第一,应下大力创出一整套具有中国传统风格的家具,与舶来品相抗衡。中国家具有数千年的历史,尤其是明清家具素有“东方一颗明珠”之美誉。当然,今天不能照搬传统,而应在传统家具的基础上,结合现代人的生活理念,合理地设计出现代家具。
第二,努力提高产品质量,打好品牌战略。家具是一种耐用消费品,相对讲价格比较高,一般人只能一次性投资,因而特别注重质量。大型企业因有现代化生产设备,有先进技术,又按国家技术标准生产,质量还较为稳定可靠。问题在于一些中小企业,特别是个体小企业,一没有设备,二没有技术,粗制滥造,偷工减料,往往是今年开、明年关,打一枪赚一笔换一个地方,属短期行为,结果,败坏了中国家具的声誉。
第三,发挥低成本、低价格的优势。目前,国内家具价格与进口同类家具价格相比,一般比进口价低60%%—80%,这是一个优势。但是,随着我国参加世贸组织,进口关税将调低,进口家具的价格也将随之下跌。据调查,欧洲某家具生产大国生产的一套5件套卧房家具,出厂价仅300美元,已进入上海市场。加上国外家具的毛利低,如美国家具生产企业,因规模化大批量生产,生产手段现代化,采用电脑、机器人操作,为争夺市场,毛利仅为2%———3%%,一旦这些产品进入中国市场,中国家具低价格的优势也将丧失殆尽。
第四,强化售后服务功能。做到“以人为本、以客为贵”,真正把顾客当“上帝”,做好家具售后服务,让顾客买得称心、放心、用得满意,无后顾之忧。这样,中国的家具企业在强大的国际性挑战中才能立于不败之地。
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