上海迪士尼乐园还未开园,关于游览费用、拟建城市生态绿地的“剧透”,就一波又一波地刷屏朋友圈。然而,令许多迪士尼粉丝万万没想到的是,今年家博会上,在小天鹅洗衣机上,竟见到了心心念念的米老鼠、大白、星战机器人等经典形象。
(图为2016年上海家博会小天鹅迪士尼系列新品展区)
这些被众多迪士尼迷分享至朋友圈,纷纷点赞的洗衣机,就是小天鹅在今年家博会上展出的一系列迪士尼定制版洗衣机,如专为“萌娃”设计而成的儿童洗衣机、壁挂洗衣机,以及拎式迷你洗衣机等产品。
相比于外观固化、功能大同小异的“大众款”,针对细分市场而诞生的小天鹅迪士尼定制版洗衣机,在人气上显然更胜一筹,家电业正兴起的个性化消费风潮也由此显现。而面对这一竞争新高地,拥有迪士尼这一跨国界合作伙伴的小天鹅,无疑已领先了一大步。
艺术与实用兼备 缔造时尚精品
去年9月,小天鹅宣布与华特迪士尼(中国)有限公司签署了《许可协议》,迪士尼许可小天鹅未来3年在洗衣机产品上使用相关迪士尼、漫威及星战原型,并授权小天鹅通过指定的经销渠道销售许可产品。截至目前,小天鹅已有多款迪士尼定制版洗衣机上市,并收获良好市场反响。
(图为2016年上海家博会现场展出的小天鹅迪士尼系列洗衣机产品)
以专为“萌娃”设计的儿童洗衣机TB30-Q18WHCL(简称Q18)为例,门盖上方的米奇专属的金色头像,是小天鹅Q18在外观上最为突出的亮点。坚固耐用的钢化玻璃阻尼门,富有金属质感的彩钢箱体,极简风格的操作按钮设计等特色,在确保质量过硬的同时,也最大程度地贴合萌娃潮妈们对于“萌趣”的追求。3KG的洗涤容量,对于萌娃而言同样刚好合适。
针对淘气萌娃们衣服上各处的顽渍,小天鹅Q18 以其独有的i智能水魔方技术,通过集揉搓水流、穿透水流、澎湃水流于一体,实现洁净洗衣、护衣;而对于衣物上的顽固细菌、普通洗衣机内筒二次污染的威胁,小天鹅Q18采用智能加热煮技术,低中高三档温度智能加热煮洗,智能调节温度,高温除菌;其特有的高温自洁功能,可将水加热至90℃,有效清洁内外桶之间的污垢残留,给衣物健康卫生的洗澡环境;无孔内桶的特殊设计,使得衣物在3D立方内桶表面的凹凸筋上摔打、摩擦,如搓衣板上搓洗一般,结合无孔内桶设计,动态节水,防止刮伤柔护衣物,阻碍细菌侵入。拥有多项卓越性能的同时,小天鹅Q18还配以智能WIFI功能,用户通过手机就可以智能控制洗衣机,随时跟踪洗衣过程,轻松掌握洗涤进程。
对于许多年轻妈妈尤为在意的安全设置,小天鹅Q18从童锁、门锁、双层门盖三方面,为萌娃们提供三大安全保障。安全童锁开启时,能够防止洗衣过程中儿童随意更改洗衣程序,防止儿童操作洗衣机带来的安全隐患;安全门锁开启时,能够防止儿童因为好奇心打开门盖;
双层门盖,防止洗涤过程中内桶热水溅出,也可在羽绒等易漂浮材质衣物的过程中,防止夹拉挂伤。
(图为小天鹅Q18迪士尼波轮洗衣机)
聚焦差异化创新 引领细分时代
伴随着我国家电业告别普及性时期,进入以存量市场为主导更新换代时期,更为个性化的细分需求日趋凸显,众多尚未被完全开发、蕴藏无限潜力的市场细分领域不断涌现,成为家电行业新风口。然而,要想赢得细分市场的“宠爱”,仍需技术研发实力、差异化的产品以及准确的品牌定位,专注洗衣机领域的小天鹅无疑深谙此道。
在产品研发方面,小天鹅高层给予了极大的空间和支持。除了庞大且持续增长的费用投入,小天鹅内部对于设计超前的概念产品,均拥有一致的态度——但凡是创新的,所有部门首先不要讲“不”,创新的内容如果确实是消费者所需要的,整个价值链都需要为消费者让步,站在消费者的角度去思考自身的工作。
为了更为深入且直接地对接用户需求,小天鹅特别开设单独的部门,专门对消费者痛点和使用价值进行信息的收集与整合,再把相应的结果与研发中心下辖的传统开发部门及先行技术研究中心进行对接。研发部门的任何一项创新课题的完成,首先要给内部的消费者调研部门去进行审核。正是基于对于用户个性化、差异化需求的时刻关注、深度分析,小天鹅推出的迪士尼定制版系列产品,得以一再击中年轻用户的消费痛点。
(图为2016年上海家博会现场小天鹅迪士尼系列洗衣机产品受大众欢迎关
与迪士尼合作,是小天鹅在产品定位、品牌宣传上走的又一步好棋。迪士尼在90后、80后心目中的地位不用多说,今年6月上海迪士尼乐园开园,届时必将再次引发新一轮重温迪士尼的消费热潮,小天鹅定制版洗衣机将成为粉丝追捧的“周边”之一。更具想象空间的是,根据双方签订的《许可协议》,米奇、美国队长、钢铁侠、大白、星战机器人等一系列经典荧屏形象,都可展现于小天鹅洗衣机之上,这对于90后年轻用户、潮妈萌娃,同样“极具诱惑”。而小天鹅成为迪士尼在我国家电业内独家合作伙伴,本身已显示出迪士尼对于小天鹅行业领军地位、积极年轻化姿态的高度认可。
(图为2016年上海家博会国家游泳队和跳水队队员与小天鹅迪士尼系列洗衣机合影)
近年传统家电行业陷入了产品同质化严重的怪圈,如何满足日渐壮大的细分市场需求,抢占这一行业新风口,已经成为摆在家电企业面前的新课题。此次家博会上亮相的一系列小天鹅定制版洗衣机大获好评,正意味着小天鹅已具备引领家电细分市场的实力。
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