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联邦高登林福来:全屋定制 无需刻意强调“智能”

https://m.biud.com.cn 2015年07月08日22:04 家居装修知识网  

  2015年,是属于“定制家”、“互联网+”、“制造家”的时代。但无论是从简单到复杂,还是从实用到智能,只要身处绚丽夺目,喧嚣四起的家居世界,“产品为王”的法则一直都是生存的核心。继2015年上海品动发布会之后,搜狐焦点家居再牵手次家居行业顶尖品牌,从多角度出发,全面分析2015广州建博会产品发展趋势,让你感受不一样的建博会。在建博会期间,搜狐焦点家居记者与联邦高登董事林福来先生进行了深度访谈。

  

  【采访对象】:联邦高登董事副总经理林福来

  【采访地点】: 中国进出口商品交易会展馆

  【采访记者】:搜狐焦点家居邓筠曦

  

  【搜狐焦点家居】:今年广州建博会,联邦高登带来哪些新品,可以给大家介绍一下吗?

     【联邦高登林福来】:今年主要是延续着新系列——拉斐尔系列,以一个产品延伸的方式来展示。3月份推出的时候,这个系列采用了比较单一的衣柜形式,这次加入了酒柜飘窗等等的品类,展馆主要是围绕全屋定制的主题。

   【搜狐焦点家居】:今年产品在哪些方面进行了优化?

   【联邦高登林福来】:优化主要集中在产品延伸方面,这次展示尽量把它做到更有家的感觉,在软装方面有更多搭配,让它更温馨一点。

   【搜狐焦点家居】:今年智能家居的话题很火热,联邦高登在这方面有没有一些计划?

   【联邦高登林福来】:我觉得,可能今天讲的智能家居更偏向于空调、电饭煲、微波炉等等的电器方面,比如说在回家的途中,用户可以使用手机去遥控家里的空调或者暖气,当你回到家就有你要的温度,烤箱可以烹调好食物。但是,用户应该是不需要用遥控来打开衣柜的。所以我把“只能”分成两个概念,一个是智能家居,一个是智能家具,我们是在智能家具内,但它可以有多智能,这是另外一个话题了。

  因为我们目前所看到的智能化家居,比如说一些定制产品的行家,都把自己的产品叫做智能衣柜,但到底有多智能?可能单纯取决于一个按纽,开关它的衣柜门,或者里面会添加了led灯,或者是厨卫产品的除湿小设备,这就感觉到智能了,其实,智能跟家居的智能还是距离比较远。

联邦高登2015广州建博会展位
联邦高登2015广州建博会展位

  【搜狐焦点家居】:未来联邦高登会不会考虑在全屋定制引入智能?

  【联邦高登林福来】:我认为只能是不用太刻意的强调,比如一个男士,他一天碰衣柜就两次,女士可能多一点,也就3-4次。当触碰次数这么少的情况下,需要懒到按一个按纽让门打开吗?还是需要这个门自动滑动?其实这取决于个人的生活习惯。我认为,不用太刻意研发把衣柜做得很智能化,就好像以前有人把大显示屏安装在衣柜上,用户买了之后,扫描衣服就能自动搭配。但这个更可能只是贪图新鲜,许多用户可能用两天就觉得太麻烦了。

  【搜狐焦点家居】:今年2015年也过了一半,您对中国整个定制的行业情况是怎么看的?

  【联邦高登林福来】:中国整个定制行业,定制的方向肯定是没错的。但确实今年的行情比较一般,这是大家都知道的,而定制是有它的需求,很简单的,为什么联邦高登从定制衣柜演变成全屋定制,因为消费者需求决定了一切。很多时候不是我们想要改变自己的,而是市场让我们去改变,如果你希望改变是先于市场的话,除非品牌有很强大的能力,像苹果颠倒了手机使用习惯。

  【搜狐焦点家居】:您看到了上半年房地产的回暖趋势不断,您预计这是否带给定制行业一番新气象?

  【联邦高登林福来】:房地产肯定对整个建材行业有一定的影响,政府的政策,放宽也好,紧缩也好,都会影响到定制行业。比如说这两年佛山已经放松了限购,佛山区域的销售会稍微好转。不过最终还是一句话,我们的客户群体立足点是购置房子,而不是炒房子,定制是否兴盛,还取决于房子是谁买的。

    【搜狐焦点家居】:今年您参加了上海建博会,感觉跟广州的建博会有什么不同?

    【联邦高登林福来】:目前来看,第一届上海建博会跟广州对比,肯定规模没有那么大,人流数量也没那么大。毕竟它是第一年,它的存在是为了区域化的区分,可能就是上半部的客户群体没那么愿意来到广州,所以今天我们看到这么多客流,还是中国以下半部的人口和群体为主。

   【搜狐焦点家居】:今天咨询招商的客户他们来自哪些区域?跟去年相比有哪些趋势呢?

   【联邦高登林福来】:目前我还没有看到信息,像刚刚所说的,在广州建博会往北的客户可能就偏少,但不可能是零,而往南的客户群会比较多。

2015广州建博会联邦高登新品
2015广州建博会联邦高登新品

   【搜狐焦点家居】:现在的用户自主性和个性化越来越强,特别是80后、90后的人,联邦高登是怎么定位,怎么去满足他们的需求?

   【联邦高登林福来】:消费者其实一直在变,不仅是消费者,甚至一些模式、形式都在改变。为什么现在有那么多O2O模式、互联网+模式,这是一种改变的呈现。我们要判断,这些形式会不会火热到很多人跟随?还是一会儿就消失掉了?

  然而消费群体它是不断的变化的,做企业也好,做产品也好,我们要时时刻刻关注消费者,其实消费者需求的改变取决于他们怎么找到品牌,品牌怎么找到他,我们怎么突出自己让客户看见,这是双方面的。

   【搜狐焦点家居】:可以举些例子吗?

   【联邦高登林福来】:以前消费者会很单纯依赖设计师,现在年轻人未必会找设计师,他们会在互联网上寻求更多的信息,他希望尽量可不可以不找设计师。所以品牌要在网上呈现更多新的一些点子出来,像一些互联网装修公司,他们会整合装修公司的工长资源,往工长方向去走,这些也会改变消费者的习惯,这是相互影响的。

  【搜狐焦点家居】:对于互联网+的主题,联邦高登接下来有没有新的计划?

  【联邦高登林福来】:没太多,其实互联网的话,我们大家也知道,消费群体很依赖互联网,希望互联网来帮他做决策,我们接下来可能要加大力度。其实联邦高登在07、08年就开始在网络上做投放。我觉得未来互联网,跟客户的交流是相当重要的,需要多一点互动。

  【搜狐焦点家居】:目前在天猫上有联邦高登的旗舰店吗?

  【联邦高登林福来】:目前没有,我们自己在规划自己O2O的网站,自己做一个体验馆。我们希望通过卖家买家的方式,跟用户直接沟通,刚刚讲的互动就是沟通。

  【搜狐焦点家居】:好的,谢谢林总。

  

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