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近日
,帝王洁具“劈马桶”事件闹得沸沸扬扬,一边是消费者的百般质疑,一边是厂家的极力喊冤,双方各执一词,而涉事的安徽经销商也表示有话要说,即将召开新闻发布会。目前,“劈马桶”事件的调查还在进行当中,真相未出,孰是孰非仍有待观望。但是,事件也引起了业内和网友的广泛关注,不少搜狐微博网友也纷纷针对事件发表了自己的看法。网友:
“请给我们一个真相”
“劈马桶”事件曝光之后,立即引起广大网友的关注,不少购买过帝王洁具产品的网友都在搜狐微博上发表了自己的看法,掀起一场关于高档卫浴质量问题的讨论。
网友@斜阳的是帝王洁具产品的使用者,他说:“帝王洁具我现在就在用,它的质地不是陶瓷的
,是玻璃钢的,样子好,但自洁能力差,下次再装修就不考虑了。”而同样购买了帝王产品的网友@晗丁西则表示,目前他家购买的帝王马桶用着挺好,但是还是会存在一定担心。“到底产品内部的填充物到底是不是新技术或者同冰箱,汽车,防盗门一样的用泡沫的原理,希望厂家或者有关权威部门出来说明。”@晗丁西说。对于事件中顾客、商家与厂家的三方说辞,不少网友认为“还原事件真相,给予广大消费者一个交待”才是最重要的。网友@欧阳军贤认为,假如认定为质量问题,厂家应该负起责任,召回产品并退款。“出现问题不要紧,世界上没有不出问题的产品,关键是怎么去解决问题!材料存在一定破损率,说明产品还需改进
,希望商家要积极解决,不要因小失大。”网友@张国安1086认为,随着消费者知情权的不断膨胀,问题产品终究会被揭发,希望所有的企业都要以“达芬奇”为鉴,不能忽悠消费者。国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任@宋广生认为,目前家居产品质量问题不少,质量问题必须引起广大企业和消费者的关注。同行:
“新工艺”并未受到业内认可
事件出来后,帝王洁具迅速作出解释:第一,这是“新材料和新工艺”;第二,材料厚薄是常识问题,全世界的亚克力洁具都是采用这种工艺。但是,对于帝王给出的解释,不少业内人士表示不能接受。陶瓷洁具生产企业认为亚克力并不适用于马桶产品
,而专做亚克力马桶的同行则认为,亚克力材料本身不存在问题,产品问题是材料厚度不足、内壁过薄导致的。不少业内人士也发出了类似质疑,帝王所谓的“新工艺”并未受到业内的认可。佛山某陶瓷洁具企业程姓负责人表示,亚克力材料其实并不使用于马桶产品。“虽然亚克力广泛用于浴缸、浴室柜等产品,具有色彩丰富、韧性好的特点,但同时也具有一些自身的缺陷,如不耐磨,抗腐蚀性差,硬度相对于陶瓷要低。”该负责人表示。
而作为专业生产亚克力马桶的同行,南希卫浴负责人则解释说,亚克力材料应用于马桶生产是没有问题的,正常厚度的亚克力马桶并不在承重性差的问题,帝王马桶质量问题的关键其实并不在于亚克力,关键在于产品的厚度,以及洗净面、管道等重要部位的材料选择。“问题产品基本全部使用亚克力作为材料
,而事实上,马桶的清洗面和排水弯道是不适宜用亚克力的。表层脱落现象,有可能是由于内胆厚度不足,经过一段时间的腐蚀及外力摩擦造成材料脱落。”专家:
是“新工艺”还是质量问题?产品标准是关键
在媒体的采访中,中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌直言目前还“不好随意评价,很难判断帝王洁具质量事件谁对谁错。”他表示,和陶瓷洁具相比,亚克力洁具是一种新型产品,但是相关的国家标准尚未出台,尤其在针对产品内部填充物的相关要求尚不明确,亚克力洁具产品标准正在制定之中,至少需要一两年时间才有望推出。
对于目前关于非陶瓷类洁具产品的标准问题,中国建筑卫生陶瓷协会副秘书长尹虹表示
,从法律意义上来说图行天下,帝王洁具的产品是否符合相应的产品标准是“劈马桶”事件的关键。“现代工业社会是不允许产品没有标准的,就算没有国家或行业标准,也应该有企业标准备案。目前,新的非陶瓷类洁具标准的起草工作已经完成。”尹虹说。声明:此文系搜狐家居独家原创稿件或者独家披露信息,版权所有,如需转载转贴或以其它方式复制发表,请与搜狐家居联系相关知识
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