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德驰张智亮:细分原则了解用户真正的需求点

https://m.biud.com.cn 2016年03月21日16:12 家居装修知识网  

每年3月,伴随着万物复苏的同时,还有春季家具展的到来.

作为中国家具行业的”晴雨表”,广东三大家具展一直受到整个行业的高度关注,尤其是在家具行业持续性寒冬的当下;未来的家具行业将会朝着怎样的方向发展,也是所有人关注的焦点。

而在今年的三大家具展上,将会有哪些新的潮流趋势;同时,又将会有哪些不一样的家具单品,,搜狐焦点家居观察团全面关注,聚焦家具新品,畅享家具品牌多元的文化与视觉冲击,剖析2016年家具产品流行趋势,与所有家具人一起,畅想2016新未来。

采访时间:2016年3月16日

采访地点:东莞家具展

采访人物:德驰家居CMO 张智亮


【搜狐焦点家居】:张总,你好,感谢您接受我们的采访;您能跟我们分享一下,2016年德驰的整个发展规划吗?

【张智亮】:其实德驰在全国基本上该占领的市场都已经占领了,所以我们今年的主要目标是推广BOB系列,整个这个系列的定位是国内一线品牌之上,进口一线品牌之下,我们只吃这块蛋糕,从去年5月份推出来以后,经过一年时间的沉淀,现在已经基本成熟了,目前我们单店月销售额已经突破50万,所以今年的目标是提高市场覆盖率,实现全国二、三线城市全覆盖,整体开店数量在380家左右;

而对于德驰这个品牌而言,因为目前一线城市我们都已经覆盖了,所以接下来主要的目标是在渠道的拓展上,我们称之为蜕变器:接下来我们将会引导经销商切入渠道,切入工程家具这一块,进一步提升他们单店盈利率。

【搜狐焦点家居】:那么目前整个BOB有多少家店? 

【张智亮】:现在是50多家店,那么今年必须覆盖90%;因为今年9月份我们还将有一个新的智能化系列推出,这也将是我们明年主推的重点,所以今年必须要将BOB这个系列彻底推广出去;BOB基本上针对的群体是中产阶级,在拥有很强设计感的同时,又比一般设计师的品牌更商业化一点,同时,我们还在终端实现了细分原则。什么叫细分原则?原来公司研发一个产品推出市场之后,做不做得好都公司都顾不上,那么今年我们参照小米模式,所有的研发和采购全部按照市场反馈回来的信息,建立一个终端销售体系,我们很清楚每一件产品卖给什么年龄层次的消费者,卖给什么户型的消费者更多。

然后再根据大数据发现市场的价值,根据市场的价值分解下来,满足客户的安全需求,娱乐需求,学习需求,社会需求和品位需求。所以,根据我们的调查发现,北大广深等一些大城市,70-180平米这个阶段的用户,就是我们B0B系列的潜在使用群体;而同时,我们的产品在能够满足这类户型的基础上,还能自由改变尺寸,这被我们称之为定制常态化。

另外,我们还将产品分成三个部分,其中一部分主打功能区,基本满足户型100-130平为主。所有的款型,颜色、价格全部为这部分客户量身定制;另一个部分针对高端群体,这部分的消费人群对空间的品位比一般的人群要求更高,另外我们还有一部分针对消费能力偏下的用户。

【搜狐焦点家居】:接下来德驰的整个发展目标是什么?

【张智亮】:尽管德驰还不是国内最大的家具公司,但是有几项指标是我们值得骄傲和自豪的:第一个就是单店产出率,目前我们整个单店的平均面积在200平米左右,而BOB的平均销售额基本在60-80万以上,德驰在90-150万区间,尤其是在近几年行业不景气的当下,这个数字是非常不错的;另外,我们公司一直推行资源整合,产业链一体化,从上游供应链再到每个单店,全部实行数字化掌控,可以分享单个店面整个人员的形象和状态,可以分享单个店面当天现场的氛围营造,可以同步分享当天的压单工具使用状况,用个通俗的例子,我们基本上就像肯德基一样网状化的管理。

从前德驰可能卖的是一个产品,现在卖的是模式,所以这也是在整个市场行业不景气的情况下,我们还能逆势上扬的原因所在;目前我们已经进入第二个阶段,开始在渠道这一块跟一些企业展开深度的合作,另外,我们也希望能够改变国外对于中国家具行业的抄袭印象,接下来在外贸方面,德驰将展开与国外品牌的全线合作,我们要走出去,实现国际化,同时加强与意大利设计公司的合作,带动国内培养自己的设计师,完全走自己研发的道路。

【搜狐焦点家居】:谢谢您!

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