文/刘银平

“中国有一个梦，是民族之复兴、国力之强大、民众之安康、百年之崛起。梦湖也有一个梦，是以理想驱动脚步，用责任成就辉煌，成百年品牌盛誉!为此，我们会使命必达地奋斗!”谈到企业梦想，武汉梦湖家私负责人雄心勃勃。

作为华中地区首家也是唯一一家全产业链家私企业，梦湖家私自2012年成立以来，已经获得了高速的发展——2014年，梦湖全年床垫（床垫装修效果图）销量达2万张，沙发（沙发装修效果图）近1万张，已一举跃至汉产家具品牌的一线位置。

但这一切，才仅仅是开始——基于百年梦想的梦湖家私，致力于成就的是百年品牌。在起心动念间，彰显出其与众不同的品质与格局。

品质为王：消费者放心首选

“床垫对身体的影响非常大，一张好的床垫可以起到保护脊椎的作用，增加人的睡眠深度，提高舒适健康的睡眠质量，而一张不好的床垫，会让人失眠、多梦、醒来全身酸痛。”光谷一路金龙凯旋家具广场一楼的梦湖家私专卖店内，秦先生告诉记者，这些“大道理”是他的亲身体会。

秦先生年近不惑，长期的工作压力和生活负担让他早早就患上了颈椎病、肩周炎，虽然曾去按摩店做推拿、针灸治疗，但肩颈疼痛始终 “阴魂不散”。

“2013年初，我太太给家里换了梦湖的乳胶床垫，用了这么久，每天睡觉都很舒服，肩颈部的疼痛有所缓解。梦湖品牌给人的感觉就是踏实、可靠!”秦先生感叹。

店内的导购告诉记者，几乎每个月都会有像秦先生一样的老客户来店内体验新款，“我们会详细了解他们的反馈意见，集中汇报给公司总部，以便对产品进行调整升级”。

梦湖家私是武钢集团为发展非钢产业重点投资打造的企业，一直专注于软体家具的生产和开发。在2010年以前，其母公司北湖恒通还只是一家专门从事劳务和金属制品加工的企业，在“走出去”的过程中，梦湖直接瞄准外部市场，定位消费品终端，踏出了一条风格迥异的相关产业发展新路。

“刚转型时，我们在原有业务的基础上，专业生产床垫、沙发所用的钢丝弹簧，后来通过对家具行业的深入接触，发现这个市场非常大，可是诟病却很多，特别是汉产家具面临危机，除了很多产品不愿姓‘汉’的贴牌现象，还有不少作坊式的企业使用劣质原材料生产出质量不达标的产品，严重威胁消费者的身体健康。”梦湖家私市场部李经理坦言。

2012年10月，带着一份“身体力行做出表率，塑造舒适健康睡眠”的信念，梦湖决心与消费者开谈一场“不分手的恋爱”，并开始聘请业内专业团队、巨资引进国内外先进生产设备、制定“梦湖”品牌发展战略、培训精干销售团队……

2013年，梦湖汉口北中国家具CBD店、光谷一路金龙凯旋广场形象店、金银湖金盛国际 家居 广场形象店陆续开业。2014年年底，梦湖各地经销商已超两百家，产品足迹至恩施，十堰，孝感，广水，荆州，咸宁，乃至广西柳州，河南信阳等地，已成为无数消费者的“放心首选”。

成就他人：“托起”更多经销商

“社会消费品直接面对每一个消费者，靠的决不是关系，只有好的品质，合理的价格，才能获得消费者的青睐，也只有消费者买账，经销商才会信赖、忠实于梦湖。”梦湖负责人坦言。

近年来，家具市场竞争不断加剧，不少同行企业对“梦湖”品牌的迅速“崛起”感到恐慌，甚至有人扬言要将梦湖“扼杀在摇篮之中”。

对此，梦湖毫不畏惧。

论竞争力，梦湖拥有高标准的生产线和行业资深技术人员，尤其是依托于武钢集团的原材料优势，相较同类家具企业，有着绝对优势。此外，梦湖通过开源节流、减少原材料耗损等办法，即使在物流费用增加、员工薪酬上调的形势下，依旧能在保证产品质量的基础上，确保产品不加价，从而让经销商拥有较大的利润空间。

论服务，梦湖从一开始就给经销商进行“私人定制”。对新加盟专卖店会进行整体设计风格敲定，并派调查团去当地进行详细的问卷调研，根据实际情况建议消费档次挑选款式和货品;货品进入前期，梦湖会派销售经理前往店面，为经销商提供详细说明书，针对梦湖的品牌、企业文化及公司情况进行培训，对经销商活动给予适当支持;年终返点方面，梦湖不仅按照年终销售额来阶梯式界定返点的比例，还会根据经销商实力进行人性化区别返点比例。

论品质，梦湖秉持“健康为本，品质为王”的理念，坚持研发新产品、推出新卖点、使产品在设计、工艺、技术、质量方面不断达到新高度的同时，保证所有产品的内部结构享有20年质保服务。3年来，梦湖消费者投诉率为“零”，几乎无任何售后问题出现。

梦湖某经销商说：“完全可以说是‘梦湖’让我顺利走出瓶颈期，‘托起’了我的事业路。家具行业竞争太激烈，有的品牌产品的质量经常出问题，消费者不满意产品，售后的麻烦事搞得人疲惫不堪，而梦湖不仅品质让消费者很满意，同质量的产品比其他品牌价格上还便宜一百至两百，这个利润空间是别的厂家给不了的。”

“梦湖不仅是每一个经销商的合作伙伴，更是他们的坚强后盾。只有用‘心’对经销商，用‘爱’对消费者，带着‘责任’经营企业，梦湖才能走得更长久。”梦湖负责人如是说。

勇担责任：品牌长青之“魂”

据专家分析，湖北省家具业未来三到五年将进入洗牌阶段，家具产业将呈现出优胜劣汰的竞争趋势。

压力催生动力，挑战孕育机遇。无论同行有何“动作”、业内有何“暗涌”，梦湖这个发轫于大汉产家具颓靡时期的品牌，在努力提高市场竞争能力的同时，始终践行“做负责任的企业、做负责任的产品”的理念，与消费者共同打造“健康、环保、舒适”的 家居 体验。

在梦湖，每一款布料、海绵、乳胶、木材等原材料，均由采购部亲自前往供货公司进行考察，对材料的检测报告进行存档;每一批弹簧、床网、钢材，均来自武钢;每一道工序中不合格的产品会直接被送返至上道工序进行完善，直到合格才进行下一道工序操作。

“责任实际上是一个企业实现社会价值的平台，也是提升核心竞争力，构筑良好品牌形象的有效途径，更体现一个企业的‘良心’。为了能取得更大的利润而使用低劣原材料、工艺偷工减料的企业行为是我们梦湖所不齿的，梦湖要做的，是做好‘汉产家具品牌标杆’这个排头兵，把更好品质的产品带给经销商，带给消费者，实现三方‘共赢’。”梦湖某高层说道。

目前，梦湖的产品涵盖床垫、沙发、软床、枕头四大类，像弹簧床垫、独立布袋弹簧床垫、椰棕床垫、乳胶床垫、记忆海绵床垫、高回弹海绵床垫、儿童床垫、皮床、布艺床、布艺沙发、真皮沙发等，产品规格齐全，精品多达三百余款。

2014年，为了全面提升生产能力，进一步向‘百年品牌’梦想靠近，梦湖引进“企业资源计划(ERP)”和“6S管理”系统中的部分功能，塑造了严谨有序的企业生产管理程序，充分保证了产品从原材料到半成品再到成品的存放有序、干净整洁。

“2015年，梦湖将聚焦于对产品新款的研发推出的同时，大手笔扩张市场版图，力争全年经销商、加盟商新增30至50个，直营店、专卖店增加18家!我们相信，只要是敢做梦、有责任感有爱的企业，就能基业长青，实现‘百年梦’!”梦湖家私负责人坚定地说。

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