9月12日18点30分,伴随着最终大奖雪弗兰轿车抽奖结果的公布,红星美凯龙(查看地图)全国“工厂直销节”首站告捷,同时晚上10点红星中央路商场突破7000万的营业额也宣告了今年南京家居市场上最后一轮战役高调收官。
等待抽奖的人群把空地挤得水泄不通
市民钟爱“抽奖” 公正性依然成话题
“抽奖”是家居卖场常备的宣传环节,眼下家居卖场似乎同时看中了汽车,这次中央红星作为全国“工厂直销节”首站,推出的雪弗兰轿车再次将“大奖”等次升级。18点整,工作人员通知人们尽快集中到抽奖现场,抽奖环节随即开始。首先抽取的是“日奖”,豆浆机、液晶电视和奢侈名包陆续被幸运儿带走,紧接着是汽车大奖,连着两个号码轮空,最终一位幸运的女士赢得了雪弗兰汽车。
随着进程的开展,现场人们的情绪开始起伏起来。“日奖”中奖的5个号码都是“100”开头,这时一位上了年纪的女士抱怨起来:“抽奖人把第一天的号码翻上来,像我第二天来的都排到‘600’了,根本不可能被抽中”,周围不少人跟着附和,更有人质疑中奖的是不是“托”。
对此,现场工作人员表示这次大多数人手里都握有成打的抽奖券,原因是这次领券门槛低、方式多,不少家庭一次采购的金额都在万元以上,领到很多券后对中奖的心理预期增大,一旦没中失落的心情可以理解。活动后在卖场财务办公室内,等待办理税务登记手续的中奖者证实了他们的确是普通市民。商场方面也表示听取顾客的建议,今后的工作会做的更加细致,争取让每一位客人满意。
商家销售全面飘红 两天冲破7000万
据悉两天的“工厂直销节”除了中奖的市民以外,最开心的要数商场内的商家了,“秒杀”、“集章”、“直销卡”等活动让人流量暴涨,名品厅内一、二、三层各家销售员都忙的不亦乐乎,就连一向不屑于开展此种商战的国际馆里也忙忙碌碌起来。总体上来说,商家对活动的态度是积极支持的,活动两天商场内几乎每个门店都门庭若市,顾家工艺在开业两日的总营业额达百万、百强家具也是过百万,其他家具品牌销售也都相继飘红。
红星中央路商场还强调对商场人性化的服务,由于中央路商场停车位情况紧张,商场鼓励大家打车来购物,报销来回打车费这项活动受到广大顾客的一致称赞。商场国际馆三楼报销打车费的窗口顾客队伍也远远得排到了厂家展厅里。
夜深了,红星美凯龙中央店依旧车水马龙
9月12日下午18:00由于商场内还有大批顾客在挑选家具,商场临时延长营业时间,一直到晚上22:00商场收银才结束,顾客才陆续离开。两天商场客流高达10万人次,销售突破近7000万!正是由于红星美凯龙不过度压低价格盲目竞争,而是通过各方资源整合、各项人性化服务管理,实实在在从消费者、从经销商角度出发,才能在行业危机到来后销量接连翻红。红星中央路商场的销量奇迹,再次为行业危机中的家居业注入强心针,也为家居业生存除了价格促销之外,带来许多正面启示与值得参考的成功模式。
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