2015年6月18、19日,夏季世界O2O博览会在北京国家会议中心举行,会议期间,行业主流媒体对本次参会的重要嘉宾进行了专访。
》》》以下是采访实录
Q:各位观众,各位媒体朋友,大家下午好!在我身边的是葡萄生活的CEO杨维全先生。您跟各位观众打个招呼。
A:大家下午好,我是葡萄生活的CEO杨维全。
Q:这个应用已经上线很长时间了,也是伴随着世界O2O博览会一直发展至今。请您给媒体朋友和观众朋友再介绍一下这款应用是怎样的万能法。
A:说葡萄生活万能是有一点夸张,因为现在O2O特别的火,每个O2O都做了一个APP。我们发现每个APP至今是孤岛,没有联系。我们做的葡萄生活可以将所有的O2OAPP集合起来,给用户提供一站式的生活服务。你常用的O2O生活服务,一旦接入葡萄生活,用户只需要用葡萄生活就可以了。
Q:目前葡萄生活正在启动开放平台的计划,我们以往都是听到巨头在做开放平台,为什么O2O分发是由葡萄生活来做呢?
A:因为O2O非常的垂直,又非常分散,每一点又非常创新,甚至是地域性的。之前我们所有接入的合作都是通过商务,号称是人肉接入,通过商务拉一个微信群进行对接,效率很低。虽然我们是一个创业公司,但我们发布了开放平台,能够让所有的O2O服务厂商和服务提供商,通过open.putao.cn这个平台接入。我们一个创业公司做一个开放平台,也代表着O2O要进入另外一个阶段,一些新兴的公司在做平台方面的事情,并且是为更多的O2O企业服务,比如开放平台这样的事也会在创业公司的身上产生。
Q:现在葡萄生活接入的生活服务的种类有多少?这半年来有哪些服务继续保留,有哪些服务逐渐被淘汰?
A:我们在葡萄生活上接入的服务有14种,种类还在增加过程中。我们也在跟WOO确认接入产品种类的命名。因为我们是希望形成一种标准。在WOO的夏季博览会上,我们发布了全球的O2O企业名录,也有O2O企业的分类。目前来说是接入了14类O2O服务商。刚刚主持人提到是不是有些企业会下架,这个情况的确是有的。一个是出于企业自身运营的原因。另外一个是服务被用户多次给予差评。平台也是会进行选优的。
Q:我们知道葡萄生活跟很多厂商进行了预装合作,除此之外,还有没有跟更多的手机厂商合作呢?
A:从目前来看,所有使用O2O分发平台的厂商都在跟葡萄合作,比如天宇、一加、摩托,还有更多的厂商,比如小辣椒。我们在这个领域应该是当之无愧的No.1,一直在提供产品和运营支撑。
Q:通过您的介绍,感觉葡萄生活很像微信的开放平台,接入了很多服务。这个应用相较于微信来说,在用户端和企业端有怎样的优势?
A:非常棒的问题,观察非常深入。微信实际上是连接一切的超级应用,它肯定会连接O2O的服务。但是,葡萄生活不连接一切,只连接O2O。最大的差异在于葡萄生活是垂直的O2O生活服务应用,而微信是连接一切的。如果你要在微信上找一项服务,路径会很深,比如用公众号来承载。在葡萄上找一个服务更容易,路径会更短,这是大平台和专业的差异,微信是万能平台,葡萄是一个垂直的生活服务类平台。
Q:作为接入了这么多O2O服务的平台,肯定积累了很多的大数据,今年的O2O特别火,很多企业都在进行应用的更新换代,您对此有什么样的看法?
A:大家对O2O服务分为两个类型,一个是高频,一个是客单价。高频的服务就是团购、打车、外卖,这是大家公认的三个高频服务。高客单价服务比如汽车后市场,甚至大家会关注按摩。如果说它的趋势,现在还没有明显的趋势,还需要一段时间来观察。
Q:葡萄之前是跟手机厂商合作,机集成到手机的room,而大家对葡萄生活的品牌认知度不是很高,你们怎么提高大家对葡萄生活的认知度呢?
A:我们一直是雷锋,做了好事不留名,所以大家一直不知道我们。葡萄生活一直在做手机上的支撑,我们的品牌知名度并没有市场地位那样相称。我们做的决定就是永远参加WOO,提高品牌知名度。我们也在做独立品牌的宣传,包括下载市场对2C的用户进行推广,这也是2015年下半年最重要的工作。
主持人:感谢杨总接受专访。
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