“明珠工业园B区可能是未来的中国板式家具企业模式！”这家企业被人民网、凤凰网、搜狐网等媒体广泛报道，世界各地的学术研究团体、国内外企业参观团体、各大高校毕业生等也纷至沓来，专程过来拜访，学习经验。2011年8月11日，应邀参加成都市家具行业商会参观明珠工厂活动时，笔者再次深入到称得上中国目前最为崭新，也最为先进的掌上明珠工业园B区，见识到其独特的企业文化和魅力。

　　硬件领先全球 美国同行也赞叹

　　改革开放三十年，尤其是最近几十年的持续高速GDP的增长奇迹使中国成为了国际上一个令人神往的地方。随着“十二五国家力促经济增长方式转变，把经济战略由出口主导型”调整为内需主导型，中国家具产业也迎来了转型的最佳时机。从2011年初至今，掌上明珠已迎来了来自瑞典、德国、意大利、美国以及国内大型家具企业的多个参观团，大家在相互交流学习中，共同探讨未来发展和合作前景。记得2011年3月，由美国官方家具协会组织的考察团首赴中国进行参观访问，掌上明珠家具成唯一受访企业，我有幸随团。尽管那时一期工程竣工不久，但走进明掌上明珠B区，精益化的生产方式、人性化的管理模式、自动化的先进设备和国际化的素质员工，完全让笔者感觉不到这只是刚刚起步的工厂，而更像一位身经百战的将军。

　　掌上明珠家具通过整合全球优势资源、和集成生产线，在较短时间内建成了一座具备国际先进水平的家具工厂。可以说，成长在西部的掌上明珠与意大利的创新、德国的严谨、美国的开放、瑞典的细致、日本的精密有着千丝万缕的联系。掌上明珠B区工业园内拥有超过14亿元的尖端设备，其中不乏首次进入中国的顶级全自动生产线。9条德国HOMAG(豪迈)全自动四端封边生产线，不单纯是一台台机床，而是由若干高度自动化的机器集成的生产平台。对于它的强大功能，给人最直观的感受是：进去的是坯料，出来的是尺寸形状统一的型材！德国HOLZMA(豪仕马）全自动纵横锯开料线向我们展示了“锯的至高境界”——最高加工速度可达100米/分钟，配备两个智能化程度非常高的送料系统，完成进料和加工，具有相当高的锯切精度，保证了板材的尺寸和形状的精确质量，对于加工中产生的废料和余料自动分拣和自动搬运，两名工人在一天时间内可以切割8000张以上的成型板材，十分强大。车间内还有一条价值3000万的意大利CEFLA（赛弗莱）自动喷漆线是当今全球最先进的喷漆设备，一天便可完成惊人的3000件喷涂成品。在参观现场，我们还亲眼见证了十秒钟生产一张电脑桌的奇迹。依托豪迈数控多功能加工中心，只见工人将零件的CAD图形传输到机床的电脑中，设置好所需使用的刀具参数，电脑便进行自动编程作业，机械手精巧地进行各类家具零件的铣形、抛光、钻孔等多种工序的加工，听说如果对异型零件的加工，如圆弧、椭圆等非常规零件会更加得心应手。只见喷涂加工过程中机器自动完成所有刀具的切换，无需人工干预，实现了高度智能化生产。只需短短10秒，一块板材就在机器手外科手术刀般的精确滑行中，完成了复杂造型的神奇变化，一张电脑桌面出现在我们的眼前。

　　众多来自世界一流供应商的生产设备，使得掌上明珠的B区工业园的工艺技术跻身全球先进水平，而美国IBM、德国SAP、德国INFOR为掌上明珠量身定制的现代化管理系统，更是为掌上明珠注入了外国优秀企业的精华，使得掌上明珠具备了立足自身，且放眼全球的全新战略高度，这也就可以理解为什么掌上明珠家具敢于树立成为世界一流、中国第一家具企业的战略目标。美国家具协会代表在参观后这样称赞道：“掌上明珠对于材料的精确化利用、整体产品全生命过程的成本控制、人工工艺技术等方面，工业化程度高，已经接近国际水平，非常棒！”

　　无处不细节 成就行业奇迹

　　● 以环保为重的工厂

　　企业要做强做大，必须不断发展，而这种发展又不能以牺牲环境为代价。一直以来，掌上明珠都有一颗“绿色”的心。明珠工业园B区在设计和建设过程中，参照标准的德国工厂而建，全面地考虑了环保问题。其中，厂房建设、地面处理、墙体处理、屋面处理、车间吸尘、垃圾环保处理是建设的关键。所用建材均选用上等材料。光是地面就能承受2吨的重力，保证地皮40年使用不坏，国内顶级环保公司为掌上明珠量身打造了吸尘系统，上千万的除尘装置把下料烟尘收集过滤，保证了车间内外整体良好的空气质量，创造舒适的工作环境。此外，配合当地地域景观，明珠工业园进行了大面积植树绿化，有利于减少灰尘、改善空气质量以及防止水土流失，成为与周边环境相和谐的绿色工厂。

　　掌上明珠B区地处河沿，为此工厂不设沿河排污口，而是投入巨资将废水从低处抽送到高处的污水处理站。通过预处理、物化处理、生化处理、过滤和深度处理五个阶段的处理，实施无污染排放，部分废水经过处理成为符合国家中水标准的回用水，直接用于设备冷却、厂房降温、卫生间冲洗、绿化、保洁等方面；另一部分经深度处理达到比自来水的指标还优良的生产工艺用水。这是不仅在中国国内，甚至在全世界都领先的技术。

　　● 本质上节能的工厂

　　如果说在使用中减少浪费只是第三层次的节能，那么掌上明珠工业园B区则是本质上的节能。掌上明珠工业园B区采用全厂能源、动力集中供应、集中备份的方式，以尽量靠近使用点、沿程损失最小为原则进行布局，既节约了机组和管线的投资和有效利用空间，又便于运行管理和维护；对机组设备的选择，也以高效率、低能耗为标准，在满足生产和质量要求的前提下采用最节能的高端进口设备；厂房建筑物也是节能设计，屋顶墙板都有隔热层，厂房的密闭性比较高；厂房顶部设采光带，白天可自然采光，减少室内人工照明用电；此外，综合办公大楼采用目前世界上最抗震、最环保的木墙框架设计。

　　依靠先进的设备，在生产方式上，制造B区将全部采取国际上最先进、国内罕见的零部件独立生产和独立包装，总体产线设计按照生产专业化、少转运的原则进行。分厂之间的传送采用德国公司为掌上明珠量身定制的进口全自动动力输送线，分厂内部采取无动力输送线的方式进行，部件在生产过程中不等待、便于及时流动。即便是小小的叉车，都是来自日本的丰田公司，非常高效和现代化。　

　　● 以人为本的现代工厂

　　什么叫以人为本，以人为本就是爱心，对员工有爱心，用爱心来管理企业。忠诚应该是双向的，不能只单方面的要求员工对企业忠诚，企业也要对员工忠诚。所以我们讲理性的忠诚。所谓理性，就是一方面让员工以企业为家，而不是愚忠；另一方面，企业关爱每一个家庭成员，两者互动，良性循环，才能真实培养出员工的忠诚。在明珠工业园内，我们真实见到了爱心与忠诚。

　　以往家具厂工人日夜加班赶订单，常年不休假保生产成了“劳模”的典型写照，这样的务工人员被戏称为“劳工”，然而这座中国家具产业现代化程度最高的园区，已经完全打破了机械化程度低、管理水平底、工作环境差的生产现状。在这座德式工厂内，有办公区、生活辅助区、生产区、住宿区等几大功能区，园区全部采用日本丰田6S管理，保证生产、生活的环保和有序性。卫生间设施如同百货大楼的一应俱全，备有洗手液、清风卷纸、擦手纸巾、烘干机；公司大巴车免费接送员工上下班；明珠工业园进行了大面积植树绿化，有利于减少灰尘、改善空气质量以及防止水土流失，成为与周边环境相和谐的绿色工厂。高科技武装起来的机器设备使工人从简单、效率低的家具制造工作中解脱出来，工人实行八小时作息时间，每天10:30和15:30员工统一休息半小时，员工可在“芳草地”喝水看报（员工亲切地称茶水休息室为芳草地，室内设有乐百氏纯净水、书报架、医药箱），员工甚至还有自己的吸烟室、会客室，空调开放，冬暖夏凉，何等舒适！员工食堂可以同时容纳300人就餐，公司每周制定菜品，对品牌食用油、一级猪肉、上等大米、绿色蔬菜等原材料做了严格规定，负责管理工业园B区的王总监告诉我们，“管理人员和工人都统一吃员工餐，三菜一汤的标配，每顿必有回锅肉，这是根据员工意见做的调整。因为无论是地道的四川人还是入乡随俗的外地人，包括外国工程师，都爱吃我们师傅做的川味回锅肉。” 为了提高饭菜质量，食堂设有意见箱，只要员工提出要求，明珠公司就会在当月做出相应调整。据悉，掌上明珠B区工业园还将建成运动场和文体中心，使员工业余生活更加丰富多彩，保持强健的体质。只要愿意，明珠的工人还能在明珠商学院的带薪脱产培训下，成为拥有知识、技术的高级蓝领，获得长足发展。

　　坚持诚信制造 好板造出健康来

　　为了确保产品的“绿色环保”品质，掌上明珠从源头把好质量关，从木材选择，到板材制作，均是通过世界级的严格要求，最大程度的保证了材质的环保要求。精选亚洲规模最大的“亚洲木业”欧洲E1级环保板材——每100g含甲醛量小于或等于30mg，远远低于国标含量。通过CEC国家环保认证的板材，其平整度、抗弯性高、防腐蚀、防虫蛀性能尤为出众。

　　细节显示品质差异。在选择最好品牌的原材料同时，掌上明珠还对每一家供应商都进行质量保证能力综合评价，签订《质量保证协议和质量目标责任书》，以此作为合作的前提条件，确保供货质量严谨。此外，所有原材料在入库前，都必须通过“原材料检测中心”关于甲醛VOC测试、五金盐雾实验、海绵密度检测、布料色牢度、耐磨度检测的层层考验。所有质检人员均持国家级资格证上岗，运用“气相色谱仪”、“原子吸收仪”等先进设备，按照比国家标准更高的检测要求，严格把关入厂原辅材料。

　　据了解，掌上明珠特邀世界三大咨询公司之一的德国熙玛为其提供专项的家具环保课题调研及顾问咨询，并在国家质检总局相关检测机构的技术支持下，设立了行业首家“环保实验检测中心”。在明珠工业园B区，环保检测被纳入到原材料检验、生产监控、成品入库的三段式检测当中，掌上明珠对甲醛释放量、重金属元素、放射性元素、及有毒气体进行严格的控制，确保了家具产品的绝对安全、环保。

　　结 语

　　对笔者来说，掌上明珠之旅既是一次对全新工厂的参观访问，更是一次令人难忘的信心洗礼。凭借全球领先的技术、设备以及供应链配套，掌上明珠在建设之初就打造了一个世界级的标杆工厂。从参观者的角度来看，掌上明珠无疑是精细化管理和人本管理的最具代表性的企业。在那里，人们可以真实感受到企业文化的存在方式。这一切，为正处于寒冷中的中国家具企业带来了一丝柔风和暖意！

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