还有两天,就是乐视4·14“硬件免费日”。无独有偶,今天开始来自深圳的一家互联网电视品牌KKTV,在其官方旗舰店打出“内容免费”招牌,率先抢夺市场。两个品牌分据北京、深圳,大有南北门派华山论剑之势。
北乐视借助了营销号、广告渠道来大肆传播,可从网友反应来看,其公众关注度并不比KKTV高。笔者认为这是像乐视一类热衷噱头营销的品牌逐渐走下神坛,像KKTV这种做实事的品牌逐步被认可的体现。
(KKTV官方旗舰店首页截屏)
为什么说北乐视提出“硬件免费”,更像是在玩噱头营销。
第一,乐视声势浩大却更斤斤计较,硬件免费实际成本更高。原因是内容太贵了!乐视会员490元1年,在淘宝却才30元一年,说明乐视会员利润极高!1年多出来460元!以43吋乐视套餐为例,乐视X43需要41个月1674元,而在网上买4年内容120元,多出来1554元,其实就是购买电视的钱,这个价格和网上其他品牌的43吋电视机价格也差不多!并且在41个月之后,用户仍将以每年490元的费用购买乐视会员,花费会越来越多。乐视本次的“硬件免费”算法复杂,看似让利消费者,但消费者成本却不降反增。
(乐视会员淘宝截屏)
第二,乐视鼓吹资源优势,硬件免费模式却缺乏内容支撑。在内容上,乐视自己打造的开放闭环生态就是个很空的概念,据CNNIC统计,2015年乐视视频在中国视频网站的排名尚未进前五,很明显在内容上乐视一家的东西,跟爱奇艺、优酷、腾讯视频来比是完败的。另外,千万不要以为买了一年的会员就可以看所有内容了,不是的,很多内容还是要继续付费的,比如乐视即将对体育资源进行收费。
(CNNIC数据)
相比于乐视的噱头营销,南KKTV是实实在在服务消费者。
消费者购买电视,第一驱动力应该为电视机本身。在天猫销量排行榜中,KKTVK43一直名列前茅。去年双十一,K43单品销量超出乐视所有机型,这款机器现在售价是1599,和双十一价格一致,而且还送1年的优酷年卡!2015年内容排名,优酷内容远超乐视。等于消费者用比乐视更便宜的价格,得到了比乐视更优质的电视,获得了比乐视更多的内容,何乐而不为呢?
不仅如此,在售后服务方面,乐视电视除了高价会员费,电视机的配送及挂装也是需要另行收费;KKTV早在3月率先推出了免挂装费的优惠政策。所以买乐视,看上去免费但仍有很多小细节会让消费者掏钱,买KKTV电视则是只需裸机价便可享受更好的服务。谁更划算,消费者都心知肚明。
内容免费日地址:https://kktvkj.tmall.com/view_shop.htm?spm=a220m.1000 858.0.0.K1DlNs&shop_id=1109 85360&scm=1048.1.1.12&rn=0a1a544b3036a9e497d086878e128c9d
结论
此次电视4·14论剑,乐视的硬件免费是营销噱头,看着便宜,实际上各种办法收钱,非但没有让利消费者,反而成本更高;而像KKTV这类企业一样,立足根本,拓展服务,将用户体验、用户利益放在首要位置,才能被更多消费者选择,在市场竞争中占得先机。
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