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美丽岛曾志文：上海精品地板的形成是历史的必然
美丽岛地板董事长 曾志文
【记者】首先请您谈一下，在地板行业中，“上海精品地板”的优势是什么，具有哪些优越性？
【曾志文】由于历史原因，上海一直是中国家具与地板的制造中心；由于区位优势，上海成为中国木材集散地；由于上海是中国对外开放的第一前沿阵地，吸纳了大量国外的先进技术与装备，用于地板制造；上海地区拥有全国最为雄厚的地板专业人才、经验丰富的专家与能工巧匠；上海集中了与地板相关的配套企业，形成高端地板产业集群，涵盖了地板的原料、设备、涂料、刀具等，在六个小时的半径以内，可以解决所有的供应和人力保障；每年上海举办全球顶级的地板、家具、家居展览，极大促进了上海精品地板的信息交流，已经成为全球公认的地板展示第一平台——2012年3月份上海DOMOTEX展览，表明上海已成为全球无可争议的地板制造中心和创造中心。
十多年来，上海地区涌现了一批制造精品地板的企业，例如美丽岛、圣象、新四合、安信等等。所以说，上海精品地板的形成是历史的必然，有其天时地利的因素。
【记者】“上海精品地板”对企业提出了哪些要求？
【曾志文】首先，品质是企业品牌的基础，上海精品地板企业把地板的质量放在前所未有的高度加以重视，所以，上海精品地板首先要求是放心地板，符合国家的质量、健康、安全、环保要求；
其次，上海精品地板的企业必须是诚信的企业，主张对消费者透明消费、诚信经验。在地板行业处于鱼目混杂的时代，诚信成为许多地板企业的稀缺资源，凡是诚信经营的企业，都可以避免商业欺诈，对企业未来带来的巨大经营风险；
第三，上海精品地板要求企业勇于创新，做高、精、尖的地板，成为全中国创新地板的
领军企业，美丽岛的同步花纹技术享誉全球，正是对这一要求和希冀完美体现；
第四，上海精品地板对企业提出专业、快速、优质的售后服务的要求。常言道“三分产品，七分售后”，正因为对地板的铺装、保养、咨询等细致服务，才使消费者在享受上海精品地板的同时，获得了令其感动的服务价值。而差异化的服务、优质的服务，也正是上海精品地板区别于其它地区的显著特征。
【记者】作为“上海精品地板”中的元老级一员，请您谈一下我们一直保持“精品地板”称号的秘诀是什么？
【曾志文】首先，精品地板的称号是一个动态的标准，随着时间的改变，精品地板的要求越来越高。作为上海精品地板中的元老一批，美丽岛从上到下始终如一地认为，开发更新、更好的产品，满足消费者多样化的需求是我们不可推卸的责任；
其次，我们一直在思考如何系统性地让员工、经销商、导购、安装工和消费者形成完整的一个生态圈，相互作用，使他们对美丽岛的产品产生超出预期的共鸣与满足；
第三，我们认为在我们公司内部打造精品地板的秘诀，其实在于我们是否把员工的价值与公司的利益统一起来，我们是否把经销商与消费者的共同追求统一到以人为本这个大家司空见惯的口号之下，让我们认真做好每一个细节，我们认为美丽岛也始终是上海精品地板的一员。
【记者】为什么要连续多年参加“上海精品地板”的评选活动？始终保持“精品地板”称号的意义在哪里？
【曾志文】宝剑锋出从磨砺出，美丽岛旺盛的生命力来自于总是能接受外部严酷的挑战，我们很想通过这种挑战，也就是说上海精品地板的评选活动，来从外部了解我们美丽岛是否能够保持“精品地板”称号。拿到这个称号是一回事，我们更想了解的是，在评选过程中发现一些差距和问题，这些差距和问题正是我们下一步改进的方向。
【记者】贵公司曾围绕“上海精品地板”品牌称号组织过哪些有价值的市场活动？
【曾志文】我们组织过新闻发布会；以再次荣获上海精品地板，作为我们市场促销活动的主题；做过区域性的“买精品地板，享受精品人生”为主题的招商推广活动。
【记者】对于“上海精品地板”品牌定位和未来发展提供哪些希望和中肯的建议？
【曾志文】1） 我们认为上海精品地板要成为一个更加开放的平台，不仅局限于上海本地的地板品牌，好比威尼斯电影节挖掘世界优秀的电影艺术作品，具体的参选细则可以完善；
2） 可以开展“上海精品地板节”或者是“上海精品地板狂欢节”，在地板节上评选“年度最佳地板设计”、“年度地板技术”、“年度最具挑战性安装”、“年度精品地板人”四项目活动；
3） 上海精品地板有必要通过市调和专家意见，每年发布上海精品地板未来一年的流行趋势，确保上海精品地板在全国不可争议的王牌地位。流行趋势的评选可以由协会、专家、专业的设计师、艺术家等来共同确定，主要确定上海精品地板未来的色系、风格与树种三个项目。
【记者】贵公司希望协会对于“上海精品地板”企业提供哪些支持？
【曾志文】1）培训支持。上海精品地板企业发展很快，整个员工都需要专业系统的培训，行业协会可以多组织一些业内的培训；
2）协会把上海精品地板企业推进更多的设计和装饰公司；
3）凡是上海精品地板企业，由协会组织对外参加会展，享受展览会7折以内的展位优惠。
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