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保利春天系数百户房屋渗漏 开发商:业主胡说

https://m.biud.com.cn 2016年07月27日09:50 家居装修知识网  

  北京7月20日开始的一场暴雨,让北京多个新建小区隐藏的房屋防水等问题暴露无遗。

  截至目前,人民网记者已经接获大兴区保利春天系(包括保利春天里、保利春天派、熙悦春天)等小区多位业主投诉,暴雨期间,保利春天项目房屋已经出现不同程度渗漏情况。

  位于大兴区的保利春天项目多位业主向人民网投诉,7月20日暴雨期间,小区多户业主房屋出现墙面渗水、窗户与墙体接口处渗水、进水等问题,进而导致这些业主房屋内墙纸、涂墙、地板等被泡、墙面剥落。

  图1系保利春天项目业主供图,暴雨期间房屋出现渗漏。

  根据保利春天项目业主自发统计的数据,项目小区一共有2000多户,目前已经向小区物业提出报修家庭达到了300多户。保利春天项目物业公司工作人员告诉人民网记者,已经有近300户业主报修房屋渗漏问题。

  保利春天项目业主向人民网记者提供了暴雨期间房屋进水、渗水情况照片、视频,这些渗水区域集中在墙面及窗台等位置,并且伴随降雨,窗口处有雨水渗入。这些业主判断,房屋渗水主要原因是小区楼栋外墙防水不到位、不合格,另外窗户与墙体接口处的密闭性不够,由此导致雨水打湿外墙后渗透墙面至墙内,雨水通过窗户与墙体缝隙渗入屋内。

  人民网记者在周六走访保利春天项目几户房屋渗水业主家后了解到,一些业主房屋墙面、地板及窗台墙面处出现渗水后留有水渍,但已不明显。

  “我们家都是用水杯、花瓶、脸盆等容器放在窗台集水,为了防止渗水对地板进一步浸泡破坏,窗台上都用毛巾吸水。”保利春天项目一位业主告诉人民网记者,“墙面和窗台渗水以后,刚装上不久的地板被泡,墙面的涂料起鼓,壁纸也被泡化。”

  保利春天项目另有一位业主告诉人民网记者,暴雨那天下午,家中窗台渗水,他不得不提前下班,雨至深夜,他与正在孕期的妻子整夜都在窗台和地板上擦拭屋内渗入的雨水。

  这些业主已经组织维权讨论群并向小区物业和开发商申报维修,小区物业向这些业主表示,将组织对这些渗水房屋进行检查、问题定性和维修,但存在渗水问题房屋较多,小区物业维修能力不足。

  记者现场走访当日,保利春天派小区物业贴出的一则《关于春天派7.20室内渗漏的处理方案》写到,北京7.20遭遇了强降雨,春天派部分业主家中出现渗漏情况,为此项目已经设立临时接待处,房屋出现渗漏业主可以登记报备。另外,项目从7月23日正式开始入户查勘,对渗漏点、浸水物品、财产及过水区域登记取证,组织施工单位对渗漏点进行分析,找准渗漏原因,确定处理方案。

  另外,保利春天派小区内这则公示也写到,渗漏多位窗框四周渗漏,施工单位会对窗口四周进行剔凿,重新封堵收口打胶。对于户内浸水物品晾干以后,物业公司进行复勘,核实财产损失情况,根据每户实际损失确定处理方案。业主自封阳台或拆改过窗框出现渗漏的,原则上由业主与原安装单位联系维修。

  图2系保利春天派小区物业贴出的房屋渗漏处理方案。

  保利春天项目这些业主认为,房屋之所以渗水,主要问题是施工不规范和偷工减料,房屋防水能力太弱,因此保利地产应该对楼栋整栋重新进行维修和加装防水,并对这些窗户重新安装维修,并对泡坏的地板、墙面、家具予以赔偿。

  更有家中渗水的业主担心,如果墙面严重渗水,外墙防水被破坏后雨水进入墙体,如果期间雨水没能被完全排出,一是会严重影响房屋寿命,造成质量问题,二是到到了冬天会影响墙体保温、保暖。

  另据了解,保利春天项目在这次出现房屋渗漏问题之前,也一直遭到业主维权。其中,保利春天里项目三期原计划2015年夏天交房,但因为捆绑精装修并且业主认为房屋精装修质量较差,一直与保利地产方面沟通房屋维修,这些业主直至去年秋天才开始入住。

  “我的房子是2015年5月份收房,屋内装修味道特别大,一直开窗通风和侍养绿植散味,中间遭遇过墙面渗水脱落、地板不平空鼓、墙面裂痕、厨房排烟管道止逆阀无效、窗户与墙面连接出现裂缝等各种问题。”保利春天里项目三期一位业主说,“保利地产允诺的装修材料也是‘以次充好’,绑定精装修的是国产山寨樱花厨卫,保利地产一直坚称是合法合格产品,直到一户业主家燃气灶爆炸以后,才开始更换日本樱花厨具,家中马可波罗卫浴水盆、坐便器也是山寨产品。”

  人民网记者为此致电了保利春天项目开发商北京保利兴房地产开发有限公司客服工作人员,进一步询问小区房屋渗水情况、原因及后续处置,对方答复称“一些业主的投诉内容是不负责任,胡说”,并且其表示不愿在电话中向记者说更多内容。

  记者周六在保利春天项目走访时保利物业公司工作人员答复称,现阶段正组织对渗漏房屋进行查勘,待确定渗漏原因确定维修方案以后,将对渗漏房屋进行维修。

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