛添加地板的环保优势更加体现在选材、制造、安装的全程环保，通过严格选材、无醛制造、无醛安装，为客户提供360度的全方位环保保护。近期，天津新浪家居记者采访了德尔地板天津物流中心总经理曹强先生，下面来听一听他对于行业发展趋势的一些想法。

  经营战略和战术 根据市场需求而变化

  中国地板行业其实与房地产行业紧紧相连。从改革开放到现在，从低迷走向高位，最后达到井喷。但现在，这种不正常的现象正在向正常的方向回归。消费者购房趋于理智后，对于地板行业的销售其实并没有发生太大的影响，也并没有造成销售量的下降。

  曹总认为，德尔地板的经营战略和战术是根据市场需求而发生变化的。他指出，德尔地板从每年出新花色，到现在每年推出的环保EO级商品，再到今年推出的用橡树胶做的强化地板，可谓是真正的环保地板领导者。随着市场变化，德尔地板朝着具有针对性方向发展。另外，从战术上，已经不再依靠总部的宣传广告，而是每个店面自己建立精准营销方式，贴近业主群体，建立良好的前期互动，丰满活动内容，提升品牌知名度，被更多业主所认可。

德尔地板天津物流中心总经理 曹强

  消费市场趋势 联合同品类企业建立专业卖场

  天津家居卖场众多，对于经销商而言，卖场租金似乎成为企业支出成本的较高部分。随着市场的紧缩，卖场并没有降租的可能，但租金上涨也是带给经销商不小的压力。另外，像团购活动、家博会对于经销商而言，投入也并不小，那产投比是否能达预期效果，想来也不尽如人意。

  曹总认为，其实最理想的方式就是建立专业卖场。现在， 政府的政策越来越好，代理性质的小企业，会给予一定数额的贷款，这也是对中小企业最大的支持。因此，可以由商协会牵头，带领地板品牌商共同出资，租赁土地，建立品牌地板专业卖场。这样的好处就是将综合性卖场回归专业性卖场，建立体验式样板间服务体系，不仅可以更好的控制租金，更可让消费者直观看到产品展示，有益于产品销售。

  结合互联网功能 打造实景体验模式

  现在，推不开躲不过，做的都是移动互联网的事情。如果说催生的新模式，就是线上销售体验，线下售后服务，真人真工具去看去做。曹总觉得，如果可以，最好建立实景体验店，着重互联网大屏互动，消费者可在大屏上自由控制，换地板换花色。一定要改变现有的店面体验方式，结合互联网功能，从视觉感官都不一样，让消费者感受来自互联网的真实感。最后曹总表示，如果找到合适的地方，一定要设计一个这样的店。一个体验中心，一个网络平台互动，一个信息处理终端，就足以，这样就会有新的商机到来。(文/新浪家居 赵静)

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