8月27日，箭牌橱柜店长会议在佛山高明碧桂园凤凰酒店（酒店装修效果图）开展，箭牌橱柜北京经销商代表王淑梅接受网易家居采访，据他透露，今年北京的销售业绩与去年同期相比翻了三倍，明年的销售目标是三千万。

箭牌橱柜北京经销商代表王淑梅

业绩翻三番 团队管理是关键

网易家居：您是2011年就做箭牌橱柜了，您当时为什么会选择箭牌橱柜呢？

王淑梅：首先我是觉得箭牌这个品牌不错，因为之前做过欧派和博洛尼，可能大家普遍认为在橱柜行业这两个品牌是不错的。但是在橱柜行业里面，我是最看好箭牌这个品牌，我觉得在箭牌来做橱柜推广的话，会有很大的发展空间，正因为它有发展空间，所以我选择了箭牌橱柜这个大家庭。

网易家居：现在做了也大概有四年了，您觉得箭牌橱柜在北京那块的销售表现怎么样？

王淑梅：从我接手北京箭牌市场之后，感觉客户对我们的产品是满意的，而且经常也有客户给我们写感谢信，公司总部也收到过。至于销售业绩，从最初的不太理想，到今年我们的零售销售额接近六七百万。产品从烤漆到吸塑到整体板，是目前北京市场上消费者比较喜欢的几种产品。现在像我们的烤漆可以占比到25%以上，吸塑可以占比到50%，再就是整体板，可能占比20%。

网易家居：您刚才说您在北京经营箭牌，有几个店呢？

王淑梅：目前在北京有五个店。

网易家居：您刚才说六百多万，是说今年刚过去的到八月份的一个业绩？

王淑梅：因为我是三月份才过去上班的，我们将近两个季度吧，也就是半年，六个月的时间。

网易家居：这一块同期跟去年相比呢？

王淑梅：去年销售数据全年是两百多万，今年到目前已经是六百多万。应该是至少增长了300%以上。.

网易家居：业绩翻了三番，有没有什么原因可循？

王淑梅：我觉得团队的管理是很重要的原因。做好销售有几个关键的地方，第一个是店面的形象，第二就是从产品来提升，第三就是我们的团队。客户到我们的店面，首先是看到我们的产品有没有吸引力。

其实我们公司极地恋歌系列是很有吸引力的，我们几乎所有的店面进门的第一套都是极地恋歌，很多客户就是冲着这款产品就会走到我们的店面。那是我们第一个店面的产品，包括店面的装修、店面的氛围，从去年开始，我们在店面的装修跟选样这一块做了很大的改善、提升，。在人员团队这块，以前是一个店面两个人，从今年开始我一个店面一个店长加一个店助加两个销售，包括两到三个设计师。我们提供的是五项放心的服务，第一个就是零设计，，第二是我们的免费安装服务，第三个是免费做保洁保养的服务，第四个是免费设计，免费做效果图，第五个是免费上门量尺服务。

明年要实现三千万的销售目标

网易家居：您作为一个销售团队、推广团队，最重要的一个素质应该是什么？

王淑梅：我对我们的员工最大的要求就是忠诚。我觉得一个人如果没有能力，我可以去培养，但是对公司一定要忠诚、认可。如果说你不认同认同箭牌橱柜这个品牌，再有能力我也不会去用。

网易家居：就是大家彼此一个认同感？

王淑梅：对，我需要的是大家心在一起，劲往一处使，大家一起共同做北京的销售业绩，是这样的。我刚才说的团队组建是我现在正在做的，也就是为了接下来门店经营的新的目标跟计划，因为我明年的销售目标是三千万。

网易家居：为了达到这个目标是否有什么规划？

王淑梅：今年下半年主要的工作也是团队的组建，店面形象的改进，还有就是人员编制做好之后，按照我们的计划，结合公司的一些新的政策，包括第三方公司的合作，我们来一起实现我们自己的三千万的销售目标。

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